لندن (AP) – قال متاجر التجزئة البريطانية ماركس آند سبنسر يوم الجمعة إنه “العمل ليلا ونهارا” لحل الهجوم الإلكتروني منذ ما يقرب من أسبوعين مما تركها غير قادر على معالجة أي طلبات عبر الإنترنت ، بعد يوم من تأكيد متجر هارودز الفاخر في لندن بأنه أصبح الهدف الأخير.
مع إغلاق Co-op أيضًا بعض أنظمة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بها كإجراء احترازي بعد الاختراق ، هناك مخاوف متزايدة في قطاع البيع بالتجزئة من أن المتسللين يتحملون مخاطر محسوبة من خلال محاولة تكرار تصرفات الآخرين للتسبب في تعطيل أكبر قدر ممكن.
وفقًا للتقارير ، يقال إن مجموعة القرصنة المعروفة باسم العنكبوت المبعثر كانت وراء هجوم M&S ، على الرغم من أن هذا لم يتم تأكيده. لا يزال من غير الواضح ما إذا كانت الهجمات الثلاثة مرتبطة.
حتى الآن ، كانت M&S هي الضحية الأكثر شهرة لسلسلة الهجمات الأخيرة ، وأبلغ الرئيس التنفيذي ستيوارت ماشين العملاء أنه “آسف حقًا” بشأن الاضطراب.
وقال “إننا نعمل ليلا ونهارا لإدارة الحادث السيبراني الحالي ونعود الأمور إلى طبيعتك في أسرع وقت ممكن”.
أبلغت M&S لأول مرة عن المشكلة خلال عطلة نهاية الأسبوع في عيد الفصح قبل أسبوعين وشهدت أن عملياتها تتأثر لأكثر من أسبوع. في البداية ، شاهدت الشركة مدفوعات لا تلامس ونقر وتحصيل الطلبات المتأثرة ، على الرغم من استعادتها منذ ذلك الحين.
يوم الجمعة الماضي ، قالت أيضًا إنها لن تكون قادرة على اتخاذ الطلبات من خلال موقعها أو تطبيقها من أجل التعامل مع المشكلة. ولم تتمكن الشركة ، التي تضم حوالي 65000 موظف ، من توظيف عمال جدد بعد سحب وظائف الوظائف من موقعها على الويب.
أطلقت قوة شرطة العاصمة في لندن تحقيقًا في الهجوم على M&S.
يأتي آخر تحديثات لـ M&S بعد يوم من قال Harrods إنها تقيد الوصول إلى الإنترنت عبر مواقعها كإجراء احترازي بعد محاولة للوصول غير المصرح به إلى أنظمتها.
وقال هارودز في بيان “لا نطلب من عملائنا أن يفعلوا أي شيء مختلف في هذه المرحلة ، وسنواصل تقديم التحديثات حسب الضرورة”.
وقال كودي بارو ، الرئيس التنفيذي لخبراء الأمن السيبراني في Eclecticiq: “في أعقاب الانتهاكات الأخيرة في Co-op و M&S ، فإنه يسلط الضوء على اتجاه مثير للقلق”. “أظهرت موجة الهجمات المجرمين على الإنترنت أكثر جرأة ، وتستغل نقاط الضعف عبر سلاسل الإمداد المعقدة والمترابطة للغاية.”
يقول الخبراء إن الذكاء الاصطناعي التوليدي يسرع من المشهد التهديد ، وأن الشركات والأفراد يجب أن تبقى على رأس التطورات ودعم دفاعاتهم ضد الهجمات الإلكترونية.
قال المركز الوطني للأمن السيبراني في المملكة المتحدة إنه يعمل مع المنظمات المتأثرة بالإضافة إلى تقديم مشورة الخبراء للآخرين في القطاع.
وقال ريتشارد هورن ، الرئيس التنفيذي لشركة الوكالة: “يجب أن تعمل هذه الحوادث بمثابة دعوة للاستيقاظ لجميع المنظمات”.
