افتتحت Chick-fil-A للتو تصميمًا جديدًا للمتجر تقول إنه يتعامل مع ثلاثة أضعاف عدد سيارات القيادة من المتاجر الأخرى

ولكن ما يجعل موقع Chick-fil-A الجديد أحدث رواية هو أن المطبخ يقع فوق مسارات القيادة.

وعلى الرغم من أن مناطق خدمة السيارات وإعداد الطعام تقع على مستويات مختلفة، قالت شركة Chick-fil-A في إعلانها أن النموذج مصمم “لتسريع الخدمة”.

وكتبت سلسلة الوجبات السريعة في إعلانها عن المطعم الجديد: “المطبخ أكبر مرتين من مطبخ مطعم Chick-fil-A النموذجي، كما يسمح نظام نقل الطعام بتوصيل وجبة إلى عضو في الفريق كل ست ثوانٍ”.

إن تحسين عملية الطلب هو أحد المجالات التي تحتاج فيها Chick-fil-A إلى تحسين. ففي العام الماضي، وجد تقرير أن Chick-fil-A لديها أبطأ خدمة توصيل الطلبات من السيارة بين مطاعم الوجبات السريعة الكبرى في الولايات المتحدة. إن متجر الطلبات من السيارة المكون من أربعة حارات في جورجيا هو فرصة لشركة Chick-fil-A لجعل عملية الطلب أكثر كفاءة – ومن المحتمل أن تحصل على طعامك بشكل أسرع، مما يمنحها ميزة أكبر على سلاسل الوجبات السريعة الأخرى.

وقالت الشركة إن المطعم الجديد سيحتوي على ممرات مخصصة للعملاء الذين قدموا طلباتهم من خلال تطبيق Chick-fil-A بالإضافة إلى ممرات الخدمة التقليدية، حيث يمكن للعملاء الطلب على الفور.

وقالت شركة تشيك فيل إيه إنها تتوقع أن يتمكن النظام من التعامل مع “عدد من المركبات يزيد مرتين إلى ثلاث مرات عن عدد المركبات التي يتعامل معها نظام الطلبات عبر السيارات القياسي التابع لمطعم تشيك فيل إيه”.

لكن سلسلة مطاعم ساندويتشات الدجاج المقلي ليست الأولى في تجربة هذا النوع من المطاعم.

افتتحت تاكو بيل مطعمها الخاص المكون من طابقين في مينيسوتا في عام 2022. يتميز التصميم، المسمى “Taco Bell Defy”، أيضًا بحارات مخصصة لتلبية الطلبات المقدمة عبر الإنترنت ومطبخ يقع فوق منطقة الخدمة الذاتية.

وقالت شركة “تاكو بيل” عند الإعلان عن الموقع في عام 2021، إن التصميم يحد من كمية الأرض التي سيشغلها المطعم.

هل تعمل في Chick-fil-A ولديك فكرة لمشاركتها؟ تواصل مع هذا المراسل على [email protected]