لقد عادت تقييمات الشركات الناشئة في مجال الرعاية الصحية إلى الأرض، باستثناء الذكاء الاصطناعي. إليك ما يضخه المستثمرون الأموال.

لدى المستثمرين معايير أعلى الآن، وهم يكتبون شيكات أصغر بمضاعفات تقييم أقل. ولكن هناك مجال واحد من مجالات الرعاية الصحية يستثنى من ذلك، ألا وهو الذكاء الاصطناعي.

هذا الجنون دفع المستثمرين في مختلف الصناعات إلى الاندفاع للدخول في صفقات الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك الرعاية الصحية. لكن بعض داعمي الرعاية الصحية لديهم مخاوف بشأن الطفرة. قال سكوت باركلي، العضو المنتدب في Insight Partners، إن شركته “متفائلة على المدى الطويل، وحذرة على المدى القصير” بشأن الشركات الناشئة في مجال الذكاء الاصطناعي، لأنه من الصعب معرفة ذلك في وقت مبكر من اللعبة إذا كانت الأسعار الباهظة لهذه الصفقات لها ما يبررها.

وأضاف: “من الصعب للغاية أن نقول بثقة ما الذي يمكن الدفاع عنه. إننا نشهد أسعارًا مرتفعة جدًا للشركات المثيرة للاهتمام، التي لم تفعل سوى القليل جدًا لإثبات نفسها كشركات ذات قيمة طويلة الأجل”.

صعود الذكاء الاصطناعي في مجال الرعاية الصحية

يواجه المستثمرون في مجال التكنولوجيا ضغوطًا من شركائهم المحدودين للمراهنة على الذكاء الاصطناعي التوليدي، ويتدافعون للدخول في صفقات رفيعة المستوى في مجال الذكاء الاصطناعي حتى عندما تبدو أحجام الصفقات أو التقييمات مبالغًا فيها بشكل مفرط، حسبما أفاد موقع Business Insider سابقًا.

قالت نينا أشاديجان، الشريكة في شركة Index Ventures، إن الضجيج حول الذكاء الاصطناعي في مجال الرعاية الصحية لم يصل إلى نفس المستوى من الحماس.

وقالت: “أود أن أقول إن الرعاية الصحية ربما لا تزال تحصل على خصم، لأن الذهاب إلى السوق أصعب بكثير”.

ومع ذلك، فقد نجحت شركات الرعاية الصحية الناشئة التي تستخدم الذكاء الاصطناعي في جمع مئات الملايين من الدولارات هذا العام، خاصة لأتمتة المهام الإدارية الشاقة لمقدمي الخدمات والخطط الصحية.

لقد ازدهرت شعبية الشركات الناشئة في مجال التوثيق السريري على وجه الخصوص، مع برنامج ambient scribe الذي يحلل المحادثات بين المريض والطبيب ويجمعها في السجل الطبي الإلكتروني للمريض. جمعت شركتا Ambience وAbridge الناشئتان للكاتبة الطبية جولات كبيرة في فبراير، حيث حصلتا على 70 مليون دولار و150 مليون دولار على التوالي.

بعض هذه الشركات الناشئة لديها تقييمات لا تتناسب مع إيراداتها، حسبما قال أصحاب رأس المال الاستثماري لـ BI. على سبيل المثال، حصلت شركة Nabla، التي جمعت 24 مليون دولار من السلسلة B في يناير، على تقييم بقيمة 180 مليون دولار مع إيرادات سنوية متكررة تبلغ حوالي 3 ملايين دولار فقط، حسبما أفاد BI سابقًا. ومع ذلك، ترى شركات رأس المال الاستثماري إمكانات هائلة لتقنية الذكاء الاصطناعي للتعامل مع مهام مثل التوثيق السريري مع استمرار أزمة العمالة في مجال الرعاية الصحية.

وقد أدت أزمة العمالة هذه إلى الضغط على هوامش المستشفيات في السنوات القليلة الماضية، مما دفع المستثمرين إلى ضخ الأموال في الشركات الناشئة التي تتعامل مع المطالبات الطبية باستخدام الذكاء الاصطناعي أيضًا. صرح الرئيس التنفيذي لشركة Cohere Health لـ BI، بأن شركة Cohere Health، التي جمعت 50 مليون دولار من السلسلة B في فبراير لأتمتة الموافقات المسبقة للتأمين، تسير على الطريق الصحيح لتحقيق إيرادات بقيمة 100 مليون دولار هذا العام مع تسارع صفقاتها مع الخطط الصحية. حصلت CodaMetrix على تمويل بقيمة 40 مليون دولار من السلسلة B في مارس لأدوات إدارة دورة الإيرادات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي.

وبعيدًا عن سجلات الرعاية الصحية النموذجية ومعالجة المطالبات، فإن المستثمرين متحمسون أيضًا بشأن إمكانية الذكاء الاصطناعي في تحسين التصوير الطبي – مثل جعل عمليات الفحص الإشعاعي أسرع وأكثر وضوحًا، أو حتى مساعدة الأطباء على تحديد التشخيصات المحتملة في الفحص.

تبحث عن الصفقة الحقيقية

مع اندفاع الشركات الناشئة في مجال الرعاية الصحية لدمج الذكاء الاصطناعي في منتجاتها، قال العديد من أصحاب رأس المال الاستثماري إنهم يرون شركات تنخرط في “غسل الذكاء الاصطناعي”، حيث يبالغ المؤسسون في مدى استخدامهم للذكاء الاصطناعي لجذب المستثمرين.

قال آيك هو، الشريك في ACME Capital، للمستثمر والمستشار في مجال التكنولوجيا الصحية كريستينا فار في مارس/آذار، إن هذا أصبح نبوءة ذاتية التحقق بالنسبة لبعض الشركات الناشئة – حيث لا تحصل الشركات الصادقة بشأن عدم استخدام الذكاء الاصطناعي على التمويل في الوقت الحالي لأن المستثمرين يشعرون بالقلق من أنهم لن يتمكنوا من الحصول على تمويل إضافي في المستقبل.

لا يتفق سكوت باركلي، المدير الإداري في شركة Insight Partners، مع الرأي القائل بأن الشركات الناشئة التي لا تعتمد على الذكاء الاصطناعي في مجال الرعاية الصحية لا تحصل على التمويل في الوقت الحالي. لكنه قال إن الشركات في مرحلة النمو على وجه الخصوص، تحتاج إلى دمج الذكاء الاصطناعي التوليدي على الأقل في عملياتها الداخلية لتظهر للمستثمرين أنهم يفكرون في التقنيات الجديدة.

وقال: “أي شركة تنتقل إلى نطاق واسع، يجب على هذا الفريق التنفيذي أن يسأل، أين في دعم العملاء لدينا، والمنتجات والهندسة، وفرق العمليات لدينا يجب أن نقوم بتضمين الذكاء الاصطناعي التوليدي لجعل شركتنا أكثر كفاءة”.

وقال أندرو أرودا، أحد كشافي المشاريع في شركة General Catalyst والرئيس التنفيذي لشركة Flexpa الناشئة في مجال التكنولوجيا الصحية، إن الشركات الناشئة التي تقول إنها تستخدم الذكاء الاصطناعي في حين أنها لا تفعل ذلك في الواقع يجب أن ترفع أعلامًا حمراء للمستثمرين.

وقال: “إذا لم يترتب على ذلك أنك بحاجة بالفعل إلى الذكاء الاصطناعي أو أنه تم تمكينه، فسيتم اكتشاف ذلك بسرعة”.

الذكاء الاصطناعي لمسافات طويلة

ليس من الضروري أن تكون كل شركة ناشئة شركة ناشئة في مجال الذكاء الاصطناعي. قال جارهينج كونج، المؤسس والشريك الإداري في شركة HealthQuest Capital، إنه تم عرضه من قبل مقدمي خدمات الرعاية الصحية الذين يدعون أنهم يستخدمون الذكاء الاصطناعي لتحديد مكان إقامة العيادات. وأشار Arruda من شركة Flexpa إلى فرشاة الأسنان الكهربائية التي تتميز بقدرات الذكاء الاصطناعي.

بالإضافة إلى ذلك، أشار كونغ إلى أن شركات الرعاية الصحية التي ترغب في استخدام الذكاء الاصطناعي تواجه مخاطر أكبر من الصناعات الأخرى، وتواجه العديد من مشكلات الخصوصية والتنظيم والسلامة. على سبيل المثال، إذا ارتكب الذكاء الاصطناعي للرعاية الصحية خطأً، فهل يمكن أن تتأثر صحة المريض؟ وعلى من يقع اللوم إذا كان كذلك؟

تظل الإجابات على هذه الأسئلة مشكوك فيها في أحسن الأحوال. ومع ذلك، يتفق المستثمرون على أن الذكاء الاصطناعي قادر على إحداث ثورة في الرعاية الصحية، وسوف يحدث ذلك، حتى لو استغرق الأمر وقتًا أطول من الصناعات الأخرى للقيام بذلك.

وقال تود كوزينز، الشريك الإداري في ترانسفورميشن كابيتال: “هناك الكثير من الأشياء المبالغ في تقدير قيمتها. إنها مجرد دورة ضجيج أخرى ستستقر بمرور الوقت”. “من المؤكد أن الذكاء الاصطناعي سيتولى مسؤولية الرعاية الصحية، لكن ذلك لن يحدث بين عشية وضحاها.”