نيويورك (AP)-مقاطعة مدتها 40 يومًا من الهدف تدعو المؤيدين إلى التخلي عن التسوق في متاجر الشركة خلال فترة Lenten التي بدأت هذا الأسبوع ، للاحتجاج على قرار تجزئة الخصم بإنهاء بعضها التنوع والإنصاف والشمول المبادرات.
نظم القس جمال براينت ، كبير راعي الكنيسة المعمدانية التبشيرية الجديدة بالقرب من أتلانتا ، “الصيام الهدف” الذي بدأ يوم الأربعاء – اليوم الأول من الصوم – جنبا إلى جنب مع قادة الإيمان والحقوق المدنية الآخرين. موقع ويب للمشاركين يشير إلى قوة الإنفاق للأميركيين السود ووصفوا المقاطعة بأنها “عمل روحي للمقاومة”.
“هذا سريع للمساءلة. سريع للعدالة. إن الصيام لمستقبل لا تنحني فيه الشركات للضغط على حساب المجتمعات المهمشة ، “تقرأ رسالة على TargetFast.org. “حول الدولارات إلى البيانات والطاقة والتغيير.”
رفض Target التعليق مباشرة على المقاطعة ، التي تستمر حتى 17 أبريل. إليك ما يجب معرفته.
ماذا حدث مع مبادرات DEI الخاصة بـ Target؟
أعلن الهدف في يناير أنه سيفعل ذلك التخلص التدريجي من حفنة من مبادرات DEI، بما في ذلك برنامج مصمم لمساعدة الموظفين السود على بناء وظائف ذات مغزى وتعزيز الشركات المملوكة للأسود.
شركة مقرها مينيابوليس ، والتي يدير ما يقرب من 2000 متجر في جميع أنحاء البلاد وتوظف أكثر من 400000 شخص ، قال إنه منذ فترة طويلة تنوي إنهاء البرنامج هذا العام ، لكن إعلانه جاء بعد ذلك الشركات الأمريكية البارزة الأخرى استعاد أنشطة التنوع الخاصة بهم.
كما قال Target إنه سيتوقف عن تحديد أهداف التوظيف والترويج للنساء ، وأعضاء مجموعات الأقليات العنصرية وغيرها من المجتمعات الممثلة تمثيلا ناقصا.
النشطاء المحافظين ، ومؤخرا ، البيت الأبيض دونالد ترامب، سعوا لتخليص الحكومة الفيدرالية والمدارس وأماكن العمل الخاصة لسياسات DEI التي تم تبنيها لمواجهة التمييز. يحافظ النقاد على مجموعة من الأهداف والبرامج الناشئة عن مثل هذه السياسات هي أنفسهم تمييزيين وفعالين.
في حين تراجعت منافسة Walmart المستهدفة أيضًا مبادرات DEI في نوفمبر ، يبدو أن تصرفات Target تسبب المزيد من غضب العملاء. ظهرت العديد من الدعوات للمقاطعات في جميع أنحاء البلاد ، بما في ذلك من نشطاء الحقوق المدنية في مينيابوليس الذين تم تجميعها خارج المقر الرئيسي لـ Target. بنات إحدى مؤسسي الهدف المشاركين كما أعرب عن الصدمة والإنذار.
وقال أكشاي راو ، أستاذ التسويق في كلية كارلسون للإدارة بجامعة مينيسوتا: “العنصر المفاجئ هو ما اجتذب غضب العملاء”. يشير هو وآخرون إلى رسائل Target السابقة حول DEI والسمعة كداعية قوي لحقوق الأقليات العرقية وأفراد LGBTQ+.
واجه الهدف أيضا مكالمات المقاطعة منذ ما يقرب من 15 عامًا بعد أن تم الكشف عن الشركة تبرعت لمنظمة وقد أيد ذلك الجمهوري توم إمير ، الذي كان آنذاك خصم صوتي لزواج المثليين ، في حملته ليصبح حاكم ولاية مينيسوتا. بعد الآن ، تلقى Target رد فعل أكثر من الشركات الأخرى التي قدمت تبرعات مماثلة لأن تصرفاتها تتعارض مع التوقعات ، على حد قول Rao.
ما الذي ينطوي عليه التخلي عن الهدف لمدة 40 يومًا؟
حث منظمو “Target Fast” الأشخاص الذين يشاركون على التوقف عن التسوق في Target وإعادة توجيه دولاراتهم إلى الشركات المملوكة للسود.
يسرد TargetFast.org متطلبات المقاطعات ، والتي تشمل الهدف إعادة التزاماتها تمامًا إلى DEI وتكريم تعهد سابق بإنفاق أكثر من ملياري دولار مع الشركات المملوكة للسود بحلول نهاية عام 2025.
براينت ، القس يقود الاحتجاج ، أخبرت واشنطن بوست يوم الأربعاء ، اشترك حوالي 110،000 شخص للمشاركة. لم يكن براينت متاحًا على الفور للحصول على مزيد من التعليق عندما اتصلت وكالة أسوشيتيد برس بموظفيه يوم الخميس.
أعلن القس الشاربتون ، مؤسس ورئيس شبكة العمل الوطنية ، في أواخر شهر يناير أن منظمة الحقوق المدنية ستحدد شركتين في التسعين يومًا القادمة التي ستخضع لمقاطعات المستهلكين للتخلي عن تعهدات DEI الخاصة بهم.
ما هو تأثير “الهدف السريع”؟
سيخبر الوقت. لكن الخبراء يقولون إن نداءات المقاطعة تعكس تواجه الشركات المخاطرة عند القيام بحركات يمكن أن تنفر قاعدة عملائها – خاصةً عندما تتعارض التحركات في مراسلة الشركات السابقة.
وقالت أمريكوس ريد الثاني ، أستاذ التسويق في كلية وارتون للأعمال بجامعة بنسلفانيا: “إحدى الطرق التي يمكنك من خلالها إزعاج (المستهلكين) هو الادعاء بأنه شيء ومن ثم ينتهك هذا المعيار الذي تدعي أنه”. “إنها تهبط حقًا على الناس ، وخاصة في المجتمعات الضعيفة حيث وضع الناس ثقتهم فيك. … والآن ، أنت عكس “.
وقال ريد إن الشعور بالخيانة يمكن أن يكون دافعًا كبيرًا للعملاء لأخذ أموالهم في مكان آخر. ويضيف أن المقاطعات الناجحة ، كما يضيف ، تحتاج إلى توليد ما يكفي من الطاقة “لجعل هذا ليس مجرد لحظة ، بل حركة”.
وقال ريد إن استهداف الشركات الفردية لفترة أطول من الوقت قد يكون فعالاً ، لكن المنظمين يحتاجون إلى توفير طرق متعددة للأشخاص للمشاركة.
التعهد بتجنب سلاسل كبيرة مثل Target أو Walmart ، على سبيل المثال ، قد يكون من الصعب على أولئك الذين لديهم بدائل أقل إما جغرافيا أو بسبب ما يمكنهم تحمله. يقول ريد إن “buycotts” المستهدفة ، مثل محاولة شراء المنتجات فقط من العلامات التجارية المملوكة للأسود التي أسهمها السلاسل الكبيرة ، يمكن أن تساعد في سد هذه الفجوة.
ضغوط السوق الأكبر ، مثل التعريفة الجمركية على البضائع من كندا والصين والمكسيك فرض ترامب هذا الأسبوع – من المحتمل أن يكون لها آثار أكبر على الخلاصة الهدف في الأشهر المقبلة.
وقال ريد إن الحصول على مستهلكين لتغيير عاداتهم الشرائية ، حتى بالنسبة لسبب دعمهم ، قد يكون أمرًا صعبًا للغاية. وقال إن المقاطعات التي تكتسب الجر عبر الإنترنت هي في بعض الأحيان مثل “إشارات الفضيلة بدلاً من التغيير الحقيقي” ، ولكن جعلها جزءًا من المحادثة الوطنية هي خطوة كبيرة.
“في كثير من الأحيان ، أنت في حالة من الجمود في حياتك كمستهلك. وقال ريد: “أنت تتدحرج فقط ، فأنت تنقر على زر على أمازون والحصول على أغراضك”. “ثم يأتي شيء من هذا القبيل (المقاطعة) ، واضطرت إلى مواجهة حقيقة ،” حسنًا ، ماذا سأفعل؟ “