تتصدر شركة “Tools for Humanity”، التي أسسها سام ألتمان، عناوين الأخبار بسبب ثقافة العمل الصارمة التي تتبناها، والتي تتضمن العمل في عطلات نهاية الأسبوع وتجاهل أي شيء خارج نطاق الوظيفة، وذلك بهدف تحقيق مهمتها المتمثلة في تطوير نظام هوية رقمية عالمي. وقد أثارت هذه الممارسات جدلاً واسعاً حول التوازن بين العمل والحياة، وأخلاقيات العمل في الشركات الناشئة التي تسعى إلى تحقيق أهداف طموحة. وتعتمد الشركة على تقنية “Orb”، وهي كرة معدنية بحجم كرة الطائرة، لفحص قزحية العين وإثبات إنسانية الأفراد في عالم يزداد فيه الاعتماد على الذكاء الاصطناعي.
خلال اجتماع عام مع الموظفين في يناير، أوضح الرئيس التنفيذي للشركة، أليكس بلانيا، توقعاته، مؤكداً على أن النجاح هو الهدف الوحيد الذي يهم. ووفقاً لتسجيل صوتي اطلع عليه موقع Business Insider، قال بلانيا: “لن نفشل، ولن نكون نتيجة متوسطة، وهذا ما نريده وكل ما أهتم به كل يوم، وكل ما يجب أن تهتموا به كل يوم، ولا شيء آخر يجب أن يهم”. وأضاف أن أي اهتمام بأمور أخرى يعني أن الشخص لا ينتمي إلى الشركة.
ثقافة العمل الصارمة والتركيز على الهوية الرقمية
تتمحور مهمة “Tools for Humanity” حول بناء نظام هوية رقمية عالمي يمكنه التحقق من هوية الإنسان في عالم يتزايد فيه الاعتماد على الذكاء الاصطناعي. ويرى بلانيا أن هذا هو الهدف الوحيد للشركة، وأن أي شيء آخر يعتبر تشتيتاً للانتباه. وأكد بلانيا أن الشركة لا تهتم بالسياسة أو التنوع والشمول أو أي شيء آخر، بل تركز فقط على كيفية تحقيق مهمتها من خلال الجدارة والأداء والتميز. وقد حضر بلانيا مؤخراً حفل تنصيب الرئيس دونالد ترامب في واشنطن العاصمة، وفقاً لتصريحاته.
عكست “القيم الأساسية” التي عرضت على شاشة تلفزيون في مكتب الشركة السابق في سان فرانسيسكو رسالة بلانيا. ومن بين هذه القيم: “نحن مجتهدون للغاية. نعتقد أن هذا مشروع فريد من نوعه وأن النجاح مهم للبشرية”. ونتيجة لذلك، نعمل في عطلات نهاية الأسبوع، ونكون متاحين على مدار الساعة، ونسعى جاهدين قدر الإمكان لتحقيق النجاح.
قيم الشركة المثيرة للجدل
تضمنت القيم الأخرى تحذيراً من “التباطؤ والراحة”، بالإضافة إلى فكرة أنه “لا يوجد مكان للمتحدثين أو الأيديولوجيات أو السياسة. ليس لدينا وقت للقلق بشأن مشاعر بعضنا البعض؛ نقول ما يجب أن يقال”. ووفقاً لموظف سابق، فقد كتب بلانيا هذه القيم بنفسه. وقد أثارت هذه القيم انتقادات واسعة النطاق، حيث يرى البعض أنها تخلق بيئة عمل سامة وغير صحية.
في بيان لـ Business Insider، قال متحدث باسم “Tools for Humanity” إن “شفافية المنظمة بشأن قيمها ومبادئ عملها أدت إلى بناء فريق متحمس ومركز على مهمتها الملحة المتمثلة في ضمان استفادة كل إنسان من عصر الذكاء الاصطناعي”. وأضاف المتحدث أن القيم الأساسية الحالية تشمل التفاؤل بشأن المشروع والمسؤولية الفردية والتفكير الواضح.
بعد نشر الخبر، نشر مسؤول تنفيذي في “Tools for Humanity” تعليقاً على منصة X، مؤكداً صحة هذه الادعاءات. وأشار تيago Sada إلى أن الشركة توظف حالياً في العديد من الفرق. ويعكس هذا التأكيد التزام الشركة بثقافتها الصارمة، على الرغم من الجدل الدائر حولها.
تعكس فلسفة الشركة اتجاهاً أوسع نطاقاً في الشركات نحو ثقافة العمل الصارمة. فقد أرسل جون ستانكي، الرئيس التنفيذي لشركة AT&T، مذكرة صريحة إلى مديري الشركة بشأن سياسة العودة إلى المكتب، وطالب الموظفين بإعطاء الأولوية للأداء والمساءلة على الولاء أو الراحة. كما أفاد Business Insider سابقاً عن “إعادة ضبط الثقافة الصارمة” في شركة Amazon.
خلال اجتماع يناير، قال بلانيا إن الشركة تهدف إلى نشر 3000 جهاز “Orb” إضافي للتحقق من هوية 30 مليون مستخدم بحلول نهاية الربع، وتريد التحقق من هوية 100 مليون شخص بحلول نهاية العام. وقد وصف بلانيا الهدف الأكبر للشركة بأنه الوصول إلى مليار مستخدم. ووفقاً لتقارير سابقة، فقد تمكنت “Tools for Humanity” حتى الآن من التحقق من هوية حوالي 17.5 مليون شخص، وهو ما يمثل أقل من 2٪ من هدفها.
شجع الموظفون أيضاً خلال اجتماع يناير على استخدام الذكاء الاصطناعي لزيادة الإنتاجية. وقال داميان كيران، الذي وصفه LinkedIn بأنه كبير المسؤولين القانونيين والخصوصية في الشركة: “نحن هنا كشركة تحاول حل المشكلات في عالم الذكاء الاصطناعي. ربما لا نستخدم الذكاء الاصطناعي بقدر ما ينبغي”.
لمعالجة هذا الأمر، قال كيران إن فريق تكنولوجيا المعلومات كان يتفاوض على صفقة جديدة مع ChatGPT Enterprise، وهو نموذج لغوي كبير تبيعه OpenAI التابعة لألتمان. وقد أفاد Business Insider سابقاً عن وجود مناقشات حول دمج مشروع العملة المشفرة World التابع لـ “Tools for Humanity” مع OpenAI للتحقق من هوية مستخدمي خدماتها. ولم ترد OpenAI على طلب للتعليق.
لم يكن ChatGPT هو الأداة الوحيدة التي تعتمد عليها “Tools for Humanity” في مجال الذكاء الاصطناعي. أُخبر الموظفون بأن نموذج ذكاء اصطناعي آخر، والذي ينافس بشكل مباشر مشروع ألتمان الرائد، سيكون متاحاً قريباً. وقال كيران: “سيكون Gemini Enterprise متاحاً أيضاً بحلول نهاية الشهر للجميع. سيكون كل ما تقدمه Google من أدوات Gemini للذكاء الاصطناعي متاحاً للجميع”.
تحديث: 20 نوفمبر 2023 – تم تحديث هذا الخبر ليشمل تعليقات نشرها مسؤول تنفيذي في “Tools for Humanity” على وسائل التواصل الاجتماعي بعد النشر.
هل تعمل لدى “Tools for Humanity” أو لديك معلومة؟ اتصل بهذا المراسل عبر البريد الإلكتروني على neinbinder@businessinsider.com أو عبر Signal على neinbinder.70. استخدم عنوان بريد إلكتروني شخصي وجهازاً غير تابع للعمل وشبكة Wi-Fi غير تابعة للعمل؛ إليك دليلنا لمشاركة المعلومات بشكل آمن.
من المتوقع أن تستمر “Tools for Humanity” في التركيز على تحقيق هدفها المتمثل في تطوير نظام هوية رقمية عالمي، على الرغم من الجدل الدائر حول ثقافة العمل الصارمة التي تتبناها. سيكون من المهم مراقبة مدى قدرة الشركة على تحقيق أهدافها الطموحة، وكيف ستتعامل مع الانتقادات الموجهة إليها. كما سيكون من المثير للاهتمام معرفة ما إذا كانت الشركات الأخرى ستتبنى نماذج مماثلة للعمل، وما إذا كانت هذه النماذج ستؤدي إلى نتائج إيجابية أم سلبية.
