ماساتشوستس مرفق المعيشة بمساعدة عندما فقدت حريق 10 أشخاص في وقت سابق من هذا الشهر ، فقدت شهادتها مؤقتًا منذ ما يقرب من عقد من الزمان بسبب سوء المعاملة المقيمين ، وفقًا لمنظمي الولاية.
تشير الوثائق التي حصلت عليها وكالة أسوشيتيد برس إلى أن الموظفين فشلوا في معاملة السكان “بالاحترام والاحترام والكرامة الشخصية والخصوصية”. تم تنقيح التفاصيل المحددة الأخرى حول ما دفع التعليق لمدة شهر في الوثائق التي قدمها المكتب التنفيذي للشيخوخة والاستقلال يوم الثلاثاء. تم منع المنشأة في Fall River من قبول السكان الجدد حتى اتخذت إجراءات تصحيحية.
يضيف التقرير إلى قائمة من القضايا التي أثيرت مع منشأة غابرييل هاوس على مر السنين. رفع أحد السكان دعوى قضائية تزعم مؤخرًا أن المنشأة لم تتم إدارة أو موظفة أو صيانة بشكل صحيح وأن “إجراءات الاستجابة للطوارئ لم يتم وضعها”. قال ابن مقيم آخر إن المصعد قد خرج لمدة تصل إلى تسعة أشهر في وقت ما.
أبرزت الحريق الأكثر دموية في الدولة في أكثر من أربعة عقود نقص اللوائح تحكم مرافق المعيشة المساعدة التي غالباً ما تهتم بالسكان ذوي الدخل المنخفض أو المعاقين. رفضت حاكم الولاية مورا هيلي الأسبوع الماضي أن تتفقد فعالية عمليات التفتيش والولايات المحلية. بدلاً من ذلك ، وصفت هيلي أن لجنة الدولة تعمل حاليًا على توصيات لتحسين مرافق المعيشة.
تشمل سجلات الولاية التي تم إصدارها يوم الثلاثاء حوالي عشرين شكوى حول المنشأة خلال العقد الماضي ، بما في ذلك العديد منها يتعلق بـ “سوء المعاملة أو الإهمال أو الاستغلال المالي” ولكن التفاصيل تنقص. شملت الشكاوى الأخرى أحد المقيمين علقت لساعات في المصعد الذي كان خارج الخدمة آنذاك لعدة أشهر ، والموظفين الذين هددوا السكان وذبت الأدوية.
كانت هناك أيضًا شكاوى حول حجب الممرضة الأدوية ، “السلامة البيئية” وطاهي: “الطاهي مهووس ، مسيطر ومسيء”.
الشكوى الأكثر تفصيلاً هي من عام 2015 ويبدو أنها كتبت أو تمليها من قبل المقيم. يسرد أكثر من عشرات القضايا ، بما في ذلك بق الفراش ، والصراصير المفرطون في التصنيف والمعارك القبضة في المناطق المشتركة.
“إنه مكان لا يمكنك أن تشعر فيه بالأمان بسبب المرضى الآخرين والموظفين الفاسدين” ، تقول الشكوى. “يعامل الموظفون الناس هناك قاسية للغاية ولا يظهرون أي احترام لهم أو احتياجاتهم.”
قال دينيس إيتزكورن ، صاحب غابرييل هاوس ، إنه لن يتحدث إلى الصحفيين ويركز على مساعدة عائلات الضحايا والتعاون مع التحقيق في الحريق.
في الآونة الأخيرة ، تُظهر الوثائق أن مسؤولي الولاية شعروا بالقلق إزاء قضايا المصعد المستمرة اعتبارًا من ربيع عام 2025. وكان المشرف الميداني لدى أمين المظالم في ماساتشوستس على المدى الطويل قد ألقى نداءً في فبراير إلى الدولة للتحقيق في المصعد الخاطئ في غابرييل ، قائلاً إنه في كل مرة يقوم فيها بالدعوة حول المشكلة التي اجتمع بها “عذابات”.
“يرجى الاتصال بهذا المكان ومعرفة ما إذا كان هذا صحيحًا … إذا كان الأمر كذلك ، فسنحتاج إلى علاج /خطة في أسرع وقت ممكن” ، كتب مسؤول لم يكشف عن اسمه إلى أخصائي شهادة المعيشة بمساعدة المكتب.
كتب إيتزكورن في وقت لاحق إلى المكتب الذي يوضح بالتفصيل الجدول الزمني لمشاكل المصعد الذي سيبدأ العمل المذكور في مارس بعد تنبيهه لأول مرة في سبتمبر 2024.
قبل حريق 13 يوليو ، وجدت أحدث مراجعة الامتثال العديد من الانتهاكات المتكررة ، والكثير منها تتعلق بحفظ السجلات. بعد أن قدمت المنشأة خطة تصحيحية ، جددت الدولة شهادةها في ديسمبر 2023.
قال المحققون الأسبوع الماضي أن بدأ الحريق عن غير قصد إما عن طريق تدخين شخص أو مشكلة كهربائية مع آلة الأكسجين. ترك الحريق بعض سكان المبنى المكون من ثلاثة طوابق معلقة من النوافذ ويصرخون للحصول على المساعدة.
____
ساهم كاتب أسوشيتد برس كيمبرلي كرويسي في بروفيدنس ، رود آيلاند ، في هذا التقرير.