أصبح تطبيق تيك توك منصة تسوق قوية في الولايات المتحدة، حيث حقق نموًا سريعًا في هذا العام وفقًا لتقرير جديد صادر عن مورنينج كونسلت. وقد احتل تيك توك شوب المرتبة الثالثة على قائمة مورنينج كونسلت، خلف تطبيق توصيل الطعام DoorDash وبراند ملابس Fruit of the Loom.
هذا النمو السريع يدل على مدى نجاح منصة تيك توك في اختراق سوق التجارة الإلكترونية الأمريكية المزدحم والمحكوم بسيطرة أمازون. وقد لاحظ المستخدمون في البداية ظهور خاصية تيك توك شوب في خلاصاتهم، ولكن العديد منهم الآن يعتبرونها مكانًا آخر لشراء السلع الرخيصة، على غرار شين وتيمو وأمازون هول.
التسوق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
أشار بوبي بلانشارد، المدير التنفيذي لتطوير الجمهور في مورنينج كونسلت، إلى أن “المزيد من المستهلكين يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي للشراء والتصفح والبحث عن المنتجات، وهذا يتزامن مع نمو تيك توك شوب هذا العام”. وقد قامت مورنينج كونسلت بمقارنة نتائج استطلاعات عشرات الآلاف من البالغين الأمريكيين في الربعين الأول والثالث لتحديد العلامات التجارية التي تكتسب أرضية عندما يتعلق الأمر باهتمام الشراء.
يشير تصنيف تيك توك شوب العالي إلى أنه أصبح الآن علامة تجارية قائمة بذاتها، وليس مجرد امتداد لتطبيق الفيديو. وقد أضاف بلانشارد أن “هذا يعكس أن العلامة التجارية الفرعية أصبحت قوة مهيمنة في ثقافتنا، وفي كيفية تسوق الناس واستخدامهم لوسائل التواصل الاجتماعي”.
التحديات المقبلة
ومع ذلك، لا يزال تيك توك شوب يواجه تحديات في الولايات المتحدة، حيث لم يستطع تلبية التوقعات العالية لمالكه بايت دانس. وقد عبر قادة الشركة سابقًا عن خيبة أملهم من أداء تيك توك شوب في الولايات المتحدة، وفقًا لتقرير صادر عن إنسايدر بيزنس. كما واجهت المنصة تحديات بسبب السياسات الجمركية المتغيرة والبيئة الاقتصادية المتطورة بسرعة هذا العام.
سيكون موسم الأعياد لعام 2025 هو الاختبار الكبير التالي للمنصة، حيث تسعى لتحويل جزء من إنفاق الجمعة السوداء واثنين سايبر من أمازون وول مارت وغيرها. وفي العام الماضي، حققت الشركة 100 مليون دولار في مبيعات يوم واحد في الولايات المتحدة في الجمعة السوداء.
من المتوقع أن يستمر تيك توك شوب في النمو والتطور في الفترة المقبلة، مع استمرار التحديات والفرص في سوق التجارة الإلكترونية الأمريكية. وسيكون من المهم مراقبة كيفية تعامل المنصة مع هذه التحديات وتحقيق أهدافها.
