من المؤكد أن تعطيل عالم التمويل ليس بالأمر السهل كما اعتقدت شركة أبل في البداية.
في يوم الاثنين، أخبرت شركة تصنيع iPhone موقع 9to5Mac أنها أوقفت خدمة الشراء الآن، والدفع لاحقًا، Apple Pay Later، بعد أشهر فقط من طرحها في جميع أنحاء الولايات المتحدة في أكتوبر.
وقالت الشركة: “بدءًا من وقت لاحق من هذا العام، سيتمكن المستخدمون في جميع أنحاء العالم من الوصول إلى قروض التقسيط المقدمة من خلال بطاقات الائتمان والخصم، وكذلك المقرضين، عند الدفع باستخدام Apple Pay”. “مع طرح هذا العرض العالمي الجديد لقروض التقسيط، لن نقدم بعد الآن خدمة Apple Pay لاحقًا في الولايات المتحدة.”
في العام الماضي، ظهرت تقارير تفيد بأن شركة آبل تريد إنهاء شراكتها مع بنك جولدمان ساكس. وتعاونت الشركتان لتقديم بطاقة ائتمان تحمل علامة آبل التجارية في عام 2019، يليها حساب توفير عالي العائد في عام 2022.
لكن الخسائر المتزايدة ربما دفعت بنك جولدمان ساكس إلى إعادة التفكير في شراكته مع عملاق التكنولوجيا. وفي يناير 2023، كشف البنك أنه خسر 3 مليارات دولار من أنشطته المصرفية الاستهلاكية منذ عام 2020.
تتطلع شركة آبل إلى الخروج من شراكتها مع بنك جولدمان ساكس خلال الـ 12 إلى 15 شهرًا المقبلة، حسبما ذكرت صحيفة وول ستريت جورنال في نوفمبر نقلًا عن أشخاص مطلعين على الأمر.
ومن غير الواضح ما إذا كانت شركة آبل ستستبدل بنك جولدمان ساكس بشريك آخر للخدمات المالية، على الرغم من أن فرص حدوث ذلك تبدو ضئيلة.
ذكرت CNBC في مايو 2019، نقلاً عن أشخاص على دراية بمفاوضات البنك مع شركة Apple، أن العملاق المصرفي Citigroup قد مرر الشراكة سابقًا بسبب مخاوف تتعلق بالربحية.
لم يستجب ممثلو شركة Apple على الفور لطلب التعليق من BI الذي تم إرساله خارج ساعات العمل العادية.
إن تعطيل الأعمال هو عمل صعب
تؤكد المتاعب التي تواجهها شركة أبل في قطاع الخدمات المالية على التحديات الهائلة التي تواجهها عندما تحاول تعطيل صناعة راسخة.
تتمتع الشركة العملاقة التي يقع مقرها في كوبرتينو بسجل حافل من الاضطراب – سواء كان ذلك في صناعة الموسيقى من خلال أجهزة iPod وiTunes أو عندما أعادت اختراع الهاتف باستخدام iPhone.
ومع ذلك، فإن محاولات أبل الأخيرة للابتكار لم تصل إلى نفس المستوى.
على سبيل المثال، قوبلت محاولة الشركة لإنتاج سماعة رأس للواقع المختلط، Apple Vision Pro، بمبيعات ضعيفة ومراجعات متوسطة.
وإذا لم يكن ذلك كافيًا، فقد قالت شركة آبل في نفس الشهر إنها ستوقف مشروع السيارة الكهربائية الخاص بها بعد العمل عليه لما يقرب من عقد من الزمن، وفقًا لبلومبرج.
في الواقع، كانت شركة أبل تحلم ذات يوم بإعادة اختراع التلفزيون، حيث أعلن مؤسس الشركة الراحل ستيف جوبز أنه اكتشف كيفية القيام بذلك.
قال جوبز لكاتب سيرته الذاتية والتر إيزاكسون: “أود إنشاء جهاز تلفزيون متكامل سهل الاستخدام تمامًا”. “ستحتوي على أبسط واجهة مستخدم يمكنك تخيلها. لقد قمت بحلها أخيرًا.”
لقد مر أكثر من عقد من الزمن منذ وفاة جوبز، ولا يبدو أن شركة آبل قريبة من تحقيق رؤيته، إلى جانب جهاز فك التشفير الخاص بها Apple TV وخدمة البث المباشر Apple TV +.
من المؤكد أن التعطيل أمر صعب، حتى بالنسبة لشركة تكنولوجية عملاقة تبلغ قيمتها تريليون دولار مثل أبل. لكن يمكن للشركة زيادة فرص نجاحها من خلال الالتزام بما تعرفه بشكل أفضل، ألا وهو صنع تكنولوجيا رائعة موجهة للمستهلك.
في حين أن البعض قد ينظر إلى شركة آبل على أنها متخلفة في مجال الذكاء الاصطناعي، فقد تمكنت الشركة من سحر الأسواق برؤيتها لأدوات الذكاء الاصطناعي العملية التي تركز على المستخدم.
الآن، لا يزال من الممكن أن يحدث الكثير في المستقبل، ولكن تقديم خدمة ذكاء اصطناعي مخصصة للغاية وسلسة هو أمر مناسب لشركة Apple.
وبالنسبة لشركة شعارها “فكر بشكل مختلف”، فإن الاعتماد على روحها بدلاً من الأموال الكبيرة قد يكون هو المفتاح للتغلب على المنافسة.
