- لقد سمعت عن الذكاء الاصطناعي التوليدي، ولكن قد يبدو الذكاء الاصطناعي الوكيل أقل شهرةً بعض الشيء.
- يعمل كبار اللاعبين في الصناعة على وكلاء الذكاء الاصطناعي فيما يقول البعض إنه يمثل الموجة الثالثة من الذكاء الاصطناعي.
- ولكن ما هو بالضبط الذكاء الاصطناعي الوكيل؟ فيما يلي ملخص سريع للتكنولوجيا التي يتحدث عنها الجميع.
لقد كان الذكاء الاصطناعي التوليدي حديث التكنولوجيا لفترة من الوقت الآن، ولكن استمع إلى البودكاست المفضل للأعمال ومن المحتمل أن تسمع عبارة مختلفة يتم طرحها: الذكاء الاصطناعي “الوكيل”.
إذن ما الفرق؟
وهما مرتبطان ارتباطا وثيقا. لا يمكن أن يكون لديك ذكاء اصطناعي وكيل بدون ذكاء اصطناعي توليدي. تختلف التعريفات، ولكن بشكل عام، يشير الذكاء الاصطناعي الوكيل إلى تقنية الذكاء الاصطناعي القادرة على أداء سلوك يشبه الوكيل الذي يمكنه إنجاز المهام المعقدة بشكل مستقل نيابة عنك.
تقول الشركات التي تعمل على وكلاء الذكاء الاصطناعي إنها تهدف إلى أن تصبح في يوم من الأيام زملاء عمل رقميين أو مساعدين للعاملين في مجالات تمتد من الرعاية الصحية وإدارة سلسلة التوريد إلى الأمن السيبراني وخدمة العملاء.
وإليك كيف تشرح بعض شركات التكنولوجيا الكبرى هذا المفهوم:
- يقول تعريف Nvidia إن الذكاء الاصطناعي الوكيل “يستخدم التفكير المتطور والتخطيط التكراري لحل المشكلات المعقدة والمتعددة الخطوات بشكل مستقل.”
- تقول IBM إن الذكاء الاصطناعي الوكيل هو نظام أو برنامج له “وكالة” يمكنه “اتخاذ القرارات واتخاذ الإجراءات وحل المشكلات المعقدة والتفاعل مع البيئات الخارجية بما يتجاوز البيانات التي تم تدريب نماذج التعلم الآلي (ML) الخاصة بالنظام عليها”.
- وتقول مايكروسوفت إن وكلاء الذكاء الاصطناعي “يتراوحون بين روبوتات الدردشة البسيطة، ومساعدي الطيارين، ومساعدي الذكاء الاصطناعي المتقدمين في شكل أنظمة رقمية أو روبوتية يمكنها تشغيل مهام سير العمل المعقدة بشكل مستقل”.
يقول بعض القادة في هذا المجال إن العملاء يفتحون آفاقًا جديدة في الذكاء الاصطناعي.
وقال مارك بينيوف، الرئيس التنفيذي لشركة Salesforce، لصحيفة نيويورك تايمز في وقت سابق من هذا الشهر: “في غضون سنوات قليلة فقط، شهدنا بالفعل ثلاثة أجيال من الذكاء الاصطناعي”. “في البداية جاءت النماذج التنبؤية التي تحلل البيانات. ثم جاء الذكاء الاصطناعي التوليدي، مدفوعًا بنماذج التعلم العميق مثل ChatGPT. والآن، نشهد موجة ثالثة – موجة يحددها عملاء أذكياء يمكنهم التعامل مع المهام المعقدة بشكل مستقل.”
قالت شركة Salesforce، التي أطلقت مجموعة Agentforce في وقت سابق من هذا العام، إنها تخطط لاستخدام أكثر من مليار وكيل للذكاء الاصطناعي للشركات بحلول نهاية العام المقبل.
قال الرئيس التنفيذي لشركة Google، ساندر بيتشاي، مؤخرًا إن الشركة “تستثمر في تطوير المزيد من النماذج الوكلاءية” خلال العام الماضي. (لقد عرّف الذكاء الاصطناعي الوكيل على أنه القدرة على “فهم المزيد عن العالم من حولك، والتفكير في عدة خطوات للأمام، واتخاذ الإجراءات نيابةً عنك، تحت إشرافك.”) جعلت الشركة من الذكاء الاصطناعي الوكيل محورًا رئيسيًا لإطلاقها Gemini 2.0 هذا العام. شهر.
تخطط OpenAI لإطلاق وكيل ذكاء اصطناعي يحمل الاسم الرمزي “Operator” في يناير والذي سيكون قادرًا على استخدام جهاز كمبيوتر نيابة عن شخص ما للقيام بأشياء مثل كتابة التعليمات البرمجية أو حجز الرحلات الجوية، حسبما ذكرت بلومبرج الشهر الماضي نقلاً عن شخصين مطلعين على الأمر.
واستعرضت الشركة أحدث طرازاتها للذكاء الاصطناعي، o3، يوم الجمعة كإعلان نهائي لحملة “Shipmas” التي تستمر 12 يومًا.