جاكسون ، NH (AP) – يتمتع توماس برينك ، وهو متزلج منذ سن الرابعة ، برحلات منتظمة إلى جبل نيو هامبشاير الأسود مع أحفاده.
وقال من القمة المزدوجة في يوم الجمعة المشمسة الأخيرة: “لقد عاد إلى الأيام الخوالي”. “إنه مجرد تزلج جيد في أفضل حالاته.”
وراء الكواليس ، يتم الآن دفع التجربة بواسطة نظام عالي التقنية مصمم لزيادة الكفاءة في أقدم منطقة للتزلج في الولاية. وعلى الرغم من أن المنتجعات الصغيرة والمستقلة لا يمكن أن تتنافس على البنية التحتية أو شراء القوة مع تكتلات مثل Vail ، التي تمتلك منتجع Attitash Mountain القريب وسبعة آخرين في الشمال الشرقي وحده ، فإن رجل أعمال واحد على الأقل يراهن على أن تقنية ستكون “معادلة رائعة حقًا”.
رجل الأعمال هذا هو إريك موغنسن ، الذي اشترى Black Mountain العام الماضي وحولته إلى مختبر للاستشارات الجبلية للتزلج ، Entabeni Systems. تقوم الشركة ببناء أنظمة تضع مبيعات تذاكر الرفع ، وحجوزات الدروس وتأجير المعدات عبر الإنترنت مع جمع بيانات مفصلة لإبلاغ القرارات مثل المكان الذي يتم فيه اتخاذ المزيد من الثلج وكم.
وقال موغنسن: “سوف يخرج الكثير من المديرين العامين وينظرون إلى عدد صفوف السيارات المتوقفة ، وهذا نوع من الطريقة التي يخبرون بها مدى انشغالهم”. “نريد حقًا أن ننظر إلى تلك البيانات المعاملة وصولاً إلى أعمق مستوى.”
ويشمل ذلك تحليل كل شيء من أكثر الوقت شعبية لبيع الكلاب الساخنة في النزل إلى عدد Runs الذي يقوم به حامل تمرير الموسم.
وقال موغنسن: “المشغلون الكبار ، يمكنهم القيام بالكثير من الأشياء على نطاق واسع لا يمكننا ذلك. يمكنهم شراء 20 قطط ثلوج في وقت واحد ، و 10 رؤساء ، تلك الأنواع من الأشياء. لا يمكننا فعل ذلك ، لكننا نروي حقًا”. “يمكننا أن نقرر تغيير الطريقة التي نتعري بها بسرعة كبيرة ، أو تغيير الطريقة التي نفتح بها المسارات ، أو تغيير قائمة (طعامنا ومشروبات) في منتصف اليوم.”
تحويل منتجع صغير
بدأ موغنسن ، الذي يقول أن أسعد لحظاته مرتبطة بالتزلج ، في Entabeni Systems في عام 2015 ، مدفوعًا بالرغبة في الحفاظ على الوصول إلى الرياضة. في عام 2023 ، اشترى شركة Indy Pass ، والتي تسمح للمشترين بالتزلج لمدة يومين في 230 منطقة للتزلج المستقلة ، بما في ذلك Black Mountain. إنه بديل عن تصاريح Epic و Ikon متعددة الرئاسة التي تقدمها تكتلات Vail و Alterra.
كان Black Mountain مشاركًا مبكرًا في ممر Indy. عندما علم موغنسن أنه في خطر الإغلاق ، تم تذكيره بمنطقة التزلج الطويلة في مسقط رأسه. اشترى Black Mountain بهدف تحويله في النهاية إلى تعاون.
العديد من منتجعات Indy Pass هي أيضًا عملاء في Entabeni Systems ، بما في ذلك جبل بيفر في يوتا ، الذي يصف نفسه بأنه أطول منتجع ماونتين مملوكة للعائلة في الولايات المتحدة في الولايات المتحدة
وقالت كريستي سيهولزر ، التي أسس جد زوجها بيفر ماونتن ، إن إينتابيني قام بتبسيط نظام التذاكر ونظام المرور في الموسم. وقالت إن ذلك أدى إلى تصاريح جديدة ذات سعر أقل للراغبين في التخلي عن التزلج خلال أسابيع العطلات أو عطلات نهاية الأسبوع.
وقالت: “لقد كان الكثير من حاملي تمريرات موسمنا محددين على أي حال. إنهم يريدون فقط التزلج في أيام الأسبوع لأنهم لا يريدون التعامل مع عطلات نهاية الأسبوع”. “لم يكن بإمكاننا أن نتقاع ذلك يدويًا.”
على الرغم من أنها مسرورة بشكل عام ، إلا أن Seeholzer قالت إن البرنامج يمكن أن يكون صعبًا وبطيئًا.
وقالت: “هناك بعض البرامج الرائعة حقًا ، كما هو الحال في جانب التجزئة من الأشياء أو جانب المبيعات من الأشياء. وأحد الأشياء التي كانت محبطة بعض الشيء لو شعرنا بأننا نعيد اختراع العجلة”.
ليس الجميع من المعجبين
نشأ سام شيرلي ، 25 عامًا ، التزلج في نيو هامبشاير وعمل كمدرب للتزلج ومدير مدرسة التزلج في ولاية ماين أثناء التحاقه بالكلية. لكنه قال إن التكنولوجيا المتزايدة قد غيرت بشكل كبير الطريقة التي يزلج بها ، مما دفعه إلى التبديل في الغالب إلى البلاد.
وقال “كعميل ، جعل الأمور أكثر تعقيدًا”. “يصبح مجرد متاعب إضافية.”
اعتادت شيرلي الاستمتاع برحلات حادة حول نيو إنجلاند ، ولكن تم تأجيلها من قبل مناطق التزلج التي تحتفظ بانخفاض معدلات لأولئك الذين يشترون التذاكر إلى الأمام. إنه لا يحب الاضطرار إلى تقديم معلومات اتصال مفصلة ، وأحيانًا حتى صورة ، فقط للحصول على تذكرة رفع.
إنها ليست فقط مناطق التزلج المستقلة التي تركز على التكنولوجيا والبيانات. يستخدم العديد من الآخرين تذاكر الرفع ويمر مضمنًا مع رقائق تحديد الترددات الراديوية التي تتبع حركات المتزلجين.
وقال جون بلاك ، مدير الاتصالات ، إن Vail Resorts Fings Pings Pings Home Fons To Beast بشكل أفضل لكيفية تشكيل خطوط الرفع ، والتي تُعلم قرارات التوظيف. وقال إن أوقات الانتظار للرفع انخفضت كل عام على مدار السنوات الثلاث الماضية ، مع 97 ٪ أقل من 10 دقائق هذا العام.
وقال “إن شركتنا هي شركة تعتمد على البيانات. نحن نعرف الكثير عن مجموعة ضيوفنا. نحن نعرف أذواقهم. نحن نعرف ما يحبون التزلج ، ونحن نعرف متى يرغبون في التزلج. ونحن قادرون على استخدام هذه البيانات لتحسين تجربة الضيف حقًا”.
كيف يقاتل الرجال الكبار الشتاء الهزيل
هذا التحسن يأتي بتكلفة. تم بيع تذكرة الرفع ليوم واحد في Vail's Keystone Resort في كولورادو مقابل 292 دولارًا الأسبوع الماضي. تكلفة تمريرة موسم 418 دولارًا ، وهي صفقة جيدة على المتزلجين المتزايدين ، ولكن أيضًا تدفق إيرادات موثوق يضمن Vail مبلغًا معينًا من الدخل حتى في حين تواجه مناطق التزلج ثلوجًا أقل وشتاءًا أقصر.
وقال بلاك إن الإيرادات من مثل هذه التصاريح ، وخاصة التمريرة المتعددة الرماة ، سمحت للشركة باستثمار 100 مليون دولار في صناعة الثلج.
وقال “من خلال الالتزام بالموسم في وقت مبكر ، فإن هذا يمنحنا اليقين ويسمح لنا بإعادة الاستثمار في منتجعاتنا”.
يصر موغنسن على أن أكبر ليس أفضل دائمًا. تكلف تذاكر الرفع في Black Mountain من 59 إلى 99 دولارًا في اليوم ، ويبلغ تمريرة الموسم حوالي 450 دولارًا.
وقال: “أنت لا تأتي فقط للتزلج على الدوران إلى اليسار واليمين. لقد أتيت للتزلج بسبب الطريقة التي تتذوق بها الشوكولاتة الساخنة والطريقة التي تنبعث منها حفرة النار وما هي التزلج الربيعي وما يشبهه البيرة ومن أنت موجود”. “التزلج لا يجب أن يكون فاخرًا جيدًا. يمكن أن يكون مركزًا مجتمعيًا.”
وقال برينك ، متسابق رفع الجبل الأسود الذي كان يتزلج مع أحفاده ، إنه لاحظ اختلافًا منذ بيع منطقة التزلج.
قال: “أستطيع أن أرى التغيير”. “إنهم يصنعون الكثير من الثلج ويظهر.”
___
ذكر رامر من كونكورد ، نيو هامبشاير.