أبل تثير غضب المؤثرين بخطوتها الأخيرة للسيطرة على اقتصاد المبدعين

تفرض شركة أبل أيضًا هذه التكاليف على المنصات الأصغر التي يستخدمها المبدعون لكسب المال، مثل Kajabi وMighty Networks وPasses. وتأخذ الرسوم نسبة مئوية من التبرعات والمشتريات التي تتم من خلال أجهزة أبل المحمولة، مما يؤثر على المسوقين والمتابعين والمبدعين أنفسهم.

وتسعى شركة صناعة الآيفون إلى تحقيق المزيد من الأرباح من قسم الخدمات، مع نضج سوق الهواتف الذكية. ورغم أن هذا منطقي من الناحية المالية، فإنه يمثل تغييراً كبيراً بالنسبة لشركة آبل، التي كانت تدعم الفنانين وغيرهم من المبدعين تقليدياً.

قالت ليندسي جامبل، التي تقدم المشورة للمؤثرين بشأن استراتيجيات التسويق: “لا يمكن إنكار التأثير الإيجابي الذي أحدثته شركة أبل على اقتصاد المبدعين. ومع ذلك، فإن الرسوم البالغة 30% التي تفرضها الآن لها تأثير سلبي”.

وقال جامبل إن أبل تجعل من الصعب على المبدعين إدارة أعمالهم من خلال زيادة تكلفة الوصول إلى جماهير كبيرة. كما أن الرسوم تترك للمبدعين حصة أصغر من التبرعات وغيرها من الدعم من المعجبين وتجبرهم إما على رفع أسعار الاشتراك أو تحمل التكاليف الإضافية.

إن شركة أبل ليست المنصة الوحيدة التي تحصل على حصة من أرباح المبدعين. إذ تحصل شركة يوتيوب على نسبة من عائدات الإعلانات التي يحققها المبدعون. ولكن الفارق هو أن يوتيوب تقدم خدمة واضحة من خلال وضع تلك الإعلانات على مقاطع الفيديو التي ينشرها المبدعون، ثم تقسم الأرباح. ويقول خبراء في الصناعة إن هذا المبلغ أكبر بكثير مما تقدمه أبل.

ولم تستجب شركة أبل لطلب التعليق من موقع Business Insider.

كما يأسف المبدعون على أن أبل لم تفعل الكثير لهم في السنوات الأخيرة، إلى جانب حصولها على المزيد من المال. وكانت إحدى المجالات التي قادت فيها أبل المبدعين هي البث الصوتي، ولكنها أهملت هذا المجال منذ ذلك الحين وفقدت زمام المبادرة لصالح يوتيوب وسبوتيفاي.

بث الفيديو + المؤثرين

لقد تركت شركة أبل في مبادراتها الترفيهية الكبرى إبداعات المبدعين دون المستوى.

لقد أنفقت خدمة بث الفيديو Apple TV+ مبالغ طائلة على البرامج والأفلام، لكنها عملت بشكل شبه حصري مع نجوم هوليوود، متجاهلة المبدعين على وسائل التواصل الاجتماعي. وهذا يتناقض مع بعض خدمات البث الأخرى، التي حاولت احتضان المؤثرين.

لدى Hulu مسلسلان واقعيان من بطولة عائلات مشهورة على TikTok: “The D'Amelio Show” و “The Secret Lives of Mormon Wives”. لدى Netflix برنامج واقعي حول منزل محتوى TikTok، Hype House، ومنحت HBO's Max المؤثرين Rosanna Pansino و Lauren Riihimaki عروضهما الخاصة. أمازون هي أحدث منصة بث ترحب بالمحتوى الذي يقوده المؤثرون من خلال صفقتها مع YouTuber MrBeast.

لم يكن من المتوقع أن تتجاهل شركة أبل المؤثرين في استراتيجيتها الخاصة ببث المحتوى. فقد قطعت شركة يوتيوب، عملاقة التكنولوجيا الأخرى، خطوات كبيرة على شاشات التلفزيون دون الاعتماد على محتوى على غرار محتوى هوليوود.

أما بالنسبة للبودكاست، فقد أطلقت شركة آبل في عام 2021 ميزة العضوية المدفوعة لمنتجي البودكاست والتي تضمنت فرصة الظهور في أعلى موجز Apple Podcasts. وعلى الرغم من أن هذه الميزة يمكن أن تكون أداة اكتشاف قيمة للبودكاست، إلا أن آبل لم تفعل الكثير لتطويرها منذ ذلك الحين. وكان استثمارها الإجمالي في تنمية منظومة البودكاست باهتًا مقارنة بمنافسيها.

30% هنا، 30% هناك

وعلى الرغم من خيبة أمل المبدعين في مبادراتها الإبداعية، فقد حرصت شركة أبل على المطالبة برسومها من التطبيقات التي يستخدمها الكثيرون لدعم أنفسهم مالياً.

Patreon هي أحدث منصة للمبدعين تفرض رسومًا على الاشتراك في التطبيق من Apple. بدءًا من نوفمبر، ستخضع جميع عمليات الشراء داخل التطبيق التي تتم على منصة العضوية عبر أجهزة iOS لخفض الإيرادات بنسبة 30%.

لقد منح Patreon المبدعين خيارين: إما رفع الأسعار داخل التطبيق أو تغطية الرسوم بأنفسهم. وهناك خيار ثالث، لا يروج له Patreon نفسه ولكن المبدعين يستخدمونه، وهو إعادة توجيه المعجبين إلى موقع Patreon على الويب للاشتراك.

لكن باتريون ليس المنصة الوحيدة التي تخضع للرسوم. على سبيل المثال، يستطيع المتابعون على يوتيوب التبرع للمبدعين من خلال ميزات مثل SuperThanks وSuperchats والملصقات على مقاطع الفيديو والبث المباشر. وإذا تم التبرع من خلال التطبيق عبر iOS، فإن هذه التبرعات تخضع أيضًا لرسوم Apple.

ماذا يمكن للمبدعين أن يفعلوا؟

إن المشكلة الكبرى التي تواجه المبدعين هي أنهم لا يستطيعون فعل الكثير لتغيير سياسات أو أولويات شركة أبل. ولكنهم يستطيعون محاولة التحايل على الرسوم التي تفرضها الشركة ــ وهذا ما يفعله كثيرون منهم.

وقال أحد المطلعين على اقتصاد المبدعين، الذي طلب عدم الكشف عن هويته لحماية علاقة العمل التي تربطه بشركة أبل، إن التطبيق الذي يعملون به أدى عمداً إلى توجيه الزيارات إلى موقعه على الويب، وقدم خصومات للتسجيل بهذه الطريقة.

وقال هذا الشخص لـ BI: “لم يتمكن المؤسسون من إدارة الأعمال مع خسارة 30% من كل مشترك في التطبيق”.

وقد تصبح هذه الممارسة أكثر انتشارا.

وقال جامبل: “بمرور الوقت، ومع اعتماد المزيد من المبدعين على الاشتراكات والإكراميات لتحقيق الدخل، يمكن أن تصبح الرسوم مشكلة أكبر وقد تؤدي إلى رؤية المزيد من المبدعين لشركة أبل باعتبارها آخذة أكثر من كونها مانحة للاقتصاد الإبداعي”.

كتب جيم لودرباك، مستشار اقتصاد المبدعين، مؤخرًا أنه يجب على المبدعين مقاطعة شركة أبل في نشرته الإخبارية “داخل اقتصاد المبدعين”.

“ماذا لو اجتمع المبدعون معًا لمقاطعة جميع منتجات Apple؟” كتب لودرباك. “متجر Google يأخذ أقل، لكنه لا يزال له أيضًا تأثير كبير يؤثر على المبدعين. ربما يمكن للبيت الأبيض المؤيد للمبدعين إضافة هذا إلى إجراءات احتكار Apple – بعد أن يكتشف كيفية معاقبة Google على تجاوزاتها. سبب إضافي للمبدعين للتجمع معًا والدفاع عن حقوقهم.”