وقال كبير مسؤولي التكنولوجيا في Microsoft ، إن مديري المنتجات يجب أن يكونوا “خبراء المجالين” في وكلاء الذكاء الاصطناعي.
قال كيفن سكوت في حلقة من The Twenty Minute VC Podcast نشر الاثنين أن مديري المنتجات يلعبون دورًا مهمًا في إعداد “حلقات التعليقات” لجعل وكلاء الذكاء الاصطناعى أفضل.
وكلاء الذكاء الاصطناعى – الذكاء الاصطناعى الذين يمكنهم التصرف واتخاذ القرارات بشكل مستقل – يمثلون موضوعًا ساخنًا في التكنولوجيا والقوى العاملة. قال الرئيس التنفيذي لشركة Nvidia ، Jensen Huang ، في يناير ، إن “عصر AIC AI هنا” وقال في العام الماضي إن موظفي Nvidia الذي يبلغ 50000 شخص يمكنهم العمل مع 100 مليون وكيل. تنبأ سام ألتمان من Openai بأن عملاء الذكاء الاصطناعى يمكنهم البدء في دخول القوى العاملة هذا العام.
يهدف وكلاء الذكاء الاصطناعي إلى أن يكونوا زملاء عمل رقميين أو مساعدين للعمال البشر في مجالات تتراوح من الرعاية الصحية وإدارة سلسلة التوريد إلى الأمن السيبراني وخدمة العملاء.
ولكن في الوقت الحالي ، يفتقر عملاء الذكاء الاصطناعى إلى شيء أساسي ، كما قال سكوت.
وقال سكوت: “إنهم يفتقدون بشكل واضح الذاكرة ، مما يجعلها معاملات بفظاعة”. وأضاف أن الوكلاء الذين لديهم ذاكرة لديهم شكل محدود للغاية.
قال سكوت إنه يأمل أن يتذكر وكلاء الذكاء الاصطناعي تفاعلات المستخدم مع مرور الوقت ، مما يسمح لهم “بالتوافق” على تفضيلات المستخدمين.
وأضاف أن هذا النوع من الذاكرة من شأنه أن يمنح الوكلاء “التجريد والتأليف” ، مما يجعلهم يشعرون بأنهم أقل شبهاً بالدردشة البسيطة وأشبه بزملاء العمل الرقميين الأذكياء.
وقال إنه في نهاية المطاف ، فإن الهدف هو أن يقوم وكلاء الذكاء الاصطناعي بالتعامل مع المهام المعقدة بشكل متزايد – تمامًا مثلما يفعل زميل حقيقي.
دور مديري المنتجات
في عالم التكنولوجيا ، تمت الإشارة إلى مديري المنتجات-بمودة ونقدية-على أنها “صغار” للمنتجات التي يشرفون عليها.
إنها بمثابة جسر بين المهندسين وفرق المبيعات وخدمة العملاء والإدارات الأخرى ، مما يضمن أن المنتجات تتماشى مع احتياجات المستخدم.
لكن هذا الدور أصبح دورًا مستقطبًا ، حسبما ذكرت أماندا هوفر من Business Insider في نوفمبر. يجادل بعض عمال التكنولوجيا بأن مديري المنتجات يضيفون قيمة ضئيلة.
وفقًا لـ Ziprecruiter ، فإن مدير المنتج المتوسط في الولايات المتحدة يحقق حوالي 160،000 دولار. وفي الوقت نفسه ، متوسط مهندسو البرمجيات حوالي 147،000 دولار ، وأخصائيو التسويق التكنولوجي حوالي 87000 دولار.
ذكرت آشلي ستيوارت من BI من Microsoft زيادة عدد المهندسين بالنسبة لمديري المنتجات أو البرامج. آخر تعيد شركات مثل Airbnb و Snap التفكير في الحاجة إلى مديري المنتجات.
إن الدعوة للمديرين التنفيذيين للذهاب إلى “وضع المؤسس” – وهو مفهوم صاغه مؤسس Y Combinator Paul Graham وترويته من قبل الرئيس التنفيذي لشركة Airbnb ، براين تشيسكي – لديه بعض القادة استجواب ما إذا كان ينبغي عليهم تفويض قرارات المنتج إلى مديري المنتجات.
في عام 2023 ، قامت Chesky بدمج إدارة المنتجات مع التسويق ، وقلت Snap للمعلومات في نفس العام أنها تسري 20 من مديري المنتجات للمساعدة في تسريع عملية صنع القرار للشركة.
يعتقد آخرون أن تأثير مديري المنتجات لن ينمو إلا في عصر الذكاء الاصطناعي.
وقال فرانك فوسكو ، مدير المنتجات المدير التنفيذي لشركة برمجيات تدعى Silicon Society ، في نوفمبر: “المستقبل ينتمي حقًا إلى مديري المنتجات”.
نظرًا لأن الذكاء الاصطناعى يصبح أكثر قدرة على التعامل مع الترميز والمهام الهندسية الأخرى ، قال فوسكو إنها فرصة لمديري المنتجات لتولي دور أكبر.
وأضاف أن الطلب على المستثمرين والمديرين التنفيذيين يتوقون إلى الاستفادة من الذكاء الاصطناعى والمستهلكين ما زالوا متشككين ، فإن الطلب على مديري المنتجات لن يرتفع إلا لأنهم يساعدون في سد الفجوة.