تضيف Dollar Tree عناصر بأسعار تصل إلى 7 دولارات، مما يجعل العملاء يتساءلون عما إذا كان التسوق في متجر الدولار يستحق ذلك بعد الآن.
كان كل شيء في Dollar Tree بسعر واحد لسنوات – دولار واحد، ثم 1.25 دولار. وقد ساعد ذلك على تميزها عن شركة Dollar General، التي باعت البضائع بأسعار مختلفة لسنوات.
الآن، مع ابتعاد Dollar Tree عن استراتيجية التسعير التقليدية، يفكر العملاء في التسوق في مكان آخر.
وقال سكوت كولاك، أحد المتسوقين في متجر دولار تري في ويست بالم بيتش بولاية فلوريدا، لمحطة التلفزيون المحلية WPTV: “إذا كان السعر سيرتفع بالفعل إلى 7 دولارات، فسيكون ذلك أكثر من اللازم”. “أفضل أن أحصل على كل شيء في وول مارت.”
في الأسابيع التي تلت الإعلان عن سعر 7 دولارات، علق بعض عملاء Dollar Tree على منشورات الشركة على Instagram للتعبير عن استيائهم.
يقول أحد التعليقات في منشور بتاريخ 25 مارس: “متجر بقيمة 7 دولارات!! لم تعد تتسوق معكم بعد الآن”.
“كان مبلغ 1.25 دولارًا مقبولًا، لكن 7 دولارات؟” كتب معلق آخر بعد بضعة أيام. “قد نذهب أيضًا إلى خمسة أدناه، ودولار العائلة، ودولار جنرال. لا تتفاجأ عندما تنخفض قيمة الأعمال.”
لم تستجب Dollar Tree على الفور لطلب التعليق من Business Insider.
الأسعار المرتفعة لا تصل إلى جميع متاجر Dollar Tree على الفور. وقال الرئيس التنفيذي ريك دريلينغ في وقت سابق من هذا العام إن مجموعة مختارة من حوالي 300 عنصر، تتراوح أسعارها بين 1.50 دولارًا و7 دولارات، يتم طرحها في 3000 موقع من مواقع Dollar Tree. تدير الشركة حوالي 8000 متجرًا تحت العلامة التجارية Dollar Tree، بالإضافة إلى رقم مماثل يستخدم اسم Family Dollar.
في العام الماضي، بدأت Dollar Tree تجربة أسعار تصل إلى 5 دولارات. وشملت المنتجات الأكثر تكلفة العناصر التي قال المسؤولون التنفيذيون لمتاجر التجزئة إنهم لم يتمكنوا من تقديمها من قبل، مثل الفطائر المجمدة ومبيض القهوة.
توافد العديد من المتسوقين على المتاجر بالدولار لتوفير المال حيث أدى التضخم إلى ارتفاع أسعار العديد من السلع الاستهلاكية. حتى أن شركة Dollar Tree قالت إنها لاحظت وجود المزيد من العملاء الذين يحصلون على دخل مكون من ستة أرقام ويتوقفون في متاجرها.
ولكن من المحتمل أن يتم إيقاف العديد من عملاء Dollar Tree الأقل ثراءً بسبب ارتفاع الأسعار، حسبما قال أحد مديري متجر Dollar Tree في مينيسوتا – الذي عمل في الشركة لمدة عقد ونصف قبل مغادرته في عام 2022 – لـ BI .
وأشار المدير إلى أن العديد من العملاء اشتروا عددًا أقل من العناصر بعد قرار Dollar Tree لعام 2021 بزيادة الأسعار إلى 1.25 دولارًا.
قال المدير: “يجب أن يرتفع متوسط مبيعاتك قليلاً إذا كانوا يدفعون أكثر”. وبدلاً من ذلك، رأى “الجميع في السجلات يعدون ويقولون: “يا إلهي، لقد حصلت على 5 دولارات بالفعل. هذه أربعة عناصر فقط.”
وقال: “الربع لا يبدو كثيرا، ولكن عندما يتعلق الأمر بالأشخاص الذين تقدم لهم الطعام، فهو كثير”.
هل تعمل في Dollar Tree أو Family Dollar أو Dollar General أو أي بائع تجزئة آخر ولديك فكرة قصة لمشاركتها؟ تواصل مع هذا المراسل على abitter@businessinsider.com
