تستثمر شركة تيسلا بشكل كبير في خدمة “الروبوت آكسي” (Robotaxi) الخاصة بها، وتسعى إلى تعزيز أسطولها من خلال توظيف عمال من خطوط الإنتاج والمبيعات لقيادة هذه المركبات. بدأت الشركة في استقطاب العاملين من مصانعها في كاليفورنيا لأداء مهام مشغل الذكاء الاصطناعي، مما يعكس تحولاً استراتيجياً في كيفية تنفيذها لخططها الطموحة في مجال القيادة الذاتية. يعتبر هذا التوجه خطوة مهمة نحو إطلاق خدمة سيارات الأجرة ذاتية القيادة بالكامل، حيث تعتمد تيسلا على جمع المزيد من البيانات وتحسين أداء برنامجها للقيادة الذاتية الكاملة (FSD).
أعلنت تيسلا عن هذه الفرصة من خلال ملصقات تم تعليقها في مصانعها في كاليفورنيا، حيث تعرض على العاملين الحاليين ساعات عمل إضافية وأجوراً أعلى مقابل القيام بدور مشغل الذكاء الاصطناعي. يتضمن هذا الدور مراقبة أداء السيارة أثناء تشغيل نظام القيادة الذاتية الكاملة والتدخل للسيطرة عليها عند الحاجة. بالإضافة إلى ذلك، تقدم تيسلا مكافأة قدرها 500 دولار للإحالة الناجحة للأصدقاء لهذا المنصب.
توسع خدمة الروبوت آكسي وتحديات البداية
يهدف هذا التوسع في عدد المشغلين إلى زيادة توافر خدمة الروبوت آكسي في منطقة خليج سان فرانسيسكو. أشارت الملصقات إلى أهمية هذه الخطوة في دعم النمو والتوسع المستقبلي للخدمة. يأتي ذلك بعد إطلاق تطبيق الروبوت آكسي في سبتمبر، والذي واجه تحديات في البداية تتعلق بأوقات الانتظار الطويلة ونقص عدد المركبات المتاحة.
وفقًا لتقارير، وصل وقت الانتظار في بعض الحالات إلى 40 دقيقة، مما أثار استياء المستخدمين وأبرز الحاجة إلى زيادة القدرة التشغيلية. مؤخرًا، انخفض وقت الانتظار إلى حوالي 10 دقائق في منطقة خليج سان فرانسيسكو، ولكن لا يزال غير متاح خلال أوقات الذروة بسبب ارتفاع الطلب على الخدمة.
هناك أيضًا عمليات توظيف مماثلة تجري في ولايتي نيفادا وأريزونا، حيث انتقل بعض موظفي المبيعات إلى أدوار مشغلي الذكاء الاصطناعي في لاس فيغاس وفينيكس الشهر الماضي، وفقًا لمراجعة لملفات تعريفهم الشخصية على LinkedIn.
التراخيص والتنظيمات القانونية
أعلنت تيسلا عن إكمال عملية الاعتماد الذاتي للخدمة في نيفادا وأريزونا الشهر الماضي. ومع ذلك، لم تتقدم تيسلا بطلب للحصول على ترخيص من هيئة النقل في نيفادا لإطلاق الخدمة بشكل تجاري. حصلت الشركة على تصريح من وزارة النقل في أريزونا يسمح لها بالعمل تجاريًا في الولاية، لكنها لم تبدأ في تقديم رحلات مدفوعة بعد.
في كاليفورنيا، أطلقت تيسلا خدمة الروبوت آكسي في أغسطس، ولكنها تعمل حاليًا كخدمة سيارات أجرة تقليدية مع سائق، وذلك بسبب اللوائح الأكثر صرامة المتعلقة بالمركبات ذاتية القيادة في الولاية. أكدت لجنة المرافق العامة في كاليفورنيا أن تيسلا غير مصرح لها بنقل الركاب في مركبات ذاتية القيادة.
حاليًا، لدى تيسلا 1,655 مركبة و 798 سائقًا مسجلين لخدمة الروبوت آكسي في كاليفورنيا. يجب على الشركة تحديث اللجنة بشكل تدريجي مع إضافة مركبات جديدة إلى الأسطول، ولكن ليس مع إضافة سائقين جدد.
بالإضافة إلى ذلك، قامت تيسلا بتسجيل أكثر من 220 سائق اختبار و 100 مركبة للحصول على تصريح من إدارة المركبات في كاليفورنيا يسمح لها باختبار برامج القيادة الذاتية مع وجود سائق اختبار. لم تتقدم الشركة بطلب للحصول على تصريح للاختبار بدون سائق، وهو شرط أساسي لتقديم خدمة سيارات الأجرة ذاتية القيادة بالكامل للجمهور.
تعمل تيسلا أيضًا خدمة روبوت آكسي في أوستن، تكساس، وتستخدم حاليًا مشغل سلامة يجلس في مقعد الراكب الأمامي. صرح إيلون ماسك خلال فعالية xAI مؤخرًا أن خدمة أوستن ستصبح ذاتية القيادة بالكامل بحلول نهاية العام، معتبرًا أن المشكلة “تم حلها إلى حد كبير” وأن الشركة تمر حاليًا بمرحلة التحقق من الصحة.
لم تخطر تيسلا بعد إدارة النقل في أوستن بتاريخ إطلاق الميزة التي تتيح التشغيل بدون سائق. على الرغم من أن الشركة غير ملزمة قانونًا بإخطار المدينة، إلا أنها عادة ما تفعل ذلك عند إدخال تغييرات على خدمتها.
خطط مستقبلية وتوظيف مستمر
تقوم تيسلا حاليًا بالبحث عن مشغلي ذكاء اصطناعي في جميع أنحاء الولايات المتحدة، بما في ذلك ولايات إلينوي وماساتشوستس وكولورادو وتكساس. يتطلب هذا الدور نوبات عمل على مدار الساعة ويتضمن الجلوس خلف عجلة القيادة أثناء تشغيل نظام القيادة الذاتية الكاملة والتفاعل مع الركاب وجمع تقارير مفصلة عن أداء السيارة، بالإضافة إلى إجراء اختبارات في مدن مختلفة.
يتراوح الراتب في هذا المنصب بين 25 و 30 دولارًا في الساعة. تضمنت عملية التوظيف اختبارًا لنظام القيادة الذاتية الكاملة، بالإضافة إلى التحقق من رخصة القيادة السارية وإجراء اختبارات المخدرات والخلفية.
في أكتوبر، صرح ماسك أن الشركة تخطط لتوسيع خدماتها لتشمل ما بين 8 إلى 10 مناطق حضرية بحلول نهاية العام، وقالت الشركة أنها تقوم باختبار خدماتها في العديد من المدن في جميع أنحاء البلاد. تتوقف خطط تيسلا لتوسيع خدمة “الروبوت آكسي” على الحصول على الموافقات التنظيمية وحل أي تحديات فنية تتعلق بأداء نظام القيادة الذاتية الكاملة.
من المتوقع أن تقدم تيسلا تحديثات حول التقدم المحرز في تطوير ونشر خدمة الروبوت آكسي خلال الأشهر المقبلة. من المهم متابعة التطورات التنظيمية في الولايات المختلفة، بالإضافة إلى أي إعلانات رسمية من تيسلا بشأن خططها التوسعية ومواعيد الإطلاق.
