واشنطن (أ ف ب) – إن استكشاف الكون يجعل الموظفين سعداء، وهو ما يحبه الموظفون الفيدراليون العمل من المنزل مثل أي شخص آخر، والوكالة التي عانت من انخفاض الروح المعنوية تظهر تحسنًا.
تلك هي بعض من أبرز استطلاع صدر يوم الاثنين لأكثر من مليون عامل فدرالي.
في مدينة تدور حول الحكومة الفيدرالية، يعد الاستطلاع السنوي لأفضل أماكن العمل حدثًا سنويًا تتم مراقبته عن كثب ويستحق التفاخر – بشرط أن تكون إحدى الوكالات مثل وكالة ناسا أو مكتب محاسبة الحكومة التي تصدرت الاستطلاع.
يستخدم الاستطلاع معلومات من استطلاع آراء الموظفين الفيدراليين الذي أجراه مكتب إدارة شؤون الموظفين، ويتم إنتاجه بواسطة الشراكة من أجل الخدمة العامة ومجموعة بوسطن الاستشارية.
ويغطي 532 وكالة فيدرالية، بما في ذلك 17 وكالة كبيرة، و26 وكالة متوسطة الحجم، و30 وكالة صغيرة، و459 مكونًا فرعيًا. تم نشر التصنيف لأول مرة في عام 2003، ومن المعروف أن الوكالات التي تحقق أداءً جيدًا تنشر النتائج على مواقعها الإلكترونية.
احتلت وكالة ناسا المركز الأول لمدة 12 عامًا، وهي حقيقة روجت لها الوكالة على موقعها على الإنترنت باعتبارها مديرة الوكالة. أشاد بيل نيلسون بالموظفين كـ “فريق من السحرة”.
تصدرت وكالة ناسا قائمة الوكالات الكبيرة، في حين تصدر مكتب محاسبة الحكومة – الذي يُطلق عليه غالبًا “هيئة مراقبة الكونجرس” لأنه يدرس كيفية إنفاق الأموال الحكومية – قائمة الوكالات متوسطة الحجم. وكانت لجنة الألعاب الوطنية الهندية، التي ظهرت لأول مرة في الاستطلاع، في المرتبة الأولى بين الوكالات الصغيرة.
وعلى الجانب الآخر من المقياس، ظلت إدارة الضمان الاجتماعي في المركز الأخير بين الوكالات الكبرى السبعة عشر. انخفضت درجات وزارة الخارجية والوكالة الأمريكية للتنمية الدولية للعام الثاني على التوالي، مما جعلهما بالقرب من القاع في فئتيهما. وكان بنك التصدير والاستيراد الأمريكي في أسفل فئة الوكالات الصغيرة بينما المكتب الفيدرالي للسجون، بنتيجة 38.1 من 100، وجاء في أسفل قائمة المكونات الفرعية.
يقيس الاستطلاع الرضا الوظيفي والمشاركة على مقياس من صفر إلى 100. ووجد الاستطلاع أن إجمالي الرضا الوظيفي والمشاركة عبر القوى العاملة الفيدرالية ارتفع قليلاً إلى 65.7؛ وهذا يمثل زيادة قدرها 2.3 نقطة عن أرقام عام 2022.
ومن بين الوكالات الكبيرة، شهدت وزارة الأمن الداخلي أكبر قدر من التحسن. تعد الوزارة ثالث أكبر وزارة في الحكومة الفيدرالية حيث يعمل بها ما يقرب من 260 ألف موظف يقومون بكل شيء بدءًا من الاستجابة للكوارث الطبيعية إلى حراسة الحدود مع المكسيك. تم إنشاؤه في أعقاب الهجوم الإرهابي في 11 سبتمبر 2001، وغالبًا ما يعاني من مشاكل معنوية.
ولم يحدد الاستطلاع ما فعلته الوكالة للارتقاء في التصنيف العالمي، ولكن يمكن العثور على إجابة واحدة في مجموعة Reddit الفرعية للموظفين الفيدراليين. ال رئيس الوكالة، السكرتير أليخاندرو مايوركاس، قد يُذكر في التاريخ باعتباره ثاني عضو في مجلس الوزراء يتم عزله بسبب غضب الجمهوريين من دوره في الهجرة، ولكن من بين القوى العاملة الضخمة في الوكالة يُشار إليه أحيانًا باسم سانت مايوركاس بسبب سياساته الليبرالية المتعلقة بالإجازات. وتحت إشرافه، تلقت القوى العاملة في الخطوط الأمامية في إدارة أمن النقل أيضًا زيادات كبيرة في الأجور.
وفي تطور رئيسي بعد الوباء، أثبت العمل عن بعد أنه يحظى بشعبية كبيرة بين موظفي الحكومة الفيدرالية كما هو الحال بين القطاع الخاص. سجل الموظفون الفيدراليون الذين عملوا عن بعد بدوام كامل أعلى الدرجات – 74.6 من 100 – مقارنة بالآخرين الذين عملوا في المقر الرئيسي أو المكاتب الميدانية. تظهر البيانات أن ما يقرب من 54% من الموظفين الفيدراليين لديهم جدول عمل مختلط بينما 14% يعملون عن بعد بدوام كامل. يذهب حوالي 32٪ إلى موقع عملهم يوميًا. وهذه الأرقام هي نفسها إلى حد كبير كما في عام 2022.