أوكلاهوما سيتي (أسوشيتد برس) – التقطت كاميرا مثبتة على الجسم كل كلمة ونباح نطق به الرقيب مات جيلمور وكلبه البوليسي جانر أثناء بحثهما عن مجموعة من المشتبه بهم لمدة ساعة تقريبًا.
في العادة، كان رقيب شرطة مدينة أوكلاهوما يمسك بجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص به ويقضي 30 إلى 45 دقيقة أخرى في كتابة تقرير عن عملية البحث. ولكن هذه المرة كان عليه أن ينهي التحقيق. الذكاء الاصطناعي اكتب المسودة الأولى.
ومن خلال جمع كل الأصوات والدردشة اللاسلكية التي التقطتها الميكروفون المرفق بكاميرا جسم جيلبرت، تمكنت أداة الذكاء الاصطناعي من إعداد تقرير في ثماني ثوان.
وقال جيلبرت “لقد كان التقرير أفضل مما كنت لأكتبه على الإطلاق، وكان دقيقًا بنسبة 100%. لقد كان أكثر سلاسة”. حتى أنه وثق حقيقة لم يتذكر سماعها – ذكر ضابط آخر للون السيارة التي هرب منها المشتبه بهم.
إن إدارة شرطة مدينة أوكلاهوما هي واحدة من عدد قليل من الإدارات التي تقوم بتجربة روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي لإنتاج المسودات الأولية لتقارير الحوادث. ويشعر ضباط الشرطة الذين جربوا هذه التكنولوجيا بالحماس إزاء توفير الوقت، في حين يشعر بعض المدعين العامين ومراقبي الشرطة والعلماء القانونيين بالقلق إزاء الكيفية التي قد تغير بها هذه التكنولوجيا وثيقة أساسية في نظام العدالة الجنائية تلعب دورًا في تحديد من يتم محاكمته أو سجنه.
تم تصنيعه بنفس التكنولوجيا التي تم بها تصنيع ChatGPT وتبيعه شركة Axon، المعروفة بتطوير مسدس الصعق الكهربائي والمورد الرئيسي لكاميرات الجسم في الولايات المتحدة، ويمكن أن يصبح ما وصفه جيلبرت بأنه “مغير آخر لقواعد اللعبة” في عمل الشرطة.
وقال ريك سميث، مؤسس شركة أكسون والرئيس التنفيذي لها، “إنهم يصبحون ضباط شرطة لأنهم يريدون القيام بعمل الشرطة، وقضاء نصف يومهم في إدخال البيانات هو مجرد جزء ممل من الوظيفة التي يكرهونها”، واصفًا منتج الذكاء الاصطناعي الجديد – المسمى Draft One – بأنه يتمتع “بأكثر رد فعل إيجابي” من أي منتج قدمته الشركة.
وأضاف سميث “الآن، هناك مخاوف بالتأكيد”. وعلى وجه الخصوص، قال إن المدعين العامين الذين يلاحقون قضية جنائية يريدون التأكد من أن ضباط الشرطة – وليس روبوت الدردشة الذكي فقط – مسؤولون عن تأليف تقاريرهم لأنهم قد يضطرون إلى الإدلاء بشهاداتهم في المحكمة حول ما شهدوه.
وقال سميث “إنهم لا يريدون أبدًا أن يقف ضابط على المنصة ويقول، حسنًا، 'الذكاء الاصطناعي كتب ذلك، أنا لم أفعل'”.
لا تعد تقنية الذكاء الاصطناعي جديدة بالنسبة لوكالات الشرطة، التي اعتمدت أدوات خوارزمية لقراءة لوحات الترخيص، التعرف على وجوه المشتبه بهم, كشف أصوات طلقات نارية والتنبؤ بالأماكن التي قد تحدث فيها الجرائم. وقد جاءت العديد من هذه التطبيقات مصحوبة بمخاوف تتعلق بالخصوصية والحقوق المدنية ومحاولات المشرعين ولكن تقديم تقارير الشرطة التي يتم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي أمر جديد للغاية لدرجة أن هناك القليل من الحواجز التي تحكم استخدامها، إن وجدت.
المخاوف بشأن التحيزات والأحكام المسبقة العنصرية في المجتمع دمج تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي تعتبر هذه مجرد جزء مما وجده ناشط مجتمع مدينة أوكلاهوما أوريليوس فرانسيسكو “مقلقًا للغاية” بشأن الأداة الجديدة، والذي علم عنها من وكالة أسوشيتد برس.
وقال فرانسيسكو، أحد مؤسسي مؤسسة تحرير العقول في مدينة أوكلاهوما، “إن حقيقة أن نفس الشركة التي تزود الإدارة بأجهزة الصعق الكهربائي تستخدم هذه التكنولوجيا أمر مثير للقلق بدرجة كافية”.
وقال إن أتمتة هذه التقارير من شأنها “تسهيل قدرة الشرطة على مضايقة أفراد المجتمع ومراقبتهم وإلحاق العنف بهم. وفي حين أن هذا يجعل عمل الشرطي أسهل، فإنه يجعل حياة السود والسمر أكثر صعوبة”.
قبل تجربة الأداة في مدينة أوكلاهوما، عرضها مسؤولون من الشرطة على المدعين العامين المحليين الذين نصحوا بتوخي بعض الحذر قبل استخدامها في القضايا الجنائية ذات المخاطر العالية. وفي الوقت الحالي، تُستخدم الأداة فقط في تقارير الحوادث البسيطة التي لا تؤدي إلى اعتقال شخص ما.
وقال قائد شرطة مدينة أوكلاهوما جيسون بوسيرت، الذي يتولى إدارة تكنولوجيا المعلومات في الإدارة التي تضم 1170 ضابطاً: “لذا لا اعتقالات ولا جرائم جنائية ولا جرائم عنيفة”.
ولكن هذا ليس هو الحال في مدينة أخرى، وهي لافاييت بولاية إنديانا، حيث قال قائد الشرطة سكوت جالواي لوكالة أسوشيتد برس إن جميع ضباطه يمكنهم استخدام البرنامج الأول في أي نوع من القضايا، وكان البرنامج “شائعًا بشكل لا يصدق” منذ بدء المشروع التجريبي في وقت سابق من هذا العام.
أو في فورت كولينز بولاية كولورادو، حيث قال الرقيب روبرت يانغر من الشرطة إن الضباط أحرار في استخدام هذه التقنية في أي نوع من التقارير، على الرغم من أنهم اكتشفوا أنها لا تعمل بشكل جيد في دوريات منطقة البارات في وسط المدينة بسبب “الكم الهائل من الضوضاء”.
إلى جانب استخدام الذكاء الاصطناعي لتحليل وتلخيص التسجيل الصوتي، قامت شركة Axon بتجربة الرؤية الحاسوبية لتلخيص ما “يُرى” في لقطات الفيديو، قبل أن تدرك بسرعة أن التكنولوجيا لم تكن جاهزة.
وقال سميث، الرئيس التنفيذي لشركة أكسون: “نظرًا لجميع الحساسيات المحيطة بالشرطة، وحول العرق والهويات الأخرى للأشخاص المعنيين، فهذه منطقة أعتقد أننا سنضطر فيها إلى القيام ببعض العمل الحقيقي قبل أن نقدمها”، واصفًا بعض الاستجابات التي تم اختبارها بأنها ليست “عنصرية بشكل صريح” ولكنها غير حساسة بطرق أخرى.
وقد دفعت هذه التجارب شركة أكسون إلى التركيز بشكل كامل على الصوت في المنتج الذي تم الكشف عنه في أبريل/نيسان خلال مؤتمر الشركة السنوي لمسؤولي الشرطة.
تعتمد هذه التقنية على نفس نموذج الذكاء الاصطناعي التوليدي الذي يعمل على تشغيل ChatGPT، والذي صنعته شركة OpenAI ومقرها سان فرانسيسكو. تعد OpenAI شريكًا تجاريًا وثيقًا لشركة Microsoft، وهي مزود الحوسبة السحابية لشركة Axon.
قال نوح سبيتزر ويليامز، الذي يدير منتجات الذكاء الاصطناعي في شركة أكسون: “نحن نستخدم نفس التكنولوجيا الأساسية التي يستخدمها برنامج ChatGPT، ولكن لدينا القدرة على الوصول إلى المزيد من الأزرار والمفاتيح مقارنة بما قد يستخدمه مستخدم برنامج ChatGPT الفعلي”. وأضاف أن خفض “مفتاح الإبداع” يساعد النموذج على الالتزام بالحقائق حتى لا “يبالغ أو يهلوس بنفس الطرق التي قد تجدها إذا كنت تستخدم برنامج ChatGPT بمفرده”.
ولم تذكر شركة أكسون عدد أقسام الشرطة التي تستخدم هذه التقنية. وهي ليست الشركة الوحيدة، حيث تقدم شركات ناشئة مثل Policereports.ai وTruleo منتجات مماثلة. ولكن نظرًا للعلاقة العميقة التي تربط شركة أكسون بأقسام الشرطة التي تشتري أجهزة الصعق الكهربائي وكاميرات الجسم، يتوقع الخبراء ومسؤولو الشرطة أن تصبح التقارير التي يتم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي أكثر انتشارًا في الأشهر والسنوات القادمة.
قبل أن يحدث ذلك، يرغب الباحث القانوني أندرو فيرجسون في رؤية المزيد من المناقشات العامة حول الفوائد والأضرار المحتملة. فمن ناحية، تميل نماذج اللغة الكبيرة وراء روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي إلى اختلاق معلومات كاذبة، وهي مشكلة تُعرف بالهلوسة وهو ما قد يضيف أكاذيب مقنعة يصعب ملاحظتها إلى تقرير الشرطة.
وقال فيرجسون، أستاذ القانون في الجامعة الأمريكية والذي يعمل على ما يتوقع أن يكون أول مقال لمراجعة القانون حول التكنولوجيا الناشئة: “أنا قلق من أن الأتمتة وسهولة التكنولوجيا قد تتسبب في أن يكون ضباط الشرطة أقل حذراً في كتاباتهم”.
وقال فيرجسون إن تقرير الشرطة مهم في تحديد ما إذا كانت شكوك الضابط “تبرر فقدان شخص ما لحريته”. وفي بعض الأحيان يكون التقرير هو الشهادة الوحيدة التي يراها القاضي، وخاصة في جرائم الجنح.
وقال فيرجسون إن التقارير التي تعدها الشرطة من صنع البشر بها عيوب أيضا، لكن السؤال يظل مفتوحا بشأن أيهما أكثر موثوقية.
بالنسبة لبعض الضباط الذين جربوا هذه التقنية، فقد غيرت بالفعل طريقة استجابتهم للجرائم المبلغ عنها. فهم يسردون ما يحدث حتى تتمكن الكاميرا من التقاط ما يريدون تدوينه على الورق بشكل أفضل.
ومع انتشار التكنولوجيا، يتوقع بوسيرت أن يصبح الضباط “أكثر قدرة على التعبير عن أنفسهم” عند وصف ما هو أمامهم.
وبعد أن قام بوسيرت بتحميل مقطع فيديو لتوقف حركة المرور في النظام وضغط على زر، أنتج البرنامج تقريراً بأسلوب سردي باللغة المحادثة يتضمن التواريخ والأوقات، تماماً كما قد يكتب الضابط من ملاحظاته، وكل ذلك استناداً إلى الصوت من كاميرا الجسم.
قال جيلنور: “لقد استغرق الأمر ثوانٍ فقط، وقد تم ذلك إلى الحد الذي جعلني أشعر بأنني لا أريد تغيير أي شيء”.
في نهاية التقرير، يجب على الضابط النقر فوق المربع الذي يشير إلى أنه تم إنشاؤه باستخدام الذكاء الاصطناعي.
—————
أوبراين أفاد من بروفيدنس، رود آيلاند
—————
وكالة اسوشيتد برس و OpenAI اتفاقية الترخيص والتكنولوجيا الذي يسمح لـ OpenAI بالوصول إلى جزء من أرشيفات النصوص الخاصة بـ AP.
