- شهد موقع حكومة ولاية نيويورك ارتفاعًا طفيفًا في طلبات الحصول على سجلات الإيجار.
- قال قسم المنازل وتجديد المجتمع إن “نشاط وسائل التواصل الاجتماعي” أدى إلى زيادة وقت الاستجابة.
- لقد انتشر فيروس TikToks الذي يشجع سكان نيويورك على طلب سجلات الإيجار الخاصة بهم.
شهدت بوابة موقع حكومة ولاية نيويورك التي تسمح للمستأجرين بطلب معلومات حول شققهم ارتفاعًا طفيفًا في الطلبات بسبب “نشاط وسائل التواصل الاجتماعي” الذي أدى إلى إبطاء وقت الاستجابة.
هذا وفقًا لرسالة بريد إلكتروني آلية أرسلها قسم المنازل وتجديد المجتمع إلى سكان نيويورك تقديم الطلبات من خلال البوابة. وقال متحدث باسم DHCR لموقع Business Insider إن “الزيادة” في طلبات تاريخ الإيجار “غير مسبوقة”.
قد يشير “نشاط وسائل التواصل الاجتماعي” المذكور في رسالة البريد الإلكتروني DHCR إلى سلسلة من TikToks الفيروسية الأخيرة التي تشجع المستأجرين في نيويورك على طلب معلومات حول شققهم. دفعت مقاطع الفيديو العديد من المستخدمين إلى التعليق والاستفسار عن كيفية تحديد ما إذا كانت وحداتهم ثابتة الإيجار – أو طلب المساعدة في إقناع أصحاب العقارات بتخفيض إيجاراتهم.
وقال المتحدث باسم الوكالة إن بوابة DHCR، التي تسمح للمستأجرين وأصحاب العقارات بطلب معلومات حول الوحدة، بما في ذلك تاريخ الإيجار وما إذا كان إيجار الوحدة مستقرًا، لديها الآن وقت انتظار يبلغ حوالي 20 يومًا. بدأت TikToks تطلب من سكان نيويورك طلب تاريخهم في الانتشار على نطاق واسع في أواخر يناير، وحصلت على آلاف التعليقات في نهاية يناير وحتى فبراير.
اعتبارًا من 30 يناير، كانت الوكالة تخبر المستفسرين أنه ستتم مراجعة الاستفسارات المتعلقة بسجل الإيجار و”سيتم إرسال المعلومات والمواد المرجعية بالبريد مباشرة إلى عنوان الشقة المطلوبة في غضون 10 أيام عمل تقريبًا”، وفقًا لرسالة بريد إلكتروني استعرضها موقع Business Insider. ولم يتم ذكر أي نشاط على وسائل التواصل الاجتماعي.
لدى One TikTok من openigloo، وهي منصة للقوائم ومراجعة المالك، أكثر من 200000 مشاهدة و20000 إعجاب ومئات التعليقات. في هذا المقال، تشرح علياء محمد، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة openigloo، عملية كيفية طلب سجل الإيجار من الحكومة، ويصف الموقف الذي لم يدرك فيه المستأجر أن شقته كانت في الواقع تهدف إلى تثبيت الإيجار وكان يجري مبالغ فيها بشكل غير قانوني.
قالت محمد إنه منذ أن نشرت هذا TikTok، أرسل مئات الأشخاص بريدًا إلكترونيًا إلى openigloo يطلبون المساعدة في فك رموز معلومات سجل الإيجار التي تلقوها من DHCR.
قال محمد لموقع Business Insider: “أستطيع أن أرى تاريخ الطلب في السجلات التي يرسلونها وكلها كانت في فبراير، ومن المثير للاهتمام أن DHCR ربما تعمل وقتًا إضافيًا في الوقت الحالي”.
قالت محمد إنها تعتقد أنه يتم فرض رسوم زائدة على المستأجرين في حوالي 5٪ من الحالات بناءً على تاريخ الإيجار الذي شاهدته openigloo. كما عثرت المجموعة أيضًا على أخطاء أو معلومات مفقودة في حوالي 50% من الحالات.
طلبت ديانا بريندرغاست، وهي فنانة تسجيل تبلغ من العمر 27 عامًا وتعيش في نيويورك، تاريخ الإيجار الخاص بها بعد أن علمت به من TikTok. إنها تعرف أن إيجارات العديد من الوحدات في المبنى الذي تسكنه ثابتة، وكانت مهتمة بمعرفة ما إذا كان هذا هو الحال بالنسبة لها. قالت إنها لا تزال تنتظر تاريخ الإيجار.
وقالت: “بصراحة، سيعني ذلك الكثير لأنني أريد أن أتمكن من امتلاك عقار في يوم من الأيام. ويكون الأمر صعبًا للغاية عندما يذهب معظم دخلي أنا وصديقي إلى الإيجار”.
وذكرت جوثاميست أن زيادة الاهتمام تأتي بعد أن ورد أن الوكالة واجهت بالفعل عددًا كبيرًا من الشكاوى في عام 2022. كان بعض سكان نيويورك، الذين أدركوا أنه تم فرض رسوم زائدة على الإيجار، ينتظرون سنوات للحصول على قرارات من DHCR. أخبر Met Council on Housing، وهي مجموعة للدفاع عن المستأجرين، جوثاميست أن عملية اتخاذ القرار بشأن شكوى زيادة الرسوم عادة ما تستغرق من سنتين إلى أربع سنوات.
تعمل شركة Openigloo على خريطة متاحة للجمهور للشقق ذات الإيجار الثابت في جميع أنحاء مدينة نيويورك. نظرًا لأن المستأجر أو مالك وحدة معينة فقط يمكنه طلب سجل الإيجار أو مطالبة DHCR بتحديد ما إذا كانت الوحدة قد استقرت في الإيجار، فإن openigloo يطلب من المستأجرين مشاركة تاريخ الإيجار الخاص بهم مع المجموعة.
قال محمد: “نطلب من المستأجرين المساهمة في الخريطة، وتحميل سجلات الإيجار الخاصة بهم، ومن خلال القيام بذلك، نكتشف أيضًا الكثير من التناقضات والرسوم الزائدة والأخطاء في السجلات التي يشاركونها”.
هل طلبت تاريخ الإيجار الخاص بك، أو اكتشفت أنه تم فرض رسوم زائدة عليك؟ اتصل بهؤلاء المراسلين على erelman@businessinsider.com و jkaplan@businessinsider.com.
