نيويورك (AP) – أصبح تحدي Target لإحياء المبيعات ووضعه كتجارة أنيقة أنيقة رخيصة أكثر تعقيدًا.
أعلنت The Discounter يوم الأربعاء أن المبيعات قد انخفضت أكثر من المتوقع في الربع الأول ، وحذر بائع التجزئة من أنها ستنزلق طوال عام 2025 عاماً كعملائها ، الذين يشعرون بالقلق من تأثير التعريفات والاقتصاد ، على الإنفاق.
وقال Target أيضًا إن مقاطعات العملاء تسببت في بعض الأضرار خلال الربع الأخير. قامت الشركة ، وهي شركة داعية للشركات الشرسة لحقوق الأشخاص الأسود و LGBTQ+ ، بتقليص العديد من مبادرات التنوع والأسهم والإدماج في يناير بعد تعرضها للهجوم من قبل الناشطين المحافظين والبيت الأبيض. خلق Target's Retreat رد فعل عنيف آخر ، مع المزيد من العملاء الذين أغضوا بسبب تخفيض تاجر التجزئة من البضائع LGBTQ+-themed لشهر Pride في يونيو من عام 2023.
انخفضت الأسهم بنسبة 3.5 ٪ في منتصف النهار يوم الأربعاء.
انخفضت المبيعات الفصلية بنسبة 2.8 ٪ من العام الماضي إلى 23.85 مليار دولار ، وكان ذلك أقل من 24.23 مليار دولار وول ستريت المتوقع ، وفقًا لـ FactSet. حصل الهدف على 1.04 مليار دولار ، أو 2.27 دولار للسهم ، للفترة المنتهية في 3 مايو. وهذا يقارن بـ 942 مليون دولار ، أو 2.03 دولار للسهم الواحد ، في الفترة السابقة.
قامت Target بتخفيض توقعات المبيعات السنوية يوم الأربعاء. تتوقع الشركة الآن انخفاضًا منخفضًا في الرقم لمدة عام 2025 بعد عرض زيادة بنسبة 1 ٪ للمبيعات في مارس.
كما تتوقع أرباحًا سنوية لكل سهم تتراوح بين 7 دولارات إلى 9 دولارات ، باستثناء المكاسب من المستوطنات القانونية هذا العام.
لهذا العام ، يتوقع المحللون أرباحًا للسهم الواحد 8.34 دولار على المبيعات التي تبلغ 106.7 مليار دولار ، في المتوسط.
انخفضت مبيعات المتاجر المماثلة ، تلك من المتاجر القائمة والقنوات عبر الإنترنت ، بنسبة 3.8 ٪. يتضمن ذلك انخفاضًا بنسبة 5.7 ٪ في مبيعات المتاجر وزيادة بنسبة 4.7 ٪ في المبيعات عبر الإنترنت. هذا يعكس زيادة مبيعات المتاجر المماثلة بنسبة 1.5 ٪ في الربع السابق.
انخفض عدد المعاملات عبر المتاجر عبر الإنترنت والمادية بنسبة 2.4 ٪ ، وانخفض متوسط التذكرة بنسبة 1.4 ٪. قال Target إنها لا تستطيع تقدير التأثير الفردي لكل من العوامل التي كانت تؤذي أعمالها.
يقوم Target بإنشاء مكتب جديد ليقوده كبير موظفي العمليات مايكل Fiddelke يركز على اتخاذ القرارات بشكل أسرع للمساعدة في تسريع نمو المبيعات. قالت الشركة إن كريستينا هينينغتون ، مسؤولة الإستراتيجية الرئيسية الحالية والنمو ، تتنحى عن منصتها وستكون في دور استراتيجي حتى 7 سبتمبر.
وقال نيل سوندرز ، المدير الإداري لتجارة التجزئة في جلوبالدتا ، إن هينينغتون يعتبر خليفة محتملاً لكورنيل.
وكتب سوندرز في مذكرة نشرت يوم الأربعاء: “هذا اعتراف ضمني بأن الهدف لا يقوم بعمل جيد بما فيه الكفاية في بعض المجالات ، لذلك نرحب به كطريقة محتملة لتغيير المهندسين”. “لكننا نحذر من أنه لا يمكن أن يحقق أهدافها إلا إذا كانت الثقافة المغلقة والدفاعية في التغييرات المستهدفة للأفضل.”
الهدف هو أيضا تكثيف الجهود لإغراء العملاء بالتوتر من الاقتصاد. سيقدم بائع التجزئة 10000 عنصر جديد يبدأ من دولار واحد – مع الأغلبية التي تقل عن 20 دولارًا.
وقال الرئيس التنفيذي لشركة Target Brian Cornell للصحفيين في مكالمة يوم الثلاثاء: “نحن لسنا راضين عن هذه النتائج ، لذلك نحن ننتقل إلى الإلحاح للتنقل خلال هذه الفترة من التقلب”. “علينا أن نعيد حركة المرور إلى متاجرنا أو زياراتنا إلى موقعنا.”
من بين 35 فئة من البضائع التي تتتبعها الشركة ، تكتسب أو تحافظ على حصة السوق في 15 فقط. أبلغت الشركة عن بعض مكاسب حصة السوق في ملابس السباحة للسيدات وملابس الأطفال والطفل والملابس النشطة.
تؤكد أحدث النتائج على الصراع المستمر لـ Target في السنوات الأخيرة لإحياء المبيعات ، وخاصة في غير ضرورية مثل الأزياء والمفروشات المنزلية ، مع نمو المنافسة أكثر شراسية.
مرة أخرى في مارس ، كان الهدف المبين للمستثمرين كيف كانت ستعيد سحرها “Tarzhay” – التي يتم تعريفها من خلال العروض بأسعار معقولة ولكن عصرية – من خلال توسيع نطاق العلامات التجارية لمتاجرها وتقصير الوقت الذي يستغرقه الحصول على منتجات إلى الأرفف من الحمل. وقال المسؤولون التنفيذيون للشركة إن ذلك سيساعد الشركة على البقاء على مقربة من الاتجاهات.
لكنه كان إنجازًا معقدًا حتى بدون حروب التجارة التعريفية. انخفضت أسهم Target بأكثر من 37 ٪ في الأسابيع الـ 52 الماضية.
منافس الهدف أبلغت Walmart عن مبيعات فصلية قوية الأسبوع الماضي. وقال أكبر تاجر تجزئة في البلاد إنه قد جمع بالفعل أسعارًا على بعض العناصر بسبب التعريفة الجمركية وأن المزيد من ارتفاع الأسعار في الطريق هذا الصيف عندما يذهب موسم التسوق إلى المدرسة إلى المرحلة العالية. على سبيل المثال ، قال المسؤولون التنفيذيون إن مقاعد السيارات المصنوعة في الصين تبيع بمبلغ 350 دولارًا في Walmart ستكلف العملاء 100 دولار أخرى.
لم يقدم Target تفاصيل حول تأثير التعريفات على الأسعار ، لكنه قال إنه يبحث في طرق مختلفة لتعويض تلك التكاليف مثل تحويل المصادر. وقال إنه يجب أن يكون قادرًا على تعويض غالبية الآثار من التعريفات.
وقال كورنيل للصحفيين “نحن ننظر إلى المنافسة”. “نقوم بإجراء تعديلات حرفيًا كل أسبوع ، لذلك نحن نقوم باستمرار بضبط الأسعار. بعضها يرتفع. سيتم تقليل بعضها”.
تم تخفيض ضرائب الرئيس دونالد ترامب التي هددت بنسبة 145 ٪ على البضائع الصينية إلى 30 ٪ في صفقة تم الإعلان عنها في 12 مايو، مع بعض التعريفات العليا على التوقف لمدة 90 يومًا.
تمكنت Walmart من تفادي بعض أضرار التعريفة الجمركية التي يعانيها تجار التجزئة الآخرين لأن محلات البقالة تمثل حوالي 60 ٪ من أعمالها الأمريكية. يعتمد Target بشكل أكبر على العناصر التقديرية مثل الملابس والإكسسوارات ، مع أقل من ربع مبيعاتها من محلات البقالة.
قامت الشركة بتخفيض عدد منتجاتها المسموح بها في المتاجر التي يتم الحصول عليها من الصين إلى 30 ٪ الآن من 60 ٪ في عام 2017. وتقول الشركة إنها في طريقها إلى تقليل ذلك إلى 25 ٪ بحلول نهاية العام المقبل. الهدف هو تحويل المصادر إلى غواتيمالا وهندوراس ويتطلع إلى الحصول على مصادر في الولايات المتحدة
يتم الضغط على الهدف على جبهات أخرى أيضًا.
وقالت الشركة في يناير إنها ستحصل على التخلص التدريجي من حفنة من مبادرات DEI، بما في ذلك برنامج مصمم لمساعدة الموظفين السود على تقدم حياتهم المهنية والترويج للشركات المملوكة للأسود. النشطاء المحافظين والرئيس ترامب سعوا لتفكيك سياسات DEI في الحكومة الفيدرالية والمدارس والشركات الخاصة.
راعي جورجيا ميجاخورتش الذي قاد على مستوى البلاد 40 يوم مقاطعة المتاجر المستهدفة استجابة دعا الشهر الماضي لاستمرار هذا الجهد.
يسعى القس جمال براينت إلى التزام تم تجديده من الهدف على التنوع ، ويريد المزيد من الدعم من الهدف للبنوك والشركات المملوكة للأسود.
هدف يدير ما يقرب من 2000 متجر على مستوى البلاد وتوظف أكثر من 400000 شخص.