تواجه العديد من موظفي تطبيق TikTok تغييرات كبيرة في سياسات العمل، حيث أبلغت الشركة العاملين في الولايات المتحدة بأقسام رئيسية عن ضرورة العودة إلى المكاتب خمسة أيام في الأسبوع اعتبارًا من العام المقبل. هذه الخطوة، التي بدأت في سبتمبر، تؤثر بشكل خاص على فرق المبيعات الإعلانية والتسويق وتطوير المنتجات. ويأتي هذا القرار في وقت يشهد عودة متزايدة للعمل المكتبي في الشركات الأمريكية الكبرى، بما في ذلك شركات مثل Dell و JPMorgan و Amazon، بعد فترة من السماح بالعمل عن بعد خلال جائحة كوفيد-19.
يهدف تطبيق TikTok، المملوك لشركة ByteDance، إلى توحيد حضور الموظفين في المكاتب، مع تحديد قواعد الحضور المكتبية حسب كل فريق. يأتي هذا بعد أن طبقت قسم التجارة الإلكترونية في TikTok، TikTok Shop، بالفعل سياسة العودة إلى المكتب خمسة أيام في الأسبوع، والتي تضمنت في وقت ما تتبع ساعات تواجد الموظفين الفعلي في المكتب. وتعتبر هذه الخطوة جزءًا من اتجاه أوسع في قطاع التكنولوجيا لوضع سياسات أكثر صرامة بشأن العمل عن بعد.
عودة TikTok إلى العمل المكتبي: ما وراء القرار
تنعكس سياسة العودة إلى المكاتب التي يتبناها TikTok في اتجاه عام تشهده الشركات الأمريكية، حيث تسعى إلى تعزيز التعاون والإبداع من خلال التواجد المباشر للموظفين. ومع ذلك، فإن هذا الاتجاه يثير ردود فعل متباينة بين العاملين. يرى بعضهم، وخاصةً الموظفين الأصغر سنًا الذين بدأوا حياتهم المهنية في ظل العمل عن بعد، جاذبية العودة إلى الروتين المكتبي والتواصل المباشر.
على الجانب الآخر، أظهرت تجارب شركات مثل Amazon أن فرض العودة إلى المكاتب قد يواجه صعوبات في جذب الكفاءات الجديدة. فقد اضطرت Amazon إلى مطالبة بعض الموظفين بالانتقال إلى مراكز محددة، مما أثر سلبًا على جهود التوظيف لديها. وتشير هذه الحالات إلى أن سياسات العمل عن بعد والعمل المكتبي أصبحت عاملًا مهمًا في استقطاب المواهب والاحتفاظ بها.
الرؤى الإدارية وقياس الولاء
يعتقد بعض المديرين التنفيذيين أن موقف الموظفين من العودة إلى العمل المكتبي يعكس مدى توافقهم مع ثقافة الشركة وأولوياتها. فقد صرح جون ستانكي، الرئيس التنفيذي لشركة AT&T، في أغسطس بعد تطبيق سياسة العودة إلى المكاتب خمسة أيام في الأسبوع، أن الموظفين الذين يعتبرون العمل عن بعد أو الهجين أمرًا “ضروريًا” قد يجدون صعوبة في التوافق مع رؤية الشركة. هذا يشير إلى أن الشركات قد تستخدم سياسات العمل المرنة لقياس ولاء الموظفين والتزامهم.
في المقابل، تتبنى بعض الشركات، مثل Spotify، نهجًا أكثر مرونة. أشارت رئيسة قسم الموارد البشرية السابقة في Spotify إلى أن سياسة العمل من أي مكان تعتمد على فكرة “عدم قضاء الكثير من الوقت في توظيف بالغين ثم معاملتهم كالأطفال”. ويبرز هذا التباين في وجهات النظر كمثال على التحديات التي تواجهها الشركات في تحديد التوازن الأمثل بين مرونة العمل وإنتاجية الموظفين.
تأتي هذه التغييرات في سياسات TikTok في ظل تزايد الضغوط التنظيمية على الشركة. تتطلب القوانين الأمريكية الحالية من ByteDance بيع معظم أصولها في الولايات المتحدة، مع تحديد موعد نهائي لذلك في نهاية عام 2024. وفي سبتمبر، ذكرت إدارة ترامب أنها مستعدة للموافقة على صفقة بيع بقيمة 14 مليار دولار أمريكي لمجموعة مشترين محتملين تضم Oracle ورئيسها التنفيذي لاري إليسون ومايكل ديل وروبرت مردوخ.
العمل عن بعد وTikTok وسياسات العمل هي كلمات مفتاحية متعلقة بهذا الموضوع. كما أن مفهوم العودة إلى المكتب مرتبط ارتباطًا وثيقًا بهذه المستجدات.
من الجدير بالذكر أيضًا أن المنافس الرئيسي لـ TikTok، وهو تطبيق Instagram، أعلن عن خطط لإعادة موظفيه الموجودين في الولايات المتحدة إلى المكاتب خمسة أيام في الأسبوع بدءًا من فبراير. وأوضح آدم موسيري، الرئيس التنفيذي لـ Instagram، أنه يعتقد أن الإبداع والتعاون يزدادان عندما يكون الموظفون معًا في نفس المكان.
حتى الآن، لم يصدر رد رسمي من TikTok على طلبات التعليق حول هذه التغييرات. ومع ذلك، فإن هذه الخطوة تشير إلى تحول كبير في استراتيجية العمل لدى الشركة، وانتقال نحو نموذج أكثر تقليدية.
من المتوقع أن تقوم ByteDance بتقييم مفاعل الخطط الخاصة بها بناءً على نتائج عملية البيع المحتملة لأصولها في الولايات المتحدة. وبالتالي، فإن مستقبل سياسات العمل في TikTok لا يزال غير مؤكد ويعتمد على التطورات القادمة. يجب مراقبة المفاوضات المتعلقة بالبيع وأي تغييرات تنظيمية محتملة لفهم كيفية تطور هذه السياسات في المستقبل القريب.
