تستمر شركة أمازون في التقدير الكبير لاستثمارها في شركة أنثروبي، ولكنها في الوقت نفسه تفرق داخلياً بين استخدامها لمنتجات الأخيرة مقابل أدواتها الذكية الخاصة، حيث يُحظر على موظفي أمازون استخدام مساعد الكود التلقائي “Claude Code” أنثروبي في رموز الإنتاج أو المنتجات المباشرة بدون موافعة صريحة، وفقاً لمصادر داخلية اطلع عليها موقع “Business Insider”.
وأصبح هذا التناقض واضحاً بشكل أكبر خلال الخريف الماضي، عندما أطلقت أمازون إرشادات داخلية توجه الفرق نحو “Kiro”، مساعد الكود الذاتي الذيطورته داخل الشركة، وفقاً لرسائل داخلية من تلك الفترة رصدتها “Business Insider”.
سياسات داخلية تفتح النقاش
تشجع الإرشادات استخدام “Kiro” على الأدوات من الطرف الثالث غير المعتمدة، بما في ذلك “Claude Code”، في كود الإنتاج. يعمل “Kiro” نماذج “Claude”، ولكنه يستخدم أدوات بنية أنشأتها خدمات ويب أمازون (AWS)، مما يجعله مختلفاً عن “Claude Code”. ويحتاج الموظفون لا يزالون إلى موافعة صريحة لاستخدام “Claude Code” في كود الإنتاج.
أثار هذا السياسة انتقادات عبر منتديات أمازون الداخلية. في موضوع نقاش واحد، صادق ما يقرب من 1,500 موظفاً في أمازون على تبني رسمي لـ “Claude Code”، وفقاً للرسائل. تكونت القيود محرجة بشكل خاص للمهندسين الذين يساعدون في بيع “Bedrock”، منصة أمازون التي توفر للعملاء الوصول إلى الخدمات الذكية من طرف ثالث، بما في ذلك “Claude Code”.
سأل البعض كيف يمكنهم الترويج بمعنوية لمنتج لا يُسمح لهم باستخدامه في عملهم الرسمي. كتب أحد الموظفين: “سيسأل العملاء لماذا يجب أن يثقوا أو يستخدموا أداة لم نوافق على استخدامها داخلياً”.
علاقة معقدة
يبرز هذا الحلقة تعقيد علاقة أمازون مع أنثروبي. بينما تسعى أمازون بسرعة لبناء وترويج أدواتها الذكية الخاصة، فإنها تسوق أيضاً لتكنولوجيا منافس من شريكها. أمازون واحدة من المستثمرين الأكبر في أنثروبي، بحصة تزيد قيمتها عن 60 مليار دولار. وفي المقابل، أنثروبي عميل كبير لـ AWS، ملتزماً باستخدام خدمات سحابة أمازون ووحدات معالجة على الأقل مليون من شرائح “Trainium” الخاصة بأمازون.
قالت متحدثة باسم أمازون: “نرى تحسناً مذهلاً في الكفاءة والاستخدام من Kiro، ويتسارع نمو عملائنا بسرعة، ونريد التأكد من أن جميع موظفينا الداخليين يستفيدون من هذه القدرة لتقديم أسرع لعملائنا”. أضافت: “بينما نواصل الدعم للأدوات القيد الاستخدام حالياً، لا نخطط لدعم أدوات تطوير ذكاء اصطناعي من طرف ثالث إضافية”.
تؤكد أمازون “علاقة شراكة استراتيجية قوية مع أنثروبي”، وعلى الرغم من عدم وجود حظر صريح على “Claude Code”، تطبق الشركة “متطلبات صارمة أكثر للأدوات المستخدمة لتطوير كود الإنتاج بشكل خاص”، وفقًا للمتحدثة، مشيرة إلى أن أمازون تتيح عملية طلب استثناءات.
لم ترد متحدثة باسم أنثروبي على طلب للتعليق.
“آلية بقاء”
في أحد المنتديات الداخلية، أعرب مهندس مبيعات في أمازون عن غرابة مناقشته بيع “Claude Code” على الرغم من أنه لا يدعم رسمياً داخل الشركة. كتب الموظف أنه بحاجة إلى أن يكون قادراً على “الاستخدام، والتقديم، والبناء” مع “Claude Code” لدعم توجيه أمازون لزيادة استخدام العملاء من خلال “Bedrock”.
ناقش موظفو أمازون الآخرون أيضاً ما إذا كان التركيز على “Kiro” يعيق الإنتاجية. حذر البعض من أن “Claude Code” يتقن أدوات أمازون الداخلية، وحذروا من أن فرض اعتماد منتج أبطأ قد يبطئ التطوير.
كتب أحد موظفي أمازون: “أداة لا تواكب المنافسين لا تقدم أي مبتكر حقيقي. وبغياب القوة التنافسية، تصبح آلية بقاء Kiro الوحيدة هي الاعتماد الإجباري بدلاً من القيمة الحقيقية”.
أصبح “Claude Code” أحد خدمات كود الذكاء الاصطناعي الأكثر استخداماً، وهو يدعم العديد من العروض المماثلة من مقدمين آخرين. قالت متحدثة باسم أمازون إن حوالي 70% من مهندسي برامج الشركة استخدموا “Kiro” على الأقل مرة في شهر يناير.
في موضوع مناقشة على المنتدى، قال مدير أدوات مطوري أمازون الداخلين إنه “يفهم الإحباط” والاهتمام “الجوهر” بـ “Claude Code”، مستشهداً بحوالي 1,500 تأييداً داخلياً يدعو إلى تبنيه رسمياً.
بعض الموظفين قالوا إن الإحباط تزايد بعد أن أشارت أمازون سابقاً إلى أن “Claude Code” قد اجتاز مراجعة الأمان والقانون للاستخدام في الإنتاج، وفقاً لإرشادات داخلية ورسائل تمت مراجعتها بواسطة Business Insider. تم تعديل هذه الصيغة وإزالتها لاحقاً، حسبما قال الموظفون.
انتقد آخرون نقص الشفافية حول قرار عدم تبني “Claude Code” رسمياً، وسألوا عن البيانات التي أبلغت هذا القرار.
كتب أحد الموظفين داخلياً: “الاتجار واضح، المزيد والمزيد من الأشخاص يرغبون في بدء استخدام Claude Code والاعتماد عليه رسمياً من قبل أمازون”.
