نيويورك (AP) – بعد الانتقال إلى الولايات المتحدة من كوريا الجنوبية في سن السادسة ، وجدت جيني يانغ أنه من الصعب التنقل عبر المدرسة ووظائفها الأولى.
وقال جانج: “في جميع البيئات التي كنت فيها ، كنت دائمًا أقلية”. “عند الوصول إلى الولايات المتحدة ، لم يكن لدي خريطة طريق بالنسبة لي. ولم أستطع طرح هذه الأسئلة على والدي ، لذلك كان علي أن أسعى إلى الإرشاد من مكان آخر.”
مقرها الآن في أتلانتا والعمل في شركة مصعد دولية ، أطلقت Jang مجموعات موارد الأعمال في المنظمة في أمريكا الشمالية. عرضت التجمعات طرقًا للموظفين للعثور على الدعم والتواصل حول هوية أو موضوع.
جذبت المجموعة الأولى ، للعاملين ، 500 عضو في ثلاث سنوات. جلب Jang في ميسر لقيادة المحادثات حول مواضيع مثل الموازنة مسؤوليات الأسرة ومهنة في صناعة يهيمن عليها الذكور. مجموعة للمحاربين القدامى ودعم العائلات العسكرية جاء بعد ذلك.
وقالت إن التجمعات “أصبحت مساحة آمنة حيث يمكن للموظفين مشاركة تجاربهم”.
بدأت مجموعات موارد الموظفين ، وهي مجموعات طوعية تتمثل في اختصاصي العمل المصممة لتعزيز التنوع والإدماج ، في الشركات الأمريكية في السبعينيات إلى السبعينيات إلى ساعد في معالجة التوترات حول العرق والجنس والتوجه الجنسي. على مر السنين ، توسع التركيز للاعتراف بالانتماءات والخبرات الأخرى ، مثل رعاية أحد أفراد الأسرة ، وتحديات الصحة العقلية والتنوع العصبي والفجوات بين الأجيال.
أصبح منتقدو ERGs أكثر صراحة في القول بأن مثل هذه المجموعات تمنح المشاركين مزايا غير عادلة وتلف معنويات الموظفين من خلال تقسيم الزملاء على أساس الخصائص أو المعتقدات الشخصية. في بعض الحالات ، استجابت الشركات للشكاوى مراجعة الغرض والنطاق من مجموعات الموظفين.
هذه المقالة جزء من تغطية AP بشكل جيد ، مع التركيز على العافية واللياقة والنظام الغذائي والصحة العقلية. اقرأ المزيد كن جيدًا.
أمر تنفيذي وقع الرئيس دونالد ترامب بهدف إنهاء التنوع والأسهم والإدماج في الحكومة الفيدرالية وما بعده. خلق عدم اليقين إضافي حول مستقبل ERGs. فيما يلي بعض المعلومات حول البدء أو المشاركة في أو تقييم المجموعات في شركتك:
هل يمكنك المشاركة قانونًا في مجموعة موارد الموظفين؟
أصدرت لجنة فرص العمل المساواة في شهر مارس والتي قالت إن الحد من العضوية في ERGs على العمال المشمولين بقوانين مكافحة التمييز ، مثل النساء فقط أو الأشخاص في عرق معين ، يمكن اعتباره فصلًا غير قانوني.
للامتثال لتفسير EEOC ، يجب على أرباب العمل ضمان أن تكون مجموعات مكان العمل مفتوحة لجميع الموظفين.
“إنهم يريدون التأكد من أن هذه البرامج لا تقدم بعض الفوائد الملموسة لمجموعة من الموظفين على حساب آخر” ، قال الرئيس التنفيذي لشركة Infinito Associates ، كيفن إنجلترا ، الذي تساعد مجموعة الاستشارات المنظمات على بدء ERGs.
وقال ديفيد غلاسكو ، المدير التنفيذي لمركز ميلتزر للتنوع والإدراج والانتماء في كلية الحقوق في جامعة نيويورك: “إذا كان ERG يوفر إرشادًا أو فرصًا فقط للأشخاص الذين يتعرفون كعضو في فصل محمي قانونًا ،” أنت بحاجة تمامًا إلى فتح ذلك “.
بعض مجموعات موارد الموظفين المنظمة حول الهوية تنشئ قوائم بريد إلكتروني منفصلة للأعضاء الذين يشاركون الهوية والأعضاء الذين يصفون أنفسهم كحلفاء. ينصح غلاسكو ضد القيام بذلك. وقال “إنه يثير مسألة ما تستعد له من الناس”.
تلقى معهد ويسكونسن للقانون والريبرتي ، وهي شركة محاماة ومحاماة للمصالح العامة المحافظة ، العشرات من الشكاوى من الموظفين الذين شعروا بالاستبعاد من ERGs في مكان عملهم ، وفقًا لنائب المحامي دان لينينجتون. وقال إن فتح مجموعات الموظفين للجميع لن يرضي هذه المخاوف بالضرورة.
“السؤال هو ، هل تعامل الموظفين بشكل مختلف بناءً على العرق؟” قال لينينجتون. “هل تجعل الموظفين يشعرون بعدم الارتياح تجاه عرقهم أو جنسهم أو هويتهم الجنسية؟”
ما هي الفوائد التي توفرها مجموعات موارد الموظفين؟
يسرد مؤيدو ERGS العديد من الفوائد للموظفين والإدارة. بالنسبة للمشاركين ، فإن المجموعات هي أماكن للعثور على المجتمع ، وتطوير مهارات القيادة وإنشاء قناة لمشاركة وجهات نظرهم مع الأعلى. غالبًا ما ترعى الشركات مجموعات Affinity كأداة لتوظيف الموظفين المتنوعة والاحتفاظ بها.
وقالت هيلينا باجانو ، كبيرة المسؤولين عن الثقافة في شركة التأمين والخدمات المالية في شركة Sun Life: “إن مشاركة الموظفين رائعة لأنها تخلق ، عادةً ، الجهد العالي والاحتفاظ بها”. “إحدى الطرق التي تقود بها المشاركة تجعل الناس يشعرون بأن لديهم صوتًا. كان لديهم مكان للتعبير عن الآراء وقيادة السياسات والنتائج التي تهم الشركة.”
كان إنجلترا ، المستشار ، يعمل في مركز اتصال بنكي عندما انضم ثم قام بدور قيادي في ERG للأشخاص الذين يعرّفون باسم LGBTQIA+.
وقال إنجلترا: “لقد شعرت بالرعب من التحدث علانية ، وبسبب هذا الدور ، كان علي أن أفعل الكثير من ذلك”. “لقد تمكنت من تطوير مهارات لا علاقة لها تمامًا بوظيفتي اليومية.”
شاركت Anna Ettin في تأسيس شبكة الموظفين بين الأجيال في بنك أمريكا الأمريكية منذ حوالي عقد من الزمن ، وعملت على سد الفجوات بين جيل الألفية وموازرة الأطفال. الآن ، كمؤسس مشارك لـ Tapestry Partner Solutions ، وهي مجموعة استشارية متخصصة في ديناميات الأجيال وتطوير المهارات ، تقوم بنفس العمل مع الجيل Z.
وقال إيتين: “هناك بعض الاختلافات الحقيقية في طريقة وصولهم إلى مكان العمل وما هي احتياجاتهم وتوقعاتهم”. “نحن نساعد الشركات حقًا على التفكير في التفكير ، كيف تحتفظ بالموظفين الموهوبين بشكل لا يصدق ، كما أن تكون شهية على Gen Z؟”
إذا سمح مكان عملك ERGs ، فكيف تبدأ واحدة؟
عندما عملت Ettin في مركز اتصال منذ حوالي 20 عامًا ، لاحظت القليل من النساء في أدوار الإدارة. وقالت: “كانت هناك فجوة واضحة في خط أنابيب القيادة للنساء”. جمعت 20 امرأة منخرطة للغاية وبدأت بتخطيط الأحداث في مقابلة مهارات المقابلة ، واستئناف الكتابة والمحادثات مع كبار قادة الإناث حول مساراتهن المهنية والعقبات التي تغلب عليها.
يوصي الخبراء بإيجاد قائد كبير للعمل كراعٍ. في حالة Ettin ، كان هذا يعني إقناع مدير مركز الاتصال بالموافقة والمشاركة في المجموعة.
وقال إنجلترا إن المجموعات عادة ما تبدأ عندما يجد 10 أو 20 شخصًا بعضهم البعض عضويا ويجتمعون معًا لساعات سعيدة أو وجبات غداء. وأضاف: “تحصل على بعض الزخم ، وأحيانًا تصبح هذه المجموعة المكونة من 20 شخصًا 50 أو 100 شخص”.
بعد ذلك ، يمكنك إخبار القادة ، “لدينا بالفعل مجموعة غير رسمية من الموظفين الذين لديهم هذه التجربة المشتركة ، ونود أن نفعل شيئًا أكثر مع هذا” ، قال إنجلترا. “نعتقد أن هذه المجموعة من الأصدقاء والزملاء يمكن أن تساعد المنظمة.”
يتم منح بعض ERGs أموال الشركة للوجبات أو الأحداث أو السفر إلى المؤتمرات. يجب أن تكون مجموعة جديدة مستعدة لتقديم حالة عمل لطلب ميزانية. ينصح الخبراء أيضًا بجمع البيانات لإظهار تأثير المجموعة في مجالات مثل الاحتفاظ بالموظفين.
من الأسهل بدء تشغيل ERG جديد عندما يكون لدى المنظمة بالفعل واحدة في مكانها لأن هناك خريطة طريق لما نجح ومن دعم المجموعة الأولية. ولكن إذا لم يكن هناك أي شيء في مكان عملك ، فيمكنك البدء بواحد والبناء من هناك. “لا توجد وصفة مثالية” ، قالت. “ابدأ صغيرًا.”
بينما تمتص المنظمات التوجيهات الفيدرالية المختلفة ، فإنها تقرر الاتجاه الذي يجب اتخاذه. لقد عدل البعض لتوضيح أن جميعهم موضع ترحيب. وقال إيتين إن آخرين أغلقتا من طراز ERGs تمامًا ، حيث قاموا بمسح سنوات من العمل.
“لا تزال المجتمعات الممثلة تمثيلا ناقصا ، لا تزال بحاجة إلى البرامج والدعم والاتصال والدعوة التي احتاجوا إليها على مدار العقود الماضية” ، أضاف ettin. “هذا لم يتغير.”
___
هل تغلبت على عقبة أو قمت بتغيير عميق في عملك؟ أرسل أسئلتك وأفكار القصص إلى (البريد الإلكتروني المحمي). اتبع تغطية AP بشكل جيد ، مع التركيز على العافية واللياقة والنظام الغذائي والصحة العقلية في https://apnews.com/hub/be-well.