في تطور يهم ملايين سائقي السيارات في الولايات المتحدة، أعلنت شركتا هيونداي وكيا عن تسوية تاريخية مع مجموعة من الولايات الأمريكية، تتضمن تقديم إصلاحات مجانية لمواجهة موجة سرقات استهدفت طرازات معينة من سياراتهما. تأتي هذه التسوية بعد تحقيق مطول كشف عن ثغرات أمنية في أنظمة تشغيل بعض السيارات، مما جعلها عرضة للسرقة بطرق بسيطة تم تداولها على نطاق واسع عبر وسائل التواصل الاجتماعي. هذه القضية أثارت قلقًا كبيرًا بشأن أمن السيارات وسلامة المواطنين، وأدت إلى ضغوط متزايدة على الشركتين لاتخاذ إجراءات تصحيحية.
التسوية التاريخية: تفاصيل الإصلاحات المجانية والتعويضات
بلغت قيمة التسوية التي أعلنتها ولاية مينيسوتا، والتي قادت جهود التحقيق، أكثر من 500 مليون دولار. وتشمل هذه التسوية توفير إصلاحات مجانية لجميع المركبات المؤهلة، والتي يعود تاريخ تصنيعها بين عامي 2011 و 2022، أي ما يقرب من 9 ملايين سيارة. بالإضافة إلى ذلك، ستدفع الشركتان ما يصل إلى 4.5 مليون دولار كتعويض للأفراد الذين تضرروا بسبب سرقة سياراتهم، سواء من خلال خسارة السيارة نفسها أو من خلال الأضرار الجسدية أو النفسية التي تعرضوا لها.
نطاق التسوية والولايات المشاركة
شاركت 35 ولاية أمريكية في هذه التسوية، بما في ذلك ولايات رئيسية مثل كاليفورنيا ونيوجيرسي ونيويورك وبنسلفانيا. هذا يدل على حجم المشكلة وتأثيرها الواسع النطاق. التحقيق الذي قاده المدعي العام في ولاية مينيسوتا، كيث إليسون، كشف عن أن الشركتين قامتا بتركيب أجهزة منع تشغيل المحرك في السيارات المباعة في كندا والمكسيك، لكنهما لم تفعل ذلك على نطاق واسع في الولايات المتحدة.
الحل التقني: غلاف الزنك ومانع تشغيل المحرك
بموجب التسوية، ستقوم هيونداي وكيا بتركيب غلاف من الزنك حول أسطوانة الإشعال في السيارات المستهدفة. هذا الغلاف يهدف إلى منع اللصوص من فتح أسطوانة الإشعال بسهولة باستخدام مفك براغي، وهي الطريقة التي تم تداولها على نطاق واسع على منصة TikTok وغيرها من وسائل التواصل الاجتماعي. بالإضافة إلى ذلك، التزمت الشركتان بتجهيز جميع السيارات المستقبلية المباعة في الولايات المتحدة بمانع تشغيل المحرك كجزء أساسي من نظام الأمان.
دور وسائل التواصل الاجتماعي في تفاقم أزمة سرقات السيارات
أحد الجوانب المثيرة للقلق في هذه القضية هو الدور الذي لعبته وسائل التواصل الاجتماعي في تفاقم أزمة سرقات سيارات هيونداي وكيا. بدءًا من عام 2021، انتشرت مقاطع فيديو على TikTok وغيرها من المنصات توضح كيفية سرقة هذه السيارات باستخدام أدوات بسيطة مثل مفك البراغي وكابل USB. أدى هذا إلى زيادة كبيرة في سرقات السيارات، حيث استغل اللصوص هذه المعلومات بسهولة.
الزيادة الهائلة في معدلات السرقة
أظهرت الإحصائيات الرسمية مدى خطورة الوضع. فقد سجلت مدينة مينيابوليس وحدها زيادة مذهلة بنسبة 836٪ في سرقات سيارات هيونداي وكيا بين عامي 2021 و 2022. هذه الزيادة الكبيرة أثارت غضبًا واسع النطاق وأدت إلى مطالبات متزايدة باتخاذ إجراءات لحماية المواطنين. المدعي العام إليسون أكد أن هذه الأزمة بدأت في قرارات إدارية للشركتين، ثم انتقلت إلى الإنترنت، وانتهت بنتائج مأساوية.
قصص مؤثرة من ضحايا سرقات السيارات
خلال المؤتمر الصحفي الذي أعلن عن التسوية، شارك العديد من الضحايا قصصهم المؤثرة. تحدثت امرأة عن مقتل والدتها عندما اصطدمت سيارة كيا مسروقة بمركبة والديها. كما شارك رجل قصته عن سرقة سيارته تسع مرات، بما في ذلك سبع مرات بعد إجراء إصلاحات سابقة. هذه القصص سلطت الضوء على الأثر المدمر لهذه الجرائم على حياة الأفراد والمجتمعات. حماية المستهلك أصبحت أولوية قصوى في هذه القضية.
التزامات هيونداي وكيا المستقبلية
أكدت كل من هيونداي وكيا التزامهما بمعالجة هذه المشكلة وضمان سلامة السيارات لعملائهما. أصدرت كيا بيانًا أشارت فيه إلى أن التسوية هي خطوة إضافية لمساعدة العملاء ومنع السرقات. كما أكدت الشركة أنها ستواصل العمل مع جهات إنفاذ القانون والمسؤولين على المستويات المختلفة لمكافحة سرقة السيارات الإجرامية والدور الذي لعبته وسائل التواصل الاجتماعي في تشجيعها. من المتوقع أن تكون الإصلاحات متاحة من أوائل عام 2026 حتى أوائل عام 2027، وسيكون لدى العملاء سنة واحدة من تاريخ إشعار الشركات للحصول على الإصلاح.
في الختام، تمثل هذه التسوية خطوة مهمة نحو حماية سائقي هيونداي وكيا من خطر السرقة. من خلال توفير إصلاحات مجانية وتجهيز السيارات المستقبلية بتقنيات أمان متقدمة، تأمل الشركتان في استعادة ثقة عملائهما وتجنب تكرار هذه الأزمة في المستقبل. ننصح جميع مالكي سيارات هيونداي وكيا المؤهلة بالتحقق من تفاصيل التسوية والتواصل مع وكيل معتمد للحصول على الإصلاحات اللازمة في أقرب وقت ممكن. يمكنكم متابعة آخر التطورات حول هذا الموضوع من خلال زيارة المواقع الرسمية للشركتين أو المواقع الإخبارية الموثوقة.
