New York (AP)-كشفت Amazon يوم الأربعاء عن Alexa-AI-AA ، والتي تقول إنها ستسمح للمساعد الصوتي الشهير بالحصول على المزيد من الشخصية ، والتحقق من نغمة المستخدم وحتى تخطيط التواريخ الرومانسية.
ولكن على عكس من قبل ، عندما تم تقديم Alexa مجانًا على أي أجهزة تدعم Alexa ، سيتعين على العملاء دفع رسوم شهرية قدرها 19.99 دولارًا لمساعد الصوت الذي تم تجديده ، والذي يسميه “Alexa+”. ومع ذلك ، فإن Alexa المدعوم من AI-AI سيكون مجانيًا للأعضاء الرئيسيين ، الذين يدفعون الشركة رسومًا شهرية أو سنوية للتسليم المجاني والامتيازات الأخرى.
في حدث إعلامي أقيم في مدينة نيويورك ، عرض المسؤولون التنفيذيون في Amazon التحديث للمساعد الرقمي البالغ من العمر عشر سنوات مع الميزات الجديدة التي تهدف إلى تعزيز المبيعات والتفاعلات مع الأجهزة التي تدعم Alexa.
تقول الشركة إن Alexa+ قادرة على إجراء محادثات مع تدفق طبيعي أكثر شبهاً ويمكن أن تتعلم المزيد عن المستخدم – مثل التفضيلات الغذائية أو الحساسية – كلما تم استخدامه.
وقال أليكسا+ خلال عرض تجريبي على خشبة المسرح يوم الأربعاء: “أنا لست مساعدًا فقط ، فأنا أفضل صديق لك في العالم الرقمي”.
في هذا الحدث ، أدرج Panos Panay ، نائب رئيس Amazon للأجهزة والخدمات ، الأشياء الأخرى التي يمكن أن يقوم بها مساعد الصوت الآن ، مثل إنشاء خطط الدراسة ، وإرسال رسالة إلى جليسة أطفال واستدعاء رحلة أوبر لصديق. وقال هو وغيره من المديرين التنفيذيين للشركة إن Alexa يمكنه جلب مقاطع الفيديو من كاميرات الحلقة – مثل التحقق مما إذا كان كلب المستخدم قد تم السير في ذلك اليوم – وهو قادر على تذكر الوصفات المكتوبة بخط اليد ورسائل البريد الإلكتروني والمستندات الأخرى المشتركة معها.
وقالت باناي: “إنها أكثر ذكاءً مما كانت عليه من قبل ، لكنها ودودة أيضًا”.
تم تصميم Alexa في منتجات مثل مكبرات الصوت Smart و Amazon's Fire Tvs و Aments. أطلقت شركة التكنولوجيا التي تتخذ من سياتل مقراً لها ، مساعدتها الصوتية الشهيرة في عام 2014 إلى جانب أول جهاز صدى لها ، والذي يستجيب للأوامر الصوتية. وقال باناي إن أمازون باعت أكثر من 600 مليون جهاز تمكين من اليكسا وأن مشاركة المستخدم نمت بنسبة 20 ٪ العام الماضي مقارنة بعام 2023. أظهرت بعض تقديرات السوق أن أليكسا يحمل أكبر حصة في السوق بين المساعدين الصوتيين.
يستخدم Alexa المجدد نماذج لغوية كبيرة ، بما في ذلك بعضها تم تطويره بواسطة Amazon وبعضهم من قبل الأنثروبور ، وبدء بدء تشغيل AI Giant Tech Tech Plhisions. وقال دانييل راوش ، نائب رئيس أمازون في أليكسا و Echo ، إن Alexa+ لديه “نظام عارض للموديل” ، مما يسمح له باختيار أفضل نموذج لمنظمة العفو الدولية للمهام التي يريد إكمالها.
تقول أمازون إنها ستبدأ في طرح “الوصول المبكر” إلى Alexa+ في الولايات المتحدة الشهر المقبل. بعد ذلك سوف يخرجها “في الأمواج” على المستوى الدولي ، بدءًا من بعض أجهزة الصدى. سيكون المساعد الذي تمت ترقيته متاحًا عبر الأجهزة المدعومة من Alexa ، ولكن يتم تصميم بعض الميزات فقط للمنتجات التي تحتوي على شاشات.
جاء إعلان Amazon بعد أكثر من عام من إزعاج الشركة نسخة مبكرة من Alexa المملوءة من الذكاء الاصطناعي في حدث إعلامي لعرض أجهزة جديدة. في ذلك الوقت ، قالت أمازون إنها تعمل على نموذج “خطاب إلى كلام” يسمح لـ Alexa بعرض سمات إنسانية ، مثل الضحك والعبارات مثل “أه هه” أثناء المحادثات.
خلال العرض التوضيحي يوم الأربعاء ، أبرزت Amazon الميزات التي احتفظ بها من قبل تحت الغطاء. في إحدى التبادل ، أظهر Panay Alexa شريط فيديو للحشد في الغرفة لاختبار ميزة تسمح لها على ما يبدو أن تشعر بالمزاج المحيط. سأل باناي أليكسا عما إذا كانت “التي تم ضخها” والتي استجاب لها الغرفة المليئة بالصحفيين كانت “تنتبه إليك ومتحمسًا”.
مثل سابقتها ، يتم تمكين Alexa+ عندما يقول المستخدمون اسم المساعد الصوتي – لكن المديرين التنفيذيين يوم الأربعاء قالوا للمستخدمين الآن فقط يجب أن يقولوا هذه كلمة Wake مرة واحدة قبل وجود تبادل طويل ذهابًا وإيابًا. ومع ذلك ، فإن المتظاهرين يقولون أحيانًا “Alexa” مرة أخرى إذا بدا الأمر وكأن المساعد الصوتي لم يلتقط شيئًا ما.
تتنافس Amazon في سوق السماعات الذكية مع عمالقة التكنولوجيا الآخرين ، بما في ذلك Apple و Google.
على الرغم من أنها حققت نجاحًا في بيع الأجهزة ، إلا أن الهدف الآخر من الشركة – الذي دفع مشتريات Amazon من خلال Alexa – كان أكثر صعوبة في التخلص منه. قالت أمازون إن عملاء أليكسا استخدموا أجهزتهم للتسوق. ومع ذلك ، يعتمد الكثيرون على ذلك في الغالب للمهام الوظيفية ، مثل تشغيل الموسيقى أو طرح الأسئلة أو التحقق من الطقس.
ستسمح رسوم الاشتراك في Alexa المجددة للشركة بتعويض التكاليف المتعلقة بتطوير الذكاء الاصطناعي ومساعدة عمليات أجهزتها على أن تصبح أكثر ربحية.
