أثار خبر استدعاء أعداد كبيرة من الثلاجات الصغيرة ذات العلامة التجارية فريجيدير (Frigidaire) قلق المستهلكين في الولايات المتحدة، وذلك بعد سلسلة من التقارير عن اندلاع حرائق مرتبطة بهذه المنتجات. يمثل هذا الاستدعاء الموسع، الذي يشمل الآن ما يقرب من 964,000 وحدة، خطرًا حقيقيًا على السلامة ويتطلب اتخاذ إجراءات فورية من قبل مالكي هذه الثلاجات. يهدف هذا المقال إلى تقديم شرح مفصل حول استدعاء ثلاجات فريجيدير الصغيرة، الأسباب الكامنة وراءه، والنصائح الهامة للمستهلكين المتأثرين.
تفاصيل استدعاء ثلاجات فريجيدير الصغيرة: أرقام وتواريخ
بدأت القصة في العام الماضي باستدعاء حوالي 634,000 ثلاجة صغيرة، ولكن شركة كيرتس إنترناشيونال (Curtis International)، الموزع المسؤول، وسعت نطاق الاستدعاء ليشمل 330,000 وحدة إضافية من طراز مختلف في نهاية الأسبوع الماضي. تتعلق المشكلة بمكونات كهربائية معيبة داخل الثلاجات، والتي يمكن أن تتسبب في حدوث ماس كهربائي. هذا الماس الكهربائي بدوره قد يشعل البلاستيك المستخدم في تصنيع الثلاجة، مما يؤدي إلى نشوب حرائق وإصابة المستخدمين بحروق محتملة.
تحديدًا، يتعلق الاستدعاء الحالي بنحو 330,000 ثلاجة صغيرة من طراز EFMIS121، والتي تم بيعها حصريًا في متاجر Target. أما الثلاجات التي تم استدعاؤها في العام الماضي، فكانت تحمل أرقام الطراز EFMIS129 وEFMIS137 وEFMIS149 وEFMIS175. تشير التقارير إلى أن هذه الثلاجات تم تصنيعها بين شهري يناير 2020 وديسمبر 2023.
الخطر المحتمل: حرائق وأضرار مادية وإصابات
حتى الآن، تلقت لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية الأمريكية (CPSC) ستة تقارير عن حرائق مرتبطة بطراز EFMIS121، مما أدى إلى أضرار في الممتلكات. في العام الماضي، تم الإبلاغ عن 26 حادثة تتعلق بالمنتجات المستدعاة، بما في ذلك ارتفاع درجة الحرارة، والذوبان، والاشتعال، بالإضافة إلى إصابتين بسبب استنشاق الدخان. هذه الأرقام تؤكد خطورة الوضع وأهمية الاستجابة السريعة لهذا استدعاء ثلاجات فريجيدير الصغيرة.
من المهم التأكيد على أن هذه الحوادث لا تحدث بشكل عشوائي، بل هي نتيجة مباشرة لعيب في التصنيع. لذلك، فإن تجاهل هذا الاستدعاء قد يعرضك أنت وعائلتك لخطر كبير.
ماذا يجب على المستهلكين فعله؟ إجراءات السلامة اللازمة
إذا كنت تمتلك إحدى الثلاجات الصغيرة المستدعاة، فمن الضروري اتخاذ الإجراءات التالية على الفور:
- التوقف عن الاستخدام: أوقف تشغيل الثلاجة وافصلها عن الكهرباء فورًا.
- زيارة موقع كيرتس إنترناشيونال: توجه إلى موقع الشركة على الإنترنت (https://www.curtisintl.com/recall) للحصول على معلومات حول كيفية المطالبة باسترداد الأموال.
- إثبات الملكية: ستحتاج إلى تقديم صور لثلاجتك كجزء من عملية الاسترداد. تتطلب الشركة قطع سلك الطاقة وكتابة كلمة “استدعاء” (RECALL) بشكل دائم على باب الثلاجة.
- التعاون مع الشركة: اتبع جميع التعليمات التي تقدمها كيرتس إنترناشيونال بعناية لضمان معالجة طلب الاسترداد الخاص بك بنجاح.
الفرق بين طرازات فريجيدير المستدعاة
من الضروري التمييز بين طرازات فريجيدير المختلفة التي تم استدعاؤها. طراز EFMIS121، الذي تم استدعاؤه مؤخرًا، كان يباع بسعر حوالي 30 دولارًا في متاجر Target. أما الطرازات التي تم استدعاؤها في العام الماضي، فكانت تباع من قبل تجار التجزئة الآخرين مثل Walmart وAmazon بأسعار تتراوح بين 36 و40 دولارًا. تأكد من التحقق من رقم الطراز الموجود على ثلاجتك لتحديد ما إذا كانت مشمولة في الاستدعاء.
من المسؤول عن هذه الثلاجات؟
على الرغم من أن شركة كيرتس إنترناشيونال هي المسؤولة عن توزيع هذه الثلاجات وتنفيذ عملية استدعاء ثلاجات فريجيدير الصغيرة، إلا أن العلامة التجارية “فريجيدير” نفسها مملوكة لمجموعة إلكترولوكس (Electrolux Group)، وهي شركة سويدية متخصصة في الأجهزة المنزلية. تحمل كيرتس إنترناشيونال تراخيص لتصنيع وتوزيع مجموعة متنوعة من الأجهزة الإلكترونية والاستهلاكية، بما في ذلك بعض منتجات فريجيدير. هذا التوضيح مهم لفهم المسؤوليات المختلفة للأطراف المعنية.
الخلاصة: سلامتك أولاً
يمثل استدعاء ثلاجات فريجيدير الصغيرة تحذيرًا هامًا للمستهلكين. لا تستهين بالخطر المحتمل الذي قد تشكله هذه الثلاجات المعيبة. باتباع الإرشادات المذكورة أعلاه، يمكنك حماية نفسك وعائلتك من الحرائق والإصابات. تذكر، السلامة دائمًا هي الأولوية القصوى. شارك هذا المقال مع الأصدقاء والعائلة الذين قد يكونون يمتلكون إحدى هذه الثلاجات لضمان وصول المعلومات إليهم. لا تتردد في التواصل مع كيرتس إنترناشيونال أو لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية الأمريكية إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك البحث عن معلومات إضافية حول استدعاء الأجهزة و سلامة المنتجات الاستهلاكية لتبقى على اطلاع دائم بأحدث التطورات.