النقاط الرئيسية
-
غالبًا ما يستخدم منتحلو الشخصية تطبيق WhatsApp وغيره من منصات المراسلة لتنفيذ عمليات الاحتيال عبر التصيد الاحتيالي، في محاولة لخداع المستخدمين لحملهم على مشاركة تفاصيلهم الشخصية.
-
لن تتواصل Binance أبدًا مع المستخدمين على WhatsApp لتقديم نصائح استثمارية أو مناقشة عمليات شراء العملات المشفرة أو طلبات الحصول على أموال.
-
كن حذرًا من المجموعات المشبوهة على WhatsApp – كن يقظًا وأشر دائمًا إلى قنوات الاتصال الرسمية الخاصة بـ Binance.
-
الإبلاغ عن المجموعات المشبوهة باستخدام رابط مخصص.
سلامتك وأمان حسابك هو من أقصى درجات الأهمية بالنسبة لنا.
لقد علمنا بحوادث قام فيها أفراد بانتحال شخصية قادة وموظفي Binance في مجموعات WhatsApp لخداع المستخدمين وحملهم على مشاركة معلومات حساسة. يجب أن تكون على علم بهذه المحاولات الخبيثة وأن تكون مستعدًا لحماية نفسك منها.
يرجى الملاحظة: لن تتواصل Binance أبدًا مع المستخدمين عبر WhatsApp، أو تقدم نصائح استثمارية، أو تطلب منك الاستثمار في أي مشروع أو رمز.
ماذا تفعل إذا تمت إضافتك إلى مجموعة WhatsApp مشبوهة
-
لا تشارك. الامتناع عن التواصل مع أي شخص في المجموعة، بما في ذلك الإداريين.
-
التقط لقطة للشاشةيجب أن تتضمن الصورة التفاصيل التالية:
-
اسم مجموعة الواتس اب.
-
أرقام هواتف مسؤولي المجموعة فقط(هام: لا تشارك البيانات الشخصية للأعضاء غير الإداريين).
-
-
أبلغ عن المجموعة إلى Binance Securityقم بتحميل لقطة الشاشة الخاصة بك وأبلغ عن المجموعة المشبوهة عبر نموذج مخصصسيتم تصعيد طلبك إلى فريق الأمان الخاص بنا لاتخاذ الإجراء السريع. مثال على لقطة الشاشة أدناه.
ما هو الخطر؟
كلمة واحدة: التصيد الاحتيالي.
تتضمن عمليات الاحتيال بالتصيد محاولة المحتالين خداع الضحايا لإرسال الأموال أو تقديم معلومات سرية عبر رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل أو مواقع الويب التي تشبه إلى حد كبير المنصات أو الخدمات المشروعة. يستخدم الأفراد الذين يتظاهرون بأنهم ممثلو Binance منصات مثل WhatsApp للقيام بما يلي:
-
انتحال شخصية:يقوم المحتالون بإنشاء ملفات تعريف وهمية تشبه ملفات تعريف ممثلي/موظفي Binance.
-
خلق حالة من الاستعجال:قد يزعمون أن هناك مشكلة عاجلة في حساب Binance الخاص بك.
-
طلب معلومات حساسة:سيطلبون منك بيانات تسجيل الدخول ورموز المصادقة الثنائية، أو حتى يطلبون منك تحويل الأموال إليهم.
-
بناء الثقة:قد يستخدم المجرمون معلومات تبدو موثوقة، وغالبًا ما يتم الحصول عليها من مصادر عامة.
(مجموعة التقارير إلى BINANCE SECURITY)
كيف تتواصل Binance مع المستخدمين
تتواصل Binance مع المستخدمين فقط عبر القنوات التالية:
-
دعم عملاء باينانس، متاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من خلال بوابة خدمة العملاء لدينا.
-
حسابنا الرسمي X.
-
برقيةتأكد دائمًا من التحقق من جهات الاتصال باستخدام أداة Binance Verify، والتي تتيح لك التحقق من موقع الويب أو عنوان البريد الإلكتروني أو معرف Telegram أو قنوات الاتصال الأخرى للتحقق من شرعيتها.
-
بريد إلكترونيمرة أخرى، استخدم دائمًا أداة Binance Verify للتأكد من أن عنوان المرسل رسمي.
نصائح لحماية نفسك من عمليات الاحتيال عبر تطبيق WhatsApp
حافظ على نفسك دائمًا باتباع النصائح التالية:
-
لا تشارك معلومات حساسة أبدًا:لا تشارك تفاصيل حسابك أو معلوماتك الشخصية مع مصادر غير رسمية أو غير موثوقة.
-
تحديث إعدادات الخصوصية في WhatsApp:اضبط إعداداتك بحيث يمكن لجهات اتصال محددة فقط إضافتك إلى المجموعات. انتقل إلى إعدادات WhatsApp > الخصوصية > المجموعاتثم اختر “جهات الاتصال الخاصة بي باستثناء…” أو “جهات الاتصال الخاصة بي” لتحديد الأشخاص الذين يمكنهم إضافتك إلى المجموعات.
-
استخدم Binance Verify:في حالة الشك، تأكد دائمًا من شرعية أي شخص يدعي أنه يمثل Binance. يمكنك التحقق من عناوين البريد الإلكتروني أو أرقام الهواتف أو معرفات WeChat أو حسابات Twitter أو معرفات Telegram عبر أداة Binance Verify.
-
اتصل بدعم Binance على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع:إذا كانت لديك أي مخاوف أو شكوك، فتواصل مع فريق دعم Binance الرسمي للحصول على المساعدة.
البقاء يقظًا ومطلعًا هو سلاحك ضد عمليات الاحتيال
من خلال فهم كيفية عمل عمليات التصيد الاحتيالي عادةً، ستكون مجهزًا بشكل أفضل للتعرف على العلامات وحماية نفسك. تذكر أن Binance ستوفر لك أبداً سنتواصل معك عبر تطبيق واتساب لتقديم المشورة الاستثمارية أو طلبات التمويل. كن يقظًا، واعتمد دائمًا على قنوات الاتصال الرسمية.
ابقى آمنًا وتأكد دائمًا قبل المشاركة.
قراءة إضافية
-
حماية عملاتك المشفرة: فهم هجمات البرمجيات الخبيثة العالمية المستمرة وما نفعله لوقفها
-
كيفية تجنب عمليات الاحتيال المتعلقة بالخدمات المزيفة والإبلاغ عنها
-
فهم مخاطر التداول من نظير إلى نظير خارج البورصة