- تحاول ماكدونالدز إخراج البرغر الجديد من الباب وفي مطاعمها بشكل أسرع.
- قال الرئيس التنفيذي كريس كيمبيشينسكي إن المنتجات والترقيات الجديدة إلى البرغر المميزة تستغرق سنوات للوصول إلى العملاء.
- يخطط لتهز العمليات وتقديم أدوار تنفيذية جديدة لتسريع العملية.
يقول الرئيس التنفيذي لشركة McDonald لسنوات لتقديم البرغر الجديد ، ويريد تغيير ذلك.
وقال الرئيس التنفيذي للسلسلة ، كريس كيمبيسنسكي ، إنه يريد تسريع عملية تقديم البرغر الجديدة وتحسين البرغر الحالي. لقد أدلى هذه التعليقات في مقابلة مع صحيفة وول ستريت جورنال يوم الثلاثاء.
يقول Kempczinski إنه يغير الأمور في القيادة والعمليات لجعل الشركة تتحرك بشكل أسرع. يتضمن جزء من ذلك تغيير نطاقات الوظائف في فريق قيادته لطرح التكنولوجيا والمنتجات الجديدة إلى مطاعمها بشكل أسرع.
تم استغلال جيل ماكدونالد ، الذي يرأس القسم الدولي للشركة ، ليكون أول ضابط خبرة في المطاعم في السلسلة ابتداءً من 1 مايو. ماكدونالد هو من قدامى المحاربين في مجال البيع بالتجزئة ، حيث شغل أدوارًا أعلى في ماركس وسبنسر وكوستا كوك.
ستقود الفريق المسؤول عن ابتكار الشركة وسلاسل التوريد والعمليات.
وقال كيمبيتشينسكي للمجلة “أردت شخصًا واحدًا ينظر فعليًا إلى كل هذه الأشياء التقنية من خلال أعين المدير العام للمطعم”.
لم يوضح كيفية تسريع عملية تطوير البرجر. لم يستجب ممثلو McDonald's لاستعلام من Business Insider حول هذا الموضوع ، تم إرسالهم خارج ساعات العمل العادية.
في المقابلة ، ألمح Kempczinski أيضًا إلى قائمة مشروبات أكثر شمولاً. وقال إنه سيحصل على المديرين التنفيذيين للتركيز حصريًا على تطوير المشروبات.
وقال إن هذا سيساعد الشركة على إيجاد طريقة لإبقاء العملاء في المتجر وشراء مشروباتهم بدلاً من الذهاب إلى المنافسين.
وقال كيمبيشينسكي: “نحتاج فقط إلى التأكد من أن عرض قائمتنا لا يمنح شخصًا ما سببًا لوجودنا من أجل طعامهم وربما يذهبون إلى المكان المجاور للذهاب للحصول على المشروبات”.
تأتي تعليقات Kempczinski في الوقت الذي سجلت فيه السلسلة نتائج مالية راكدة في عام 2024. انخفضت المبيعات العالمية المماثلة للسلسلة بنسبة 0.1 ٪ في عام 2024. وقد أبلغت عن إيرادات مدتها 25.92 مليار دولار.
عندما أغلقت الأسواق يوم الثلاثاء ، تم تداول أسهم ماكدونالدز عند 306.8 دولار. لقد ارتفع حوالي 4 ٪ في العام الماضي.
تواجه صناعة الوجبات السريعة موجة من المستهلكين الواعيين في التكلفة في الولايات المتحدة الذين يتم تأجيلهم عن طريق ارتفاع أسعار منتجات الوجبات السريعة. البعض اختيار تناول الطعام في المنزل.
تضاعف ماكدونالدز ، من جانبها ، على وجبات رخيصة لجذب عملاء مقتصدين. في مكالمة أرباح فبراير ، قال Kempczinski إن صفقات الوجبات البالغة 5 دولارات في الولايات المتحدة كانت تعمل.
كما قدمت عرضًا ترويجيًا على Egg McMuffins في 2 مارس ، حيث قام ببيع عنصر الإفطار الشهير مقابل دولار واحد على الرغم من ارتفاع أسعار البيض في الولايات المتحدة.