بدا خروج آدم سيليبسكي من منصب الرئيس التنفيذي لشركة Amazon Web Services أمرًا لا مفر منه بالنسبة للموظفين الحاليين والسابقين الذين تحدثوا إلى Business Insider حول رحيله.
على مدى الأشهر القليلة الماضية، ظهر سيليبسكي بشكل غير متسق في اجتماعات Weekly Business Review، حيث تقدم الفرق تحديثات حول أدائها، حسبما قال شخص مطلع على الاجتماعات لموقع Business Insider.
قال هذا الشخص: “كان الكثير من الناس في حيرة من أمرهم بشأن السبب، ففكرة عدم ظهور جاسي هي مجرد فكرة مجنونة”. “الآن أصبح الأمر منطقيًا.”
تميزت السنوات الثلاث التي قضاها سيليبسكي كرئيس تنفيذي لشركة AWS بنتائج متباينة.
لقد أدار بعضًا من أبطأ معدلات النمو في الأعمال السحابية، وأكبر عمليات تسريح العمال، وأكبر التحديات في مجال الذكاء الاصطناعي. وفي الوقت نفسه، قاد AWS إلى معدل تشغيل إيرادات قياسي قدره 100 مليار دولار مع قيام المزيد من العملاء بتسريع الإنفاق بعد التخفيض بعد فيروس كورونا.
يأتي تغيير الرئيس التنفيذي في الوقت الذي تتعقب فيه AWS المنافسة في سوق الذكاء الاصطناعي التوليدي المتفجر.
ورفض متحدث باسم أمازون التعليق على هذه القصة.
تأخرت المشاريع واستعجلت
وقال أحد الموظفين المطلعين على خريطة طريق منتجات الشركة، إن منتجات الذكاء الاصطناعي الخاصة بأمازون واجهت تحديات في عهد سيليبسكي، ولم “تنجح” بعض مبادراته.
وقال المصدر إن خدمة الذكاء الاصطناعي التوليدية من أمازون Bedrock تأخرت بعد أن كان من المقرر إطلاقها في خريف عام 2022. وقد نفت أمازون في السابق هذا التأخير.
وفي الوقت نفسه، تم إطلاق Amazon Q، منتج الذكاء الاصطناعي الأكثر طموحًا للشركة، مع القليل من الوقت لاختبار برنامج الدردشة الآلي بشكل صحيح حيث كان الفريق تحت ضغط للإسراع في إطلاقه، حسبما أفاد BI سابقًا. أشار المستخدمون الأوائل إلى عيوبه باعتباره روبوت محادثة يعمل بالذكاء الاصطناعي وشككوا في “افتقار أمازون إلى القيادة” في مجال الذكاء الاصطناعي الأوسع. وصف أحد الموظفين الخدمة بأنها “مخيبة للآمال”.
“متأخرا ثلاث سنوات”
أعلنت أمازون يوم الثلاثاء أن مات جارمان، رئيس المبيعات والتسويق في AWS، سيحل محل Selispky كرئيس تنفيذي.
كان جارمان يعتبر في السابق المرشح الأوفر حظًا ليحل محل الرئيس التنفيذي السابق لشركة AWS Andy Jassy في عام 2021 عندما تولى Jassy منصب الرئيس التنفيذي لشركة Amazon. في ذلك الوقت، أخبر المطلعون BI أن جارمان كان الاختيار المناسب لهذا المنصب لأنه كان يتمتع بمزيج من الذكاء التكنولوجي والفطنة التجارية القوية.
وقال أحد المسؤولين التنفيذيين السابقين: “لقد تأخروا ثلاث سنوات فقط في منح الوظيفة للشخص المناسب بأمانة”.
كان تعيين Selipsky بمثابة صدمة إلى حد ما للعديد من المطلعين على الشركة في ذلك الوقت، الذين توقعوا تعيينًا داخليًا، على الرغم من أن Selipsky ظل قريبًا من Jassy منذ ترك AWS لأول مرة في عام 2016 لإدارة Tableau.
أشار بعض المطلعين على بواطن الأمور إلى سيليبسكي على أنه “مجرد رجل مبيعات” و”غير ملهم”، حيث واجه قائد السحابة منافسة غير مسبوقة في مجال الذكاء الاصطناعي التوليدي.
“إرهاق الذكاء الاصطناعي”
في عهد سيليبسكي، شهدت AWS بعضًا من أبطأ معدلات النمو لديها، حيث قام العملاء بتخفيض إنفاقهم السحابي بسبب الوباء والاقتصاد غير المؤكد. لكن في الربع الأخير، قالت أمازون إن جهود “تحسين التكلفة” هذه قد انتهت إلى حد كبير، وتتوقع أن تنتعش إيرادات السحابة مرة أخرى، حيث نمت AWS بنسبة 17٪ على أساس سنوي.
قامت AWS أيضًا بإلغاء مئات الوظائف في أوائل أبريل، كجزء من حملة أمازون الأوسع لخفض التكاليف.
داخليًا، لا يزال الذكاء الاصطناعي التوليدي يمثل أكبر نقطة ضغط. وتتسابق الشركات المنافسة مثل ميكروسوفت، وأوبن إيه آي، وجوجل إلى الأمام مع منتجات الذكاء الاصطناعي الأكثر شعبية، في حين يطلق المنافسون الآخرون، مثل ميتا، نماذج طموحة للذكاء الاصطناعي.
وقال جاسي سابقًا إن أمازون تسارع لبيع المزيد من منتجات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها، ويعمل كل فريق تقريبًا داخليًا على نوع ما من مشروعات الذكاء الاصطناعي. لكن الضغط المستمر يؤدي إلى ما يصفه الكثيرون بـ “إرهاق الذكاء الاصطناعي”، حيث أصبح الإرهاق والاستنزاف نقطة مثيرة للقلق، حسبما أفاد موقع BI سابقًا.
ومع ذلك، يبدو أن كل هذا العمل بدأ يؤتي ثماره. في الشهر الماضي، كشفت أمازون للمرة الأولى أن الشركة تسير على الطريق الصحيح لتحقيق “مليارات” الدولارات من أعمالها في مجال الذكاء الاصطناعي هذا العام.
هل أنت موظف في Amazon Web Services؟
تواصل مع المراسلة آشلي ستيوارت عبر تطبيق المراسلة المشفر Signal (+1-425-344-8242) أو البريد الإلكتروني (astewart@businessinsider.com).
اتصل بالمراسل يوجين كيم عبر تطبيقات المراسلة المشفرة Signal أو Telegram (+1-650-942-3061) او بريد الكتروني (ekim@businessinsider.com). تواصل باستخدام جهاز غير عملي. تحقق من Business Insider’s دليل المصدر للحصول على نصائح أخرى حول مشاركة المعلومات بشكل آمن.
