الرئيس التنفيذي لشركة Whole Foods يركز نظره على الجيل Z.
وفي مقابلة مع برنامج “العرض الافتتاحي” التابع لموقع ياهو فاينانس، قال جيسون بويشيل إن الشركة عملت مع يوجوف، وهي شركة أبحاث السوق، لمحاولة فهم “الاختلافات بين الأجيال” بين العملاء.
وقال بويشيل للمضيف بريان سوتزي عن نتائج الاستطلاع في المقابلة التي صدرت يوم الثلاثاء: “أكثر من 70% من الجيل Z يدعمون ممارسات الزراعة الصديقة للمناخ”.
وأضاف أن “نحو 55% كانوا على استعداد لدفع علاوة أعلى مقابل التمييز في المنتجات التي تساعد بالفعل في دعم البيئة وتكون مستدامة”.
وقال بويشيل إن المستهلكين لا يدركون في كثير من الأحيان أنه بسبب أزمة المناخ، لن تتمكن أنظمة الغذاء من الصمود على مدى الخمسين إلى المائة عام القادمة. وأضاف أن الجيل Z يدرك ذلك.
وأضاف “بالنسبة لكثيرين منهم، فإن هذه التحديات ستظهر في حياتهم”.
وأضاف بويشيل أن سلسلة البقالة ملتزمة بحماية أنظمة الغذاء وإزالة المواد الحافظة من منتجاتها وتقديم منتجات أكثر صحة للمستهلكين.
وقال بويشيل، الذي تولى المنصب الأعلى خلفًا لجون ماكي، المؤسس المشارك لشركة Whole Foods في عام 2022، في وقت سابق إنه يزور Whole Foods 14 مرة على الأقل في الأسبوع.
قال بويشيل لمجلة فورتشن في مقابلة أجريت معه في شهر يوليو/تموز: “أتواجد في متجر البقالة مرتين على الأقل يوميًا، كل يوم”.
قامت شركة Whole Foods بخفض الأسعار عدة مرات منذ أن اشترتها أمازون في عام 2017.
يبدو أن تخفيضات التكلفة تستهدف أسعار Whole Foods الباهظة، والتي أدت في السابق إلى المتسوقون للإشارة إلى السلسلة باسم “الراتب الكامل”.
وقال ماكي في مقابلة مع مجلة فورتشن في يونيو/حزيران: “سمحت لنا أمازون بخفض أسعارنا أربع مرات. لم أعد أسمع أبدًا قصة “الراتب الكامل” – وهذا بفضل أمازون”.
لا تعد Whole Foods شركة البيع بالتجزئة الوحيدة التي تعمل على تخصيص عروضها لتناسب احتياجات المستهلكين من الجيل Z.
وقال سوريش كومار، كبير خبراء التكنولوجيا في شركة وول مارت، لمجلة فورتشن هذا العام إن شركة البيع بالتجزئة العملاقة أجرت أبحاثًا في السوق مع شركة الاستخبارات التجارية Morning Consult لمعرفة المزيد عن تفضيلات التسوق لدى الجيل Z.
أجرى البحث استطلاعًا لآراء 2200 متسوق أمريكي لقياس توقعاتهم الحالية والمستقبلية. ووفقًا لتقرير البحث، فإن 50% من المتسوقين من الجيل Z الذين شملهم الاستطلاع يريدون مساعد تسوق افتراضي.
ووجد الاستطلاع أيضًا أن أكثر من نصف أفراد الجيل Z الذين شملهم الاستطلاع قالوا إنهم يرغبون في شراء المنتجات من المتجر ولكنهم يرغبون في توصيل البضائع إلى منازلهم.
وقال كومار لمجلة فورتشن: “هذا مهم للغاية، وهو مرتبط أيضًا ببعض الأشياء التي تجدها في التقرير وهي الفورية والسرعة والرضا الفوري، خاصة مع الجيل زد، بما في ذلك بناتي. هذه الأشياء مهمة للغاية”.
ولم يستجب ممثل شركة Whole Foods فورًا لطلب التعليق من موقع Business Insider، والذي تم إرساله خارج ساعات العمل.