أعلنت شركة تيك توك عن مغادرة كيم فاريل، رئيسة قسم المبدعين العالميين، للشركة. يأتي هذا التغيير في قيادة تيك توك في خضم إعادة هيكلة واسعة النطاق لقسم المحتوى، مما يؤثر على الموظفين الذين يعملون مع المبدعين والناشرين وشركاء المحتوى الآخرين. هذه التطورات تثير تساؤلات حول مستقبل تيك توك واستراتيجيتها في دعم مجتمع المبدعين.
جاء إعلان المغادرة يوم الأربعاء، حيث أبلغت الشركة موظفيها بإعادة تنظيم قسم المحتوى. تتضمن هذه الخطوة دمج فريقي المبدعين والناشرين في فريق واحد، وتسريح 20 موظفًا في الولايات المتحدة بالإضافة إلى بعض الوظائف الأخرى على مستوى العالم. لم يتمكن موقع Business Insider من تحديد العدد الإجمالي لوظائف التسريح على مستوى العالم.
إعادة هيكلة تيك توك وتأثيرها على المبدعين
وفقًا لمتحدث باسم تيك توك، فإن إعادة الهيكلة تهدف إلى “مواءمة فريق العمليات العالمية للمحتوى مع استمرارنا في تسريع نمو المحتوى عالي الجودة والقطاعات الرئيسية للمحتوى”. تأتي هذه الخطوة بعد سلسلة من التغييرات التنظيمية في تيك توك على مدار العام ونصف العام الماضي.
تغييرات قيادية متتالية
في مايو الماضي، غادر نيكو لو بورجوا، رئيس عمليات تيك توك شوب في الولايات المتحدة، الشركة. كما استقال بليك شاندلي، رئيس قسم الإعلانات في تيك توك، في مارس كجزء من إعادة تنظيم وضعت فريق المبيعات تحت إشراف قسم تكنولوجيا المنتج العالمي لتحقيق الدخل. وفي سبتمبر 2023، غادرت كيت جهافري، رئيسة قسم التسويق العالمي في تيك توك، الشركة أيضًا. تشير التقارير إلى أن بعض عمليات إعادة التنظيم هذه نقلت السلطة بعيدًا عن القادة المحليين نحو المديرين التنفيذيين في الصين أو سنغافورة.
تأثيرات على صناعة المحتوى الرقمي
تأتي إعادة هيكلة فريق المحتوى في تيك توك في وقت يشهد فيه النظام الأساسي للفيديو حالة من التدفق. أعلن الرئيس التنفيذي شو تشو للعاملين في ديسمبر عن خطط لفصل أجزاء من أعماله في الولايات المتحدة في مشروع مشترك مع مجموعة مستثمرين تضم شركة Oracle وشركات الاستثمار Silver Lake و MGX. ستشرف الكيان الجديد على بعض جوانب العمل مثل أمن البيانات، لكن خطوط الأعمال الرئيسية مثل التجارة الإلكترونية والإعلان ستبقى تحت ملكية ByteDance، الشركة الأم لتيك توك، وفقًا لمذكرة تشو.
من المتوقع أن يظل المنتج الأمريكي متوافقًا مع بقية العالم. ومن المتوقع إتمام الصفقة في وقت لاحق من هذا الشهر، حسبما ذكر تشو في المذكرة. هذه التغييرات قد تؤثر على منصات التواصل الاجتماعي الأخرى واستراتيجيات التسويق الرقمي المعتمدة عليها.
انضمت فاريل إلى تيك توك قبل ما يقرب من ست سنوات، حيث بدأت في فريق التسويق لأمريكا اللاتينية قبل الانتقال إلى قسم العمليات ثم تولي منصب رئيس قسم المبدعين العالميين في أواخر عام 2023. في ديسمبر، ساعدت في تنظيم أول حفل جوائز لتيك توك للمبدعين في مسرح هوليوود بالاديوم في لوس أنجلوس. قبل تيك توك، عملت فاريل في مجال التسويق في Booking.com و Google.
يعكس هذا التغيير في قيادة قسم المبدعين العالمي في تيك توك التحديات التي تواجهها الشركة في الحفاظ على مكانتها في سوق وسائل التواصل التنافسي. بالإضافة إلى ذلك، فإن إعادة الهيكلة الداخلية تشير إلى تحول محتمل في أولويات الشركة واستراتيجيتها في التعامل مع المبدعين والناشرين.
من المتوقع أن تستمر تيك توك في تنفيذ خططها لإعادة الهيكلة في الأسابيع والأشهر القادمة. سيكون من المهم مراقبة تأثير هذه التغييرات على مجتمع المبدعين وعلى مستقبل المنصة بشكل عام. كما سيكون من المهم متابعة التطورات المتعلقة بالمشروع المشترك مع Oracle وشركات الاستثمار الأخرى، وكيف سيؤثر ذلك على عمليات تيك توك في الولايات المتحدة.
