استمعوا أيها المستغلون المستقلون لـDisney+ — لقد أصبحت أيام مشاركة كلمة المرور الخاصة بكم معدودة.
بعد الإعلان عن خطة ديزني للقضاء على مشاركة كلمات المرور في فبراير، حدد الرئيس التنفيذي بوب إيجر أخيرًا الموعد في مقابلة مع CNBC يوم الخميس. ستحظر القواعد الجديدة على الحسابات مشاركة الاشتراكات خارج الأسرة وقد تنهي الحسابات المشتبه في قيامها بذلك.
وقال إيجر في المقابلة: “في شهر يونيو، سنطلق أول غزو حقيقي لنا في مجال مشاركة كلمات المرور، في عدد قليل من البلدان في عدد قليل من الأسواق”. “ولكن بعد ذلك سوف ينمو بشكل ملحوظ مع الإطلاق الكامل في سبتمبر.”
ولم ترد ديزني على الاستفسارات حول التواريخ المحددة في يونيو وسبتمبر.
بدأ تقديم شروط مشاركة كلمات المرور الجديدة إلى الحسابات الحالية في 14 مارس، لكن المشتركين الجدد خضعوا لقواعد مشاركة كلمات المرور منذ 25 يناير. وقد أرسى التغيير في شروط الخدمة الأساس لشركة Disney لاتخاذ الإجراءات اللازمة قريبًا.
وتأتي الحملة على مشاركة كلمات المرور في الوقت الذي تحاول فيه الشركة تقليص خسائر البث، والتي قال إيجر إنها كانت حوالي 4 مليارات دولار سنويًا عندما عاد إلى منصب الرئيس التنفيذي. وقال إيجر إن الشركة كانت تطارد نمو الاشتراكات ولم تكن تركز بالقدر الذي تحتاجه لتكون على النتيجة النهائية.
وقال إيجر في مقابلة مع شبكة سي إن بي سي: “كان من الواضح أن ذلك لم يكن مستداما وغير مقبول”.
وأكد إيجر في المقابلة أن ديزني تتوقع أن تكون أعمال البث المباشر الخاصة بها مربحة في الربع المالي الرابع في وقت لاحق من هذا العام، وهو “تحسن كبير جدًا” بعد تعرضها لخسائر تزيد عن 130 مليون دولار في الربع الأخير.
بالإضافة إلى اتخاذ إجراءات صارمة ضد مشاركة كلمات المرور، قال إيجر إن ديزني تخطط لإجراء عدد من التحسينات لزيادة المشاركة وخفض تكاليف التسويق. وقال الرئيس التنفيذي إن بعض هذه الأمور تشمل التعرف على العميل بشكل أفضل، والبرمجة بشكل أكثر ذكاءً خارج الولايات المتحدة، واستخدام التكنولوجيا لأدوات مثل محركات التوصية.
وقال إيجر: “في نهاية المطاف، تأمل الشركة في الوصول إلى هوامش مكونة من رقمين في البث المباشر”. على الرغم من أن العديد من التغييرات القادمة تعكس استراتيجية Netflix، إلا أن الرئيس التنفيذي قال إنه من السابق لأوانه القول ما إذا كانت ستصل إلى نفس الهوامش.
قال إيجر: “Netflix هو المعيار الذهبي في البث المباشر”. “لقد قاموا بعمل رائع في العديد من الاتجاهات المختلفة.”
وأضاف إيجر: “إذا تمكنا من تحقيق ما أنجزوه فسيكون ذلك رائعًا”.
بدأت حملة Netflix على كلمات المرور العام الماضي ونجحت في إضافة حوالي 30 مليون مشترك في عام 2023. ومنذ ذلك الحين، أعلنت خدمات البث الأخرى عن جهود مماثلة، مثل Hulu وMax.
