هونج كونج (أ ف ب) – أفادت التقارير أن مسؤولة تنفيذية كبيرة للعلاقات العامة في بايدو غادرت شركة التكنولوجيا الصينية بعد أن أثارت غضبًا عامًا بسبب تعليقاتها التي كان يُنظر إليها على أنها تمجد ثقافة العمل الزائد.
أشارت رئيسة الاتصالات في بايدو، تشو جينغ، في سلسلة من مقاطع الفيديو إلى أنها ليست قلقة بشأن موظفيها لأنها “ليست أمهم”، وقالت إنها تهتم فقط بالنتائج. وقالت أيضًا إن العلاقة بينها وبين مرؤوسيها كانت بحتة “علاقة بين صاحب العمل والموظف”.
كان رد الفعل العنيف سريعًا، حيث قال الكثيرون على منصات التواصل الاجتماعي مثل Weibo إن تشو يفتقر إلى التعاطف.
أفادت وسائل الإعلام الصينية على الإنترنت 36Kr لأول مرة في وقت متأخر من يوم الخميس أن تشو تركت منصبها في بايدو، نقلاً عن مصادر لم تسمها. أظهرت الأنظمة الداخلية أن Qu لم يعد موجودًا في الشركة، وفقًا لموظف في Baidu طلب عدم الكشف عن اسمه لأنه غير مصرح له بتقديم هذه المعلومات إلى وسائل الإعلام.
وكانت تشو قد نشرت في وقت سابق اعتذارًا يوم الخميس على حسابها الخاص على WeChat، حيث “اعتذرت بصدق لجميع مستخدمي الإنترنت” وأوضحت أنها لم تطلب إذن بايدو قبل نشر مقاطع الفيديو.
وقالت تشو إن مقاطع الفيديو الخاصة بها لا تمثل موقف بايدو. وتدير بايدو محرك البحث المهيمن في الصين بالإضافة إلى إرني بوت، وهي خدمة ذكاء اصطناعي تشبه خدمة ChatGPT.
وقالت: “العديد من الانتقادات وثيقة الصلة بالموضوع، وأنا أفكر فيها بعمق وأقبلها بكل تواضع”. “هناك العديد من (الأشياء التي قيلت) في الفيديو والتي تسببت في سوء فهم خارجي لقيم الشركة وثقافة الشركة، مما تسبب في ضرر جسيم. انا اعتذر بصدق.”
وتعهدت تشو أيضًا بتحسين أسلوبها في التواصل والإدارة والاهتمام بشكل أكبر بزملائها.
وجاءت تعليقاتها في وقت يقاوم فيه العديد من الشباب في الصين ثقافة المنافسة وساعات العمل المرهقة في مكان العمل.
تعرضت Qu أيضًا لانتقادات بسبب التعليقات الأخرى التي أدلت بها في سلسلة مقاطع الفيديو القصيرة على Douyin والتي تمت إزالتها منذ ذلك الحين.
في المسلسل، هددت بتدمير الحياة المهنية للموظفين الذين أرسلوا مئات رسائل الشكوى ضدها إلى المكتب، من خلال التأكد من عدم تمكنهم من العثور على وظيفة أخرى في الصناعة.
وانتقدت أيضًا موظفًا رفض الذهاب في رحلة عمل مدتها 50 يومًا خلال جائحة كوفيد-19، وهو الوقت الذي فرضت فيه الصين قيودًا شديدة على الحركة وتطلبت أسابيع من الحجر الصحي للمسافرين.
“لماذا يجب أن آخذ عائلة الموظف بعين الاعتبار؟ قال تشو: “أنا لست حماتها”، مضيفًا أنه إذا رفض الموظفون الذهاب في مثل هذه الرحلات التجارية، فلن يحصلوا على زيادة في الرواتب أو الترقيات الوظيفية.
ولطالما تعرضت شركات التكنولوجيا الصينية لانتقادات بسبب ساعات عملها الطويلة.
وأثير جدل عام في السنوات الأخيرة حول ثقافة العمل “996”، حيث كان من المتوقع أن يعمل الموظفون في شركات التكنولوجيا من الساعة 9 صباحًا حتى 9 مساءً، ستة أيام في الأسبوع. وتم تسليط الضوء على هذه القضية أيضًا بعد وفاة اثنين من موظفي منصة التجارة الإلكترونية الصينية Pinduoduo، حيث انهار أحدهما فجأة في الشارع وهي في طريقها إلى المنزل من العمل.
جاك ما، المؤسس المشارك لشركة علي بابا، أيضًا واجهت انتقادات في عام 2019 لتأييدها ثقافة يوم العمل لمدة 12 ساعةقائلين إن أولئك الذين استمتعوا بعملهم لن يجدوا أن ممارسة “996” تمثل مشكلة.