- يحصل الأشخاص على نماذج ضريبية مفاجئة من DoorDash وUber، لكنهم لم يعملوا هناك مطلقًا.
- يمكن أن تكون نماذج 1099 وخطابات مصلحة الضرائب الأمريكية بشأن الضرائب المتأخرة علامات على أن شخصًا ما استخدم هويتك للقيام بأعمال مؤقتة.
- وقد تم اختراق بعض شركات التوصيل مؤخرًا، مما قد يؤدي إلى تقديم تفاصيل للمقلدين.
في ديسمبر الماضي، لاحظ براندون إيمرسون وجود رسالة بالبريد من مصلحة الضرائب. وزعمت أن زوجته، كيلي، لم تدفع حوالي 10000 دولار كضرائب على الدخل من عملها في DoorDash.
كانت هناك مشكلة واحدة فقط: لم يعمل كيلي أبدًا في DoorDash، أو في أي خدمة توصيل.
وكما أظهرت الرسالة والتحقيقات اللاحقة، فقد استخدم شخص ما رقم الضمان الاجتماعي الخاص به لكسب حوالي 21000 دولار من خلال DoorDash على مدار عام 2022.
قال براندون لموقع Business Insider: “أعلم أن زوجتي لم تعمل في شركة DoorDash”. “لقد كانت أمًا ربة منزل لمدة سبع إلى ثماني سنوات.” ويعيش الزوجان وأطفالهما في روتشستر، نيويورك.
إن القصص المشابهة لقصة عائلة إيمرسون شائعة بشكل مدهش. فجأة اكتشف الأشخاص الذين لم يسبق لهم التوصيل مقابل خدمة مثل DoorDash أن شخصًا آخر استخدم اسمه وعنوانه ورقم الضمان الاجتماعي وتفاصيل أخرى للقيام بذلك.
لم يعلق متحدث باسم DoorDash بشكل محدد على قضية Emersons لكنه قال إن الشركة تطلب من عمال التوصيل المحتملين تقديم بطاقة هوية حكومية صالحة والتحقق من عناصر متعددة من هويتهم، بما في ذلك رقم الضمان الاجتماعي الذي يقدمونه عند التسجيل. وأشار المتحدث أيضًا إلى إعلان في أغسطس الماضي بأنه سيعيد التحقق من هوية عمال التوصيل التابعين له.
وقال المتحدث: “في الحالات النادرة التي يعتقد فيها أحد الأفراد أن هويته قد تم استخدامها بشكل احتيالي للاندفاع، فإننا نشجعه على الاتصال بدعم DoorDash على الفور”.
مع اقتراب الموعد النهائي لتقديم ضرائب مصلحة الضرائب الأمريكية في 15 أبريل، يتواصل بعض الأشخاص مع خدمات التوصيل بشأن الدخل الخاضع للضريبة الذي لم يحققوه مطلقًا.
على موقع X، المعروف سابقًا باسم تويتر، نشر البعض أن شركة أوبر ترسل لهم 1099 نموذجًا – وثائق الدخل التي يتعين على الشركات إرسالها إلى مقاولين مستقلين سنويًا حتى يتمكنوا من تقديم ضرائبهم.
وقال متحدث باسم أوبر إن الشركة “ملتزمة بالاستثمار في أنظمة قوية لمكافحة الاحتيال وقدرات الكشف لمواكبة تقنيات الاحتيال الجديدة والمحسنة”.
وأضاف المتحدث أن أي شخص تلقى نموذجًا ضريبيًا ولكنه لم يقود سيارة لأوبر يمكنه التواصل مع خط دعم الشركة. لدى Uber أيضًا صفحة ويب في قسم المساعدة بعنوان: “أنا لا أقود مع Uber، لكنني تلقيت مستند ضريبة 1099 من Uber.”
حصل أحد الأشخاص من غير العاملين في العمل على نماذج ضريبية يبلغ مجموع دخلها 66000 دولار من دخل Doordash
تلقت فيث جاردنر، التي تعيش في ريتشموند، كاليفورنيا، عشرات من نماذج 1099 الضريبية عبر البريد في أوائل عام 2022. ويمثلون فيما بينهم دخلًا قدره 66000 دولار من DoorDash لعام 2021 لم تحصل عليه أبدًا.
وبينما حضر الجميع إلى عنوانها، استخدمت واحدة فقط اسمها. لم يشر أي منهم إلى رقم الضمان الاجتماعي الفعلي الخاص بـ Gardner، على الرغم من أن جميعهم تضمنوا الأرقام الأربعة الأخيرة من أرقام الضمان الاجتماعي الخاصة بأشخاص آخرين.
على مدى أسبوعين، اتصل غاردنر بمصلحة الضرائب، ومكتب الأعمال الأفضل، ولجنة التجارة الفيدرالية، التي تقوم بجمع التقارير عن سرقة الهوية. لقد تواصلت أيضًا مع DoorDash، لكنها قالت إن الشركة لم تقدم أي تفاصيل حول ما حدث أو تعرض المساعدة في مسح سجلها لدى مصلحة الضرائب الأمريكية.
وقال جاردنر لـ BI: “لقد كنت غاضبًا جدًا من هذه التجربة لأنها استغرقت الكثير من وقتي وأموالي”.
شكك المتحدث باسم DoorDash في أن الشركة لم تقدم أي مساعدة لـ Gardner، قائلاً إنها أحالتها إلى “توجيهات مصلحة الضرائب الأمريكية بأن دافعي الضرائب الذين حصلوا على النموذج 1099 من شركة لم يعملوا بها يجب ألا يدرجوا الدخل في إقراراتهم الضريبية”.
وقال المتحدث أيضًا إن تجارب كل من Gardner وEmerson “يبدو أنها حالات سرقة هوية منذ سنوات مضت – وهي خارجية ولا علاقة لها بمنصة DoorDash – ارتكبها ممثل سيء متطور”.
وقال المتحدث إنه في كلتا الحالتين، قام DoorDash “بإلغاء تنشيط حسابات Dasher ذات الصلة على الفور”.
تعرضت شركات توصيل الخدمة المؤقتة لهجوم من قبل المتسللين، مما يشير إلى مصدر محتمل واحد.
قال الأشخاص الذين تحدث معهم BI إنهم لا يعرفون بالضبط كيف حصل شخص ما على بياناتهم الشخصية. وكما ذكر موقع BI سابقًا، فإن معرفة كيفية سرقة هوية شخص ما يميل إلى أن يكون معقدًا.
ولكن في السنوات القليلة الماضية، اعترفت العديد من خدمات التوصيل بالاختراق الذي أدى إلى سرقة المعلومات الشخصية لكل من عمال التوصيل والعملاء.
أعطت إحدى الحوادث التي وقعت عام 2022 للمتسللين إمكانية الوصول إلى الأسماء وعناوين التسليم، وفي بعض الحالات، معلومات الدفع الجزئية لعملاء DoorDash.
وفي شهر فبراير، قالت شركة Walmart إن المتسللين تمكنوا من الوصول إلى حوالي 200 حساب سائق لخدمة التوصيل Spark الخاصة بها. وقال بائع التجزئة إن الاختراق منح المهاجمين إمكانية الوصول إلى أرقام الضمان الاجتماعي والمعلومات الشخصية الأخرى حول السائقين.
قالت غاردنر، التي سبق لها أن استخدمت DoorDash كعميل، إنها تجاهلت في النهاية رسائل 1099 التي تلقتها. أخبرتها مصلحة الضرائب الأمريكية أنه لن يرتبط أي من الدخل بها نظرًا لعدم استخدام أي من النماذج رقم الضمان الاجتماعي الخاص بها، حسبما أخبرت BI.
ومع ذلك، قالت إنها تدفع الآن حوالي 200 دولار سنويًا مقابل خدمة منع سرقة الهوية ومراقبة الائتمان للتأكد من عدم استخدام أي شخص آخر لمعلوماتها. لقد أقسمت أيضًا على تطبيقات توصيل الطعام. قال جاردنر: “لقد جعلني أقول إنني أضع قدمي”. “لن أطلب أبدًا من DoorDash مرة أخرى.”
استغرقت عائلة إيمرسون وقتًا أطول – ثلاثة أشهر – لحل قضيتهم. لقد قدموا تقريرًا عن الاحتيال إلى مصلحة الضرائب الأمريكية، قائلين إن كيلي لم يعمل أبدًا في DoorDash وأنهم ليسوا مسؤولين عن دفع الضرائب على الدخل. وفي شهر مارس، تلقوا أخيرًا خطابًا آخر من الوكالة: وافقت مصلحة الضرائب الأمريكية معهم، ولم يكن عليهم دفع أي شيء.
لكن براندون قال إن الزوجين يشعران بالقلق من احتمال حدوث شيء مماثل مرة أخرى.
وقال: “إذا لم تفعل DoorDash أي شيء من جانبهم مع أي شخص يستخدم مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بها، فمن الممكن أن يستخدموا ذلك باستمرار”. “آمل أن يصلحوا ذلك.”
هل تعمل لدى DoorDash أو Instacart أو Walmart Spark أو أي خدمة توصيل أخرى ولديك فكرة قصة؟ تواصل مع هذا المراسل على abitter@businessinsider.com