تشجع ميزة جديدة في قصص Instagram المجتمع – لكن الشركة لا تريد أن يحدث هذا النشاط في مجموعات مغلقة بعيدًا عن المعلنين.
أطلقت شركة التواصل الاجتماعي العملاقة أداة جديدة تتيح للمستخدمين ترك تعليقات تحت قصص متابعيهم. ويمكن للمتابعين فقط رؤية هذه التعليقات، ويمكن فقط للأشخاص الذين يتابعهم المستخدم ترك تعليق. ويمكن للمستخدمين أيضًا إيقاف تشغيل هذه الميزة.
لقد أحدث صعود الرسائل الخاصة والمجموعات المغلقة موجة من التغيير عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وأثر بشكل خاص على سلوكيات النشر لدى المستخدمين. على سبيل المثال، تجمع هذه الأداة الجديدة بين ميزتين مفضلتين لدى الجيل Z: القصص والرسائل المباشرة.
“إذا نظرت إلى الطريقة التي يقضي بها المراهقون وقتهم على Instagram، فستجد أنهم يقضون وقتًا أطول في الرسائل المباشرة مقارنة بالقصص، ويقضون وقتًا أطول في القصص مقارنة بالخلاصة”. آدم موسيري، رئيس إنستغرام، قال في حلقة بودكاست مع رجل الأعمال هاري ستيبينجس: “في الواقع، في مرحلة ما منذ عامين، أعتقد أنني قمت بتعيين فريق القصص بالكامل لتبادل الرسائل”.
من بين العواقب المترتبة على قضاء المستخدمين وقتًا أطول في الرسائل المباشرة على Instagram هو وجود عدد أقل من الأشخاص الذين يمكن للمعلنين استهدافهم من خلال منصة التسويق القوية Meta. إذا نجحت هذه الميزة في تشجيع المستخدمين على بدء محادثات داخل قصة بدلاً من الرسائل المباشرة، فسيكونون أكثر ميلًا إلى الاستمرار في التمرير عبر القصص التي تعرض الإعلانات (مكسب لـ Instagram).
توجد هذه التعليقات كمحادثات مؤقتة نظرًا لأن القصص يتم حذفها تلقائيًا بعد 24 ساعة.
يشعر بعض المؤثرين بالحماس إزاء إمكانية بناء المجتمع داخل القصص وتشجيع المزيد من المحادثات بين متابعيهم.
قالت المؤثرة أريانا ناثاني: “ستجعل القصص تبدو وكأنها بث مباشر وأتساءل عما إذا كان هذا هو الاتجاه السائد”. “من الواضح أن هذا سيجعل الناس يبقون في موجز القصص لفترة أطول بكثير، وهو ما يثير حماسي كشخص ينشر قصصًا أكثر من المنشورات داخل موجز الأخبار”.
قالت المؤثرة أنوشكا بوروهيت إنهم متحمسون لهذه الميزة بسبب قدرتها على تشجيع المزيد من المحادثات العامة.
وقال بوروهيت: “لقد كنت أنتظر ميزة مثل هذه لفترة طويلة لأنني دائمًا في حيرة من أمري بشأن ما إذا كنت أرغب في نشر شيء ما على قصتي أو على موجز الأخبار الخاص بي لأنني أريد أن تكون هناك محادثات حول كل ما أنشره”.
كما بدأ تطبيق إنستغرام في طرح تصميم جديد للإعجابات على المنشورات ومقاطع الفيديو القصيرة. ومع التصميم الجديد، تظهر بعض الإعجابات على شكل قلب عائم بجوار صورة الملف الشخصي للشخص. وعندما ينقر المستخدم على القلب العائم، يتم إرساله إلى دردشة مباشرة مع الشخص.