سيكون لدى المسافرين خيارات أقل للرحلات الجوية داخل الولايات المتحدة اعتبارًا من يوم الجمعة حيث تفرض إدارة الطيران الفيدرالية تخفيضات في الجدول الزمني 40 مطارًا رئيسيًا لتخفيف الضغط على مراقبي الحركة الجوية خلال فترة الإغلاق الحكومي القياسية.
ويقول رئيس الوكالة التحرك غير مسبوق ولكنها ضرورية للحفاظ على سلامة الناس بسبب نقص الموظفين و عمل غير مدفوع الأجر تؤثر بشكل متزايد على وحدات التحكم.
كان معظمهم يعملون ستة أيام في الأسبوع ويضعون ساعات عمل إضافية إلزامية حتى قبل الاغلاق، لكنهم كانوا يفعلون ذلك بدون رواتب فشل المشرعون في الاتفاق في الطريق إلى إعادة فتح الحكومة.
وستتأثر المطارات في نيويورك ولوس أنجلوس وشيكاغو ومراكز الطيران الأخرى، وفقًا لقائمة وزعت على شركات الطيران وحصلت عليها وكالة أسوشيتد برس. وتم بالفعل إلغاء مئات الرحلات الجوية المقررة يوم الجمعة حتى وقت متأخر من بعد ظهر الخميس.
يمكن للركاب أيضا مواجهة التأخير ورحلات جوية مزدحمة متجهة إلى عطلة نهاية الأسبوع وما بعدها.
إليك ما يجب معرفته عن التخفيضات – وماذا تفعل إذا تعطلت رحلتك.
هل مطاري مدرج في القائمة؟
هناك فرصة جيدة لذلك. القائمة يمتد لأكثر من عشرين ولاية.
ويشمل المطار الأكثر ازدحامًا في البلاد، مطار هارتسفيلد-جاكسون أتلانتا الدولي في جورجيا، بالإضافة إلى المطارات الرئيسية في أنكوريج وبوسطن ودنفر وهونولولو ولاس فيغاس وميامي وسان فرانسيسكو وسولت ليك سيتي وبوسطن وأنكوريج.
وفي بعض المناطق الحضرية، بما في ذلك نيويورك وهيوستن وشيكاغو وواشنطن، ستتأثر مطارات متعددة.
إلى متى سيستمر هذا؟
من الصعب القول. وحتى لو انتهى الإغلاق قريبًا، قالت إدارة الطيران الفيدرالية إنها لن ترفع قيود الطيران حتى التوظيف في أبراج المطار ومركز الحركة الجوية الإقليمي يجعل القيام بذلك آمنًا.
وقال مايكل جونسون، رئيس Ensemble Travel، وهي رابطة لوكالات السفر في الولايات المتحدة وكندا: “سوف يستغرق الأمر بعض الوقت لحل هذه المشكلة”.
ولهذا السبب، قال إنه من المهم التخطيط للمستقبل – سواء كنت قد حجزت بالفعل رحلات طيران أو كنت قد بدأت للتو في وضع خطط للسفر لقضاء العطلات.
ومن المتوقع أن يتم إخطار الركاب من قبل شركات الطيران يوم الخميس إذا تم إلغاء رحلاتهم. ولكن من الجيد التحقق من تطبيق شركة الطيران الخاصة بك أو موقع تتبع الرحلات الجوية للحصول على التحديثات قبل المغادرة إلى المطار.
تقول شركات الطيران إنها تحاول تقليل حجم التأثير على عملائهم، وسيشهد البعض منهم تعطيل خطط السفر في عطلة نهاية الأسبوع دون إشعار مسبق. تقول شركة يونايتد إيرلاينز، على سبيل المثال، إنها ستركز التخفيضات على مساراتها الإقليمية التي تستخدم طائرات أصغر.
تم إلغاء رحلتي. الآن ماذا؟
قال جونسون: “خذ نفساً عميقاً. لا داعي للذعر”. “هناك خيارات متاحة. قد لا تكون مثالية، وقد تكون غير مريحة، ولكن لديك خيارات.”
إذا كنت بالفعل في المطار، فقد حان الوقت للوقوف في الطابور للتحدث إلى أحد ممثلي خدمة العملاء. أثناء انتظارك، يمكنك أيضًا الاتصال أو الاتصال بالإنترنت للتواصل مع موظفي الحجز لدى شركة الطيران. يمكن أن يكون من المفيد أيضًا التواصل مع X لأن شركات الطيران قد تستجيب بسرعة هناك.
قد يكون الآن هو الوقت المناسب أيضًا للتفكير فيما إذا كان من المنطقي السفر بالقطار أو السيارة أو الحافلة بدلاً من ذلك.
وقال كايل بوتر، المحرر التنفيذي لمجلة Thrifty Traveler، إن الإغلاق يختلف عما يحدث عندما تواجه شركة طيران واحدة مشكلات ويمكن للمسافرين اختيار شركة طيران أخرى. يمكن أن يؤدي النقص في مراقبي الحركة الجوية إلى خلق مشاكل لمطارات بأكملها وشركات طيران متعددة في وقت واحد.
وقال بوتر: “كلما طال أمد الإغلاق، فمن غير المرجح أن تكون هناك شركة طيران واحدة تعمل في الوقت المحدد إذا فشلت بقية الشركات”.
هل يمكنني الحصول على استرداد أو تعويض؟
لا يُطلب من شركات الطيران الأمريكية دفع تعويضات نقدية إضافية أو تغطية تكاليف الإقامة والوجبات للمسافرين الذين تقطعت بهم السبل، حتى لو كان إلغاء الرحلة أو التأخير الشديد هو خطأ شركة الطيران.
لكن شركات يونايتد إيرلاينز ودلتا إيرلاينز وأمريكان إيرلاينز قالت إنها ستعرض المبالغ المستردة للمسافرين الذين يختارون عدم السفر أثناء سريان أمر إدارة الطيران الفيدرالية، حتى لو اشتروا تذاكر غير قابلة للاسترداد عادة. وقالت شركة طيران ساوثويست إنها ستفعل الشيء نفسه حتى يوم الأربعاء.
يمكنك أيضًا مراجعة موقع وزارة النقل لمعرفة ذلك ما وعود شركة الطيران الخاصة بك لاسترداد الأموال أو التكاليف الأخرى في حالة إلغاء رحلتك أو تأخيرها.
هل يجب أن أبقى في المنزل لقضاء العطلات فقط؟
ليس بالضرورة.
قد تحتاج فقط إلى المزيد من التخطيط والمرونة أكثر من المعتاد. يمكن لمستشار السفر أن يساعدك في التخلص من بعض التوتر، وقد يوفر لك تأمين السفر شبكة أمان إضافية.
وحذر جونسون أيضًا من أن الرحلات الجوية قد تنفد بسرعة بمجرد انتهاء الإغلاق.
وقال: “ستكون هناك موجة من نشاط الحجز”. “لذا حاول المضي قدمًا وتأكد من أنك محمي.”
نصائح أخرى
ضوء السفر. إن قصر الأمتعة على حقيبة اليد يعني تقليل خط المطار للتعامل معه، وإذا تغيرت خططك بشكل غير متوقع، فسيكون لديك كل شيء معك بالفعل.
كن لطيفا. من المحتمل أن يساعد وكلاء شركات الطيران المسافرين الآخرين المحبطين أيضًا، والصراخ لن يجعلهم أكثر استعدادًا للمساعدة. تذكر أن الإلغاءات ليست خطأهم.
وقال جونسون: “إن القليل من اللطف مع نفسك ومع الآخرين في هذا الوقت من العام، مع كل الاضطرابات، سيقطع شوطا طويلا”.