- تبيع كوستكو الآن حزمًا مكونة من 25 مجموعة من العملات الفضية لسك العملة الملكية الكندية مقابل 625 دولارًا.
- لكن بعض أعضاء كوستكو يشعرون بخيبة أمل من الطريقة التي يتم بها تعبئة العملات المعدنية.
- لقد كتبوا في المراجعات أن الأنابيب لم تكن مغلقة عند وصولها وأن العملات المعدنية كانت مفكوكة ومخدوشة.
يقول بعض المتسوقين في كوستكو، الذين يشترون حزم العملات الفضية الجديدة التي تبلغ قيمتها 625 دولارًا، إنهم لم يصلوا في أنابيب مغلقة كما وعدوا، مما أدى إلى ظهور خدوش في بعضها.
تتوفر العملات الفضية من نوع Canada Maple Leaf لعام 2024، والتي صنعتها دار سك العملة الملكية الكندية، في حزمة مكونة من 25 قطعة على موقع كوستكو الإلكتروني. لديهم صورة للملك تشارلز الثالث على جانب واحد وورقة القيقب على الجانب الآخر.
ومع ذلك، يشعر بعض أعضاء كوستكو بخيبة أمل بسبب جودة العملات المعدنية، وتحديدًا طريقة تعبئتها.
أعطى المراجعون العملات متوسط تقييم 3.3 نجوم على موقع كوستكو، مقارنة بـ 4.8 نجوم لسبائك الذهب التي تبيعها. من بين 46 مراجعة للعملات المعدنية، أعطت 11 نجمة واحدة فقط.
قال المراجعون الذين أبلغوا عن وجود مشاكل في التغليف إن الأنابيب لم تكن مغلقة عند وصولها، وفي بعض الحالات انسكبت العملات المعدنية. قال العديد من المراجعين أن العملات المعدنية قد تم خدشها أو إتلافها نتيجة لذلك.
كتب أحد المراجعين: “جميع العملات المعدنية مخدوشة ولا تتطابق مع ما دفعته (رائعة غير متداولة، في أنبوب مغلق).”
تقول كوستكو أن سعر العملات يشمل الشحن الجوي المؤمن والموقع عبر UPS. من غير الواضح كيف تضررت الأختام الموجودة على الأنابيب وما إذا كان هذا قد حدث أثناء النقل، أو أثناء التعبئة، أو حتى قبل ذلك.
كتب أحد المراجعين: “وصلت بختم مكسور ومعظم العملات المعدنية مخدوشة ومتناثرة في صندوق الشحن”.
وكتب مراجع آخر: “كان أحد الأنابيب مفتوحًا وكانت العملات المعدنية تتدافع داخل الصندوق عند وصولها”. “تم خدش البعض.”
قال أحد المراجعين إنه عندما فتحوا الطرد الخاص بهم، “تسربت العملات المعدنية للتو من صندوق UPS.”
تقول كوستكو إنه لا يمكن إرجاع العملات المعدنية أو استردادها. إنها تقتصر على خمس حالات لكل عضوية، ويجب شراؤها جميعها في طلب واحد.
اتصل Business Insider بـ Costco وRoyal Canadian Mint وUPS للتعليق.
ومع ذلك، قال أعضاء آخرون في كوستكو إنهم شعروا بالقلق بعد قراءة المراجعات السلبية، ليجدوا أن عملاتهم المعدنية وصلت بالفعل في أنابيب مغلقة.
وكتب أحد المراجعين: “بعد قراءة جميع التقييمات من العملاء الآخرين، كنت قلقًا بشأن فتح العملات المعدنية وتناثرها في الصندوق”. وقالوا إن عملاتهم المعدنية وصلت “مغلفة بإحكام بالبلاستيك ولا تزال في الأنبوب المغلق”.
قال مراجع آخر إنهم طلبوا خمسة أنابيب وصلت “معبأة بخبرة في مظروف مغلف بالفقاعات، موضوعة داخل صندوق من الورق المقوى الأبيض المختوم، داخل صندوق آخر من الورق المقوى لشركة UPS Express. لا يوجد تدافع على الإطلاق.” ولم يتم فتح سوى أنبوب واحد فقط، وهو ما قالوا إنه “ليس بالأمر المهم”.
تبيع كوستكو أيضًا سبائك من الذهب عيار 24 قيراطًا، والتي قال المدير المالي للشركة إنها تباع بالكامل في غضون “بضع ساعات”، بالإضافة إلى عملات ذهبية من نوع أمريكان إيجل 2024. كلاهما يقتصر على اثنين لكل عميل.
هل اشتريت سبيكة ذهبية أو مجموعة من العملات المعدنية من كوستكو؟ اتصل بهذا المراسل على gdean@insider.com.
هل لديك حساب؟ .
