لندن (ا ف ب) – لست وحدك. يعتقد الكثير من الناس أن عمليات البحث على Google تزداد سوءًا. و ال ظهور روبوتات الدردشة التوليدية المعتمدة على الذكاء الاصطناعي يمنح الأشخاص طرقًا جديدة ومختلفة للبحث عن المعلومات.
على الرغم من أن جوجل كانت بمثابة مركز متكامل لعقود من الزمن – فنحن نطلق على عمليات البحث عادةً اسم “البحث عبر Google” – فقد اجتذبت هيمنتها الطويلة الأمد سيلًا من الروابط الدعائية أو غير المرغوب فيها والمحتوى غير المرغوب فيه الذي تغذيه تقنيات “تحسين محرك البحث”. وهذا يدفع إلى أسفل نتائج مفيدة حقا.
أ دراسة حديثة أجراها باحثون ألمان تشير إلى أن جودة النتائج من Google وBing وDuckDuckGo آخذة في الانخفاض بالفعل. وتقول جوجل إن نتائجها ذات جودة أفضل بكثير من منافسيها، مستشهدة بقياسات أجرتها أطراف ثالثة.
الآن، يتم تشغيل روبوتات الدردشة بواسطة الذكاء الاصطناعي التوليدي، بما في ذلك من Google نفسها، تستعد لإحداث تغيير جذري في كيفية عمل البحث. لكن لديهم مشاكلهم الخاصة: لأن التكنولوجيا جديدة جدًا، فهي موجودة مخاوف بشأن دقة وموثوقية روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
إذا كنت تريد تجربة طريقة الذكاء الاصطناعي، فإليك الطريقة:
أين أجد أدوات البحث بالذكاء الاصطناعي؟
لا يتعين على مستخدمي Google البحث بعيدًا. أطلقت الشركة العام الماضي مساعدها الخاص لـ chatbot AI، المعروف باسم بارد، لكن في الآونة الأخيرة تقاعد هذا الاسم واستبدلتها بخدمة مشابهة وهي Gemini.
تتم الآن إعادة توجيه مستخدمي Bard إلى موقع الجوزاء، والتي يمكن الوصول إليها مباشرة على متصفحات سطح المكتب أو الهاتف المحمول.
تم إطلاق تطبيق Gemini أيضًا في الولايات المتحدة هذا الشهر ويتم طرحه باللغات اليابانية والكورية والإنجليزية عالميًا – باستثناء بريطانيا وسويسرا وأوروبا – وفقًا لإشعار التحديث، الذي يشير إلى أن المزيد من البلدان واللغات “ستتوفر قريبًا”.
وتختبر جوجل أيضًا عرض بحث جديدًا، يطلق عليه اسم “تجربة البحث المولدة” والذي يستبدل الروابط بلقطات من المعلومات الأساسية تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي. ولكنه يقتصر على المستخدمين الأمريكيين الذين يقومون بالتسجيل من خلاله التجريبي موقع المختبرات.
قدم محرك بحث Microsoft Bing عمليات بحث إبداعية مدعومة بالذكاء الاصطناعي تقنية ChatGPT الخاصة بـ OpenAI لمدة عام تقريبا، أولا تحت الاسم دردشة بينج، تم تغيير علامتها التجارية الآن إلى Copilot.
في الصفحة الرئيسية لبحث Bing، انقر فوق الزر Chat أو Copilot الموجود أسفل نافذة البحث وستحصل على واجهة محادثة حيث تكتب سؤالك. هناك أيضًا تطبيق Copilot.
أ عدد كبير من مواقع البحث الخاصة بالذكاء الاصطناعي لبدء التشغيل ظهرت، ولكن ليس من السهل العثور عليها. البحث القياسي على Google ليس مفيدًا، لكن عمليات البحث على Copilot وBard أظهرت عددًا من الأسماء، بما في ذلك Perplexity وHuggingChat وYou.com وKomo وAndi وPhind وExa وAskAI.
هل يجب علي الاشتراك أو الدفع لهم؟
تحتوي معظم هذه الخدمات على إصدارات مجانية. إنها عادةً ما تحدد عدد الاستعلامات التي يمكنك إجراؤها ولكنها تقدم مستويات متميزة توفر ذكاءً اصطناعيًا أكثر ذكاءً والمزيد من الميزات.
يمكن لمستخدمي Gemini، على سبيل المثال، دفع 20 دولارًا مقابل الإصدار المتقدم، الذي يأتي مع إمكانية الوصول إلى الطراز “الأكثر قدرة”، Ultra 1.0.
يجب على مستخدمي Gemini تسجيل الدخول إلى حساباتهم على Google وأن يكون عمرهم 13 عامًا على الأقل – 18 عامًا في أوروبا أو كندا. لا يتعين على مستخدمي Copilot تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft ويمكنهم الوصول إلى الخدمة من خلال بحث Bing أو صفحات Copilot الرئيسية.
مواقع بدء التشغيل مجانية الاستخدام إلى حد كبير ولا تتطلب إنشاء حساب. لدى العديد منها أيضًا مستويات متميزة.
كيف أقوم بالبحث باستخدام الذكاء الاصطناعي؟
بدلاً من كتابة سلسلة من الكلمات الرئيسية، يجب أن تكون استعلامات الذكاء الاصطناعي محادثة – على سبيل المثال، “هل تايلور سويفت هي أنجح موسيقية؟” أو “ما هي الأماكن الجيدة للسفر في أوروبا هذا الصيف؟”
تنصح شركة Perplexity باستخدام “اللغة الطبيعية اليومية”. يقول فيند إنه من الأفضل طرح “أسئلة كاملة ومفصلة” تبدأ بـ “ما هو” أو “كيف”.
إذا لم تكن راضيًا عن الإجابة، تتيح لك بعض المواقع طرح أسئلة متابعة للتركيز على المعلومات المطلوبة. يقدم البعض أسئلة مقترحة أو ذات صلة.
يتيح لك برنامج Copilot من Microsoft اختيار ثلاثة أنماط مختلفة للدردشة: إبداعية أو متوازنة أو دقيقة.
ما هي النتائج؟
على عكس نتائج بحث Google التي تعرض قائمة من الروابط، بما في ذلك الروابط الدعائية، روبوتات الدردشة المدعمة بالذكاء الاصطناعي قم بصياغة ملخص سهل القراءة للمعلومات، وأحيانًا مع بعض الروابط الرئيسية كحواشي. سوف تختلف الإجابات – أحيانًا على نطاق واسع – اعتمادًا على الموقع.
يمكن أن تتألق عندما تبحث عن حقيقة غامضة، مثل تفاصيل حول ملف ما سياسة الاتحاد الأوروبي.
كانت الإجابات الواردة من Phind.com من بين أكثر الإجابات قابلية للقراءة وتم تقديمها باستمرار في شكل سردي. لكن الموقع توقف عن العمل بشكل غامض في بعض النقاط.
اختبار استعلام بسيط – ما هو متوسط درجة الحرارة في لندن في النصف الثاني من شهر فبراير؟ – أنتجت مجموعة مماثلة من النتائج في معظم المواقع: 7-9 درجات مئوية (45-48 فهرنهايت).
من الغريب أن يقدم آندي الظروف الجوية الحالية لنيويورك، على الرغم من أنه استخدم المدينة الصحيحة أثناء محاولة أخرى لاحقًا.
بحث آخر – أسماء وفترات ولاية الرؤساء التنفيذيين لشركة صناعة السيارات الفاخرة البريطانية أستون مارتن – هو نوع المعلومات المتاحة عبر الإنترنت ولكنها تحتاج إلى بعض العمل لتجميعها معًا.
جاءت معظم المواقع بأسماء من العقد أو العقدين الماضيين. قدمت AskAI قائمة يرجع تاريخها إلى عام 1947، إلى جانب أهم ثلاثة “مصادر موثوقة”، ولكن بدون روابط.
ما هي السلبيات؟
على الرغم من أن روبوتات الدردشة قد تبدو موثوقة لأنها تنتج إجابات تبدو وكأنها مكتوبة بواسطة إنسان واثق من نفسه، إلا أنها ليست صحيحة دائمًا. من المعروف أن روبوتات الدردشة المدعمة بالذكاء الاصطناعي تقدم استجابات مقنعة ومخادعة، يطلق عليها اسم “الهلوسة”. يحذر HuggingChat من أن “المحتوى الذي يتم إنشاؤه قد يكون غير دقيق أو كاذب”، ويقول Gemini إنه قد “يعرض معلومات غير دقيقة، بما في ذلك المعلومات المتعلقة بالأشخاص”.
تقوم أنظمة الذكاء الاصطناعي هذه بمسح مجموعات كبيرة من المعلومات التي يتم جمعها من الويب، والمعروفة باسم نماذج اللغة الكبيرة، ثم تستخدم الخوارزميات للتوصل إلى إجابات متماسكة، ولكن لا تكشف جميعها عن كيفية وصولها إلى إجاباتها.
تكشف بعض روبوتات الدردشة المدعمة بالذكاء الاصطناعي عن النماذج التي تم تدريب خوارزمياتها عليها. يقدم البعض الآخر تفاصيل قليلة أو معدومة. أفضل نصيحة هي تجربة أكثر من واحدة ومقارنة النتائج، والتحقق دائمًا من المصادر.
على سبيل المثال، أصر كومو في وقت ما على أن عدد سكان كندا في عام 1991 كان حوالي مليون نسمة، وتمسك بهذا الرقم الخاطئ حتى بعد أن تابعت الأمر لسؤاله عما إذا كان هذا الرقم مؤكدًا. واستشهدت بصفحة ويكيبيديا، التي كشفت أن هذا الرقم جاء من جدول للسكان الأصليين في البلاد. لقد وجد الرقم الصحيح عندما حاولت مرة أخرى لاحقًا.
___
هل هناك تحدٍ تقني تحتاج إلى مساعدة في اكتشافه؟ اكتب لنا على onetechtip@ap.org مع أسئلتك.
