لندن (ا ف ب) – اعتذرت كيت ، أميرة ويلز ، يوم الاثنين عن “الارتباك” بسبب قيامها بتحرير صورة عائلية نشرها القصر – وهي صورة لكيت وأطفالها كان الهدف منها تهدئة المخاوف والتكهنات بشأن صحة العائلة المالكة البريطانية، ولكن كان لها تأثير معاكس.
العديد من وكالات الأنباء التي نشرت الصورة في البداية، بما في ذلك وكالة أسوشيتد برس، سحب الصورة بسبب مخاوف بشأن التلاعب الرقمي. وهذه الصورة التي أصدرها مكتب الزوجين في قصر كنسينغتون يوم الأحد بمناسبة عيد الأم في بريطانيا، هي أول صورة رسمية لكيت البالغة من العمر 42 عاما منذ أن تزوجت. عملية جراحية في البطن منذ ما يقرب من شهرين.
أدت عمليات التراجع إلى انتشار الشائعات عبر الإنترنت، والتي كانت منتشرة بالفعل مع المضاربة على عملية كيت وتعافيها، إلى أقصى الحدود. إن كارثة العلاقات العامة هي دليل آخر على أن شعار العائلة المالكة الذي طالما تمسك به – “لا تشتكي أبدًا، لا تشرح أبدًا” – مستحيل في عصر مشبع بوسائل التواصل الاجتماعي.
وفي منشور على وسائل التواصل الاجتماعي، قالت كيت: “مثل العديد من المصورين الهواة، أقوم أحيانًا بإجراء تجارب التحرير”.
وجاء في المنشور: “أردت أن أعرب عن اعتذاري عن أي ارتباك تسببت فيه الصورة العائلية التي شاركناها بالأمس”.
وفي الماضي، أصدر القصر العديد من الصور العائلية لكيت التي تظهرها ووريث العرش الأمير ويليام، مع أطفالهما الأمير جورج، 10 أعوام؛ والأميرة شارلوت، 8 سنوات؛ والأمير لويس، 5.
وقال قصر كنسينغتون في لندن إن الصورة الأخيرة التقطها ويليام. وفي رسالة مصاحبة على وسائل التواصل الاجتماعي، قالت كيت: “شكرًا لك على تمنياتك الطيبة ودعمك المستمر خلال الشهرين الماضيين. أتمنى للجميع عيد أم سعيد.”
على الرغم من عدم وجود ما يشير إلى أن الصورة مزيفة، إلا أن وكالة أسوشييتد برس سحبتها لأن الفحص الدقيق كشف أن المصدر تلاعب بالصورة بطريقة لا تفي بمعايير الصور الخاصة بأسوشيتد برس. على سبيل المثال، احتوت على عدم تناسق في محاذاة اليد اليسرى للأميرة شارلوت مع كم سترتها.
كما سحبت وكالات أنباء كبرى أخرى، بما في ذلك جيتي ورويترز ووكالة فرانس برس والوكالة الوطنية البريطانية PA، الصورة.
وقال قصر كنسينغتون في لندن إنه لن ينشر الصورة الأصلية غير المحررة. وبينما قدم بيان كيت قدرا من التوضيح، فإنه يبدو من غير المرجح أن يوقف دوامة الشائعات التي تسارعت خلال غيابها عن الواجبات العامة.
وقال بيتر هانت، المراسل الملكي السابق لبي بي سي، إن سوء التعامل مع نشر الصورة “يضر بالعائلة المالكة”.
وكتب على موقع X، المعروف سابقًا باسم تويتر: “لقد كانوا يعلمون أنه سيكون هناك اهتمام كبير بأي صورة يطلقونها لكيت”. “التحدي الذي يواجههم هو أن الناس سوف يتساءلون الآن عما إذا كان يمكن الوثوق بهم وتصديقهم عندما يصدرون تحديثًا صحيًا في المرة القادمة.”
تخضع العائلة المالكة لتدقيق خاص بسبب الملك تشارلز الثالث واضطر أيضًا إلى إلغاء واجباته العامة أثناء خضوعه للعلاج من نوع غير محدد من السرطان. وقد ألغى الملك جميع ارتباطاته العامة، على الرغم من أنه تم تصويره وهو يسير إلى الكنيسة ويجتمع على انفراد مع المسؤولين الحكوميين وكبار الشخصيات.
كان انفتاح تشارلز النسبي بشأن تشخيصه بمثابة خروج عن العائلة المالكة السرية بشكل عام. لكن الاهتمام الشعبي طغى عليه الفضول بشأن حالة كيت. وفي غياب المعلومات المؤكدة، سارعت نظريات المؤامرة لملء الفراغ.
جاء نشر الصورة بعد أسابيع من القيل والقال على وسائل التواصل الاجتماعي حول ما حدث لكيت منذ مغادرتها المستشفى في 29 يناير بعد إقامة استمرت لمدة أسبوعين تقريبًا بعد الجراحة المخطط لها. ولم تتم رؤيتها علنًا منذ يوم عيد الميلاد.
خضعت كيت لعملية جراحية في 16 يناير ولم يتم الكشف عن حالتها وسبب العملية، على الرغم من أن قصر كنسينغتون في لندن قال إنها ليست مرتبطة بالسرطان.
وعلى الرغم من أن القصر قال في البداية إنه لن يقدم سوى تحديثات مهمة وأنها لن تعود إلى واجباتها الملكية قبل عيد الفصح – 31 مارس من هذا العام – إلا أنه تابع ذلك ببيان الشهر الماضي قال فيه إن حالتها جيدة.
وفي ذلك الوقت، قال مساعدون ملكيون لصحيفة ذا صن: “لقد رأينا جنون وسائل التواصل الاجتماعي، وهذا لن يغير استراتيجيتنا. لقد كان هناك الكثير على وسائل التواصل الاجتماعي لكن للأميرة الحق في الخصوصية وتطلب من الجمهور احترام ذلك.
أثيرت أسئلة أخرى الأسبوع الماضي عندما بدا أن الجيش البريطاني يقفز بإعلانه أن كيت ستحضر اجتماعًا قوات اللون في يونيو/حزيران، على ما يبدو دون استشارة مسؤولي القصر.
والأمر متروك لمسؤولي القصر، وليس الإدارات الحكومية، للإعلان عن حضور أفراد العائلة المالكة في المناسبات. ولم يؤكد قصر كنسينغتون أي فعاليات عامة مقررة لكيت، وقام الجيش لاحقًا بإزالة الإشارة إلى حضورها.
حضر ويليام والملكة كاميلا وغيرهم من كبار أفراد العائلة المالكة قداس يوم الكومنولث في كنيسة وستمنستر يوم الاثنين. ولم يكن من المقرر أن تحضر كيت ولا الملك هذا الحدث، الذي اجتذب حشدًا من عشرات المتظاهرين المناهضين للملكية الذين رفعوا لافتات كتب عليها “يسقط التاج”.
وقال مستشار العلاقات العامة المخضرم مارك بوركوفسكي إن الخطأ في الصورة كشف عن مشكلة علاقات عامة أوسع نطاقا بالنسبة للنظام الملكي.
وقال: “لا يبدو أن هناك الكثير من التفكير الاستراتيجي الموحد في قلب العائلة المالكة في الوقت الحالي، مما يؤدي إلى هذه المشاكل حيث يصعب للغاية إدارة المنظمة من حيث العلاقات العامة”.
وقال عن اعتذار كيت يوم الاثنين: “أجد أنهم ارتقوا إلى مستوى التحدي، وقدموا البيان كتفسير”. السؤال هو، في ظل كل نظريات المؤامرة المنتشرة، هو ما إذا كان الناس يصدقونها. ولست متأكدًا من أنهم سيفعلون ذلك”.