نيويورك (ا ف ب) – تبدو قصص الخسارة المرهقة هذه لا نهاية لها. يبدأ الجد من جديد في التسعينات من عمره. عائلة تفقد منزل أحلامها. الأشخاص الذين كانوا يكافحون بالفعل يتعرضون لضربات وحشية جديدة.
مع اشتعال حرائق الغابات الهائلة في كاليفورنيا، أصبح وابل من حملات GoFundMe للضحايا بمثابة متنفس للمتفرجين الذين أذهلتهم الحرائق والذين يتوقون إلى فعل شيء للمساعدة. إن نداءات المساعدة هذه – المليئة بصور لهيب الزعفران أو آثار الفحم، أو الأهم من ذلك كله، وجوه الأشخاص الذين كانوا في مركز النداء – تضفي طابعًا شخصيًا على مأساة أكبر من أن نفهمها.
تقول راشيل ديفيز، الكاتبة البالغة من العمر 27 عامًا والمقيمة في نيويورك، والتي شاركت في المئات من حملات مكافحة حرائق الغابات على موقع GoFundMe، وشعرت بالانجذاب إلى قصص: “أشعر بأنني مرتبط بطريقة غريبة بكل هؤلاء الأشخاص الذين لا أعرفهم”. الغرباء، يتبرعون لجمع التبرعات لتنسيق الحدائق ومدبرة المنزل والطباخ.
تأثر ديفيز بالتفاصيل الصغيرة لقصص الضحايا – مثل حقيقة أن شخصًا ما فقد منزله بينما كان يحضر طفلًا من المستشفى إلى المنزل – و جمعت وتعميم القائمة من مواقع GoFundMe، معتقدًا أن الآخرين سيشعرون بنفس الشيء وسيتم تحفيزهم للتبرع.
يقول ديفيز: “هذه القصص ستظل عالقة في ذهني”.
إنهم يقدمون لمحات عن حياة قد لا تراها أبدًا
الصفحات تبدو حميمة. إنهم يقدمون لمحات عن حياة ممرضة رحيمة أو سائق أبله، وعن الأشياء التي فقدوها – سواء كانت مجموعة أحذية رياضية ثمينة أو الأدوات التي اعتمدوا عليها في العمل. هنا، كل واحد منهم ليس ضحية بعيدة مجهولة الهوية. إنهم كذلك تود أو أولي أو سوزان.
تقول إيمي باسون، الأستاذة بجامعة نيفادا في رينو: “يمكن للناس أن يبحثوا عن شخص يرونه الضحية المثالية بالنسبة لهم”. الذي درس الحركات الاجتماعية ويدرس فصلاً عن الإقناع.
في عصر الاتصال المستمر، والتوقعات حسب الطلب، والتفضيلات المحددة والتخصيصات التي لا نهاية لها، أصبحت إمكانية التصفح والتخصيص أمرًا طبيعيًا. ولماذا لا يتم توفير الإغاثة في حالات الكوارث أيضاً؟
بالإضافة إلى ذلك، كما يقول باسون، يبدو الأمر بالنسبة للكثيرين وكأنه طريقة “أكثر أصالة” للعطاء.
وقالت GoFundMe في بيان لها، إنه تم إطلاق الآلاف من حملات جمع التبرعات فيما يتعلق بالحرائق. بما في ذلك صندوق إغاثة حرائق الغابات الخاص بها، والتي حصلت بالفعل على حوالي 30.000 تبرعًا. أخيرًا، نجحت الحملات بالفعل في جمع أكثر من 100 مليون دولار لضحايا حرائق الغابات.
إيلا ماركس، وهي عاملة اجتماعية تبلغ من العمر 26 عامًا في إبسيلانتي بولاية ميشيغان، كانت من بين أولئك الذين شاركوا. وقد عثرت على نداء من امرأة قالت إن منازل جدتها وخالاتها الثلاث تم تدميرها جميعًا بواسطة حريق إيتون. تبرعت بسرعة بمبلغ 20 دولارًا.
تجد ماركس نفسها تتبرع لحملات GoFundMe كل شهر أو نحو ذلك. إنها تحبهم لأنها لا تثق في قدرة الحكومة على مساعدة الضحايا ولا تحب القيود التي قد تفرضها المنظمات غير الربحية على متلقي المساعدات. بالإضافة إلى أنها تحب الشعور بمعرفة من تتبرع له.
وتقول: “أعتقد أن هذا يجعل الأمر أكثر تخصيصًا قليلاً”.
قصص يمكن أن تمس الكثير
من خلال التمرير خلال صفحات GoFundMe، هناك شيء يجذب قلوب أي شخص تقريبًا. إنه كتالوج حقيقي للحزن.
قد يتم جذب المتسابقين إلى الحملة نظمتها باسادينا بيسرز، والتي نشرت صورًا للأعضاء الذين فقدوا منازلهم في أيام أكثر سعادة، أو في طريقهم المفضل أو حصلوا على ميدالية يوم السباق. عشاق الارنب يمكن أن يتدفقوا على نداء لمتحف الأرنب، التي أشادت بالحيوان ذي الذيل الرقيق من خلال مجموعتها التي تضم عشرات الآلاف من العناصر، اختفت جميعها الآن. حانة، ومقهى، ومسجد، ومدرسة – كلها من بين الأماكن التي خلفتها النيران في رماد، وهي الآن موضوع حملات لإعادتها.
ماثيو ويد، عالم اجتماع بجامعة لا تروب في ملبورن، أستراليا، الذي قام بالبحث في GoFundMeيقول إن المانحين ينجذبون إلى الإشباع الفوري لهديتهم والقدرة على المتابعة بينما يتعافى المستفيدون من المأساة.
ويقول: “إنه إجراء ملموس في هذه اللحظات التي لا حول لها ولا قوة”.
ولكن في حين أن بعض حملات جمع التبرعات الجماعية تؤدي إلى استجابة هائلة، يقول ويد إن الكثير منها لا يجمع سوى القليل أو لا شيء على الإطلاق. ويضيف أن القصص الأكثر إقناعًا هي وحدها القادرة على جذب انتباه الجمهور المتقلب، مما يعزز عدم المساواة القائمة.
وقال ويد في مقابلة عبر البريد الإلكتروني: “إن منصات التمويل الجماعي الاجتماعي هي في الواقع أسواق للتعاطف، حيث يزن الجمهور ادعاءات الجدارة الأخلاقية”.
لكن جون دنت، الذي أنشأ صفحة GoFundMe لعائلة ابن عمه، الذي فقد منزله في ألتادينا، لا يزال يشعر بالرهبة من الكرم الذي أثارته حملته. وكان أقاربه قد رفضوا في البداية فكرة جمع التبرعات، لكنهم بكوا بسبب الاستجابة التي بلغت أكثر من 22 ألف دولار حتى الآن.
يقول دنت، وهو مدرس يبلغ من العمر 52 عامًا من جوليتا بولاية كاليفورنيا: “لقد كان الأمر قويًا للغاية”. “هؤلاء غالبًا ما يكونون أشخاصًا ليس لديهم أدنى فكرة عن هويتهم.” ___
وقد صححت هذه القصة لتبين أن إيتون هو اسم إحدى الحرائق، وليس اسم البلدة التي اشتعلت فيها النار.
___
كيفية المساعدة: بالإضافة إلى جهود GoFundMe الفردية، فيما يلي بعض الطرق للاشتراك.
___
يمكن الوصول إلى Matt Sedensky على (البريد الإلكتروني محمي) و https://x.com/sedensky.