توقف جزء كبير من العالم عن العمل يوم الجمعة، مما أدى إلى واحدة من أكثر حالات انقطاع التكنولوجيا انتشارًا على الإطلاق.
أدى الانقطاع إلى تعطيل العمليات في البنوك الكبرى وشركات الطيران وتجار التجزئة وغيرها من الصناعات بعد أن قامت شركة CrowdStrike، وهي شركة عملاقة للأمن السيبراني تستخدمها شركة Microsoft وشركات أخرى، بإصدار تحديث خاطئ.
لا تزال العديد من الصناعات تحاول الخروج من الكارثة التي حلت بها يوم السبت. ومن المتوقع أن تستمر التداعيات لعدة أسابيع.
اعترفت شركة CrowdStrike بخطئها، حيث أصدرت اعتذارًا وقدمت حلًا بديلًا يوم الجمعة. لكنها لم توضح بعد كيف كان من الممكن إصدار تحديث مدمر دون اكتشافه من خلال الاختبارات وغيرها من الضمانات.
ومن الطبيعي أن اللوم بدأ يستهدف الرجل الذي يقع في مركز كل هذا: الرئيس التنفيذي لشركة كراود سترايك، جورج كورتز.
وأشار محلل صناعة التكنولوجيا أنشيل ساج إلى أن هذه ليست المرة الأولى التي يلعب فيها كورتز دورًا رئيسيًا في كارثة تاريخية في مجال تكنولوجيا المعلومات.
في 21 أبريل 2010، أصدرت شركة مكافحة الفيروسات McAfee تحديثًا لبرنامجها الذي يستخدمه عملاؤها من الشركات. وقد أدى التحديث إلى حذف ملف رئيسي في نظام التشغيل Windows، مما تسبب في تعطل ملايين أجهزة الكمبيوتر حول العالم وإعادة تشغيلها بشكل متكرر. ومثل خطأ CrowdStrike، تطلبت مشكلة McAfee إصلاحًا يدويًا.
كان كورتز كبير مسؤولي التكنولوجيا في شركة ماكافي في ذلك الوقت. وبعد أشهر، استحوذت شركة إنتل على شركة ماكافي. وبعد عدة أشهر من ذلك، ترك كورتز الشركة. أسس شركة CrowdStrike في عام 2012 وشغل منصب الرئيس التنفيذي لها منذ ذلك الحين.
“بالنسبة لأولئك الذين لا يتذكرون، في عام 2010، واجهت شركة McAfee خللًا هائلاً مع نظام التشغيل Windows XP أدى إلى تعطيل جزء كبير من الإنترنت”، كما كتب ساج على موقع X. “الرجل الذي كان مديرًا تقنيًا لشركة McAfee في ذلك الوقت هو الآن الرئيس التنفيذي لشركة CrowdStrike”.
ولم تستجب شركة CrowdStrike فورًا لطلب التعليق من موقع Business Insider.