قال الرئيس التنفيذي لشركة Amazon Andy Jassy إن الشركة في مهمة “العمل مثل أكبر شركة ناشئة في العالم”.
وقال الرئيس التنفيذي لشركة Amazon خلال حدث يتحدث في قمة قيادة Harvard Review يوم الثلاثاء: “نريد أن نروي منظماتنا ، والتحرك بشكل أسرع ودفع المزيد من الملكية”.
بالإضافة إلى عودة مدتها خمسة أيام إلى تفويض المكاتب ، اتخذت Amazon خطة لزيادة نسبة المساهمين الفرديين إلى المديرين بنسبة 15 ٪ على الأقل في جميع أنحاء الشركة. قال جاسي إنه سيغلب على هذا الهدف بنهاية الربع الأول.
وقال جاسي إن الشركة لم تتقن مهمتها بعد ، لكن الشركات التي ترغب في اتباع نفس المسار المتمثل في الحد من البيروقراطية يجب أن تتبع هذه الخطوات الثلاث.
الخطوة 1. معالجة المشكلة
وقال جاسي عن تقليل البيروقراطية: “أول شيء هو فريق القيادة الذي يقرر أنهم يريدون تغييره فعليًا وحل أنفسهم لاتخاذ إجراء”.
وقال جاسي في قضية أمازون ، قررت تسوية المنظمة لأنها أرادت منح المساهمين الأفراد المزيد من الملكية.
قال جاسي إن هذه الخطوة ليست “بسيطة” لأن الناس يعتدون على العمل بطريقة معينة ، ومن ثم قد يشعرون أنه من المستحيل تغيير الهيكل التنظيمي.
الخطوة 2. اكتشف أكبر المشاكل
إذا قررت الشركات أنها ترغب في التحرك بسرعة ، قال جاسي إنه يتعين عليهم أولاً معرفة ما يبطئهم. ينصح Jassy الشركات بتطوير حلقات ردود فعل جيدة لفرز هذه القضايا.
وقال جاسي: “من الصعب حقًا رؤية بعض الشريط الأحمر في عمق منظماتك” ، مضيفًا أن الرؤية يمكن أن تساعدك على “ضرب مجموعة من الأشياء”.
وقال جاسي إن أمازون بدأت “لا يوجد اسم” ميدان بريد إلكتروني بيروقراطية “حيث شجع أي شخص في الشركة يعاني من البيروقراطية لإرساله بالبريد الإلكتروني.
في حوالي ستة أشهر ، قال إنه تلقى أكثر من 1000 رسالة بريد إلكتروني ، تم قراءة جميعها. وقال إنه لم تتضمن جميع رسائل البريد الإلكتروني أمثلة على البيروقراطية ، لكن الكثير منهم فعلوا ذلك. قال جاسي إنه يميز بين “العملية” والبيروقراطية ، ويعتبر أن الأخير هو العمليات التي يتم طبقتها دون إضافة “أي قيمة إبداعية حقيقية”. وقال جاسي إن رسائل البريد الإلكتروني ساعدت بالفعل في تغيير 375 عملية.
قصص ذات صلة
يروي Business Insider القصص المبتكرة التي تريد معرفتها
يروي Business Insider القصص المبتكرة التي تريد معرفتها
الخطوة 3. استمر في العمل
قال جاسي إن هناك كل أنواع “الطرق الطبيعية” التي يمكن للشركات أن تتعثر فيها مع نموها. وأضاف أنه على الرغم من أن Amazon لديها “ثقافة قوية حقًا” ، إلا أنها ليست “حق أن تتمتع بثقافة قوية”.
على الرغم من أن قيادة Amazon قد قررت معالجة المشكلة وتحويل هيكلها التنظيمي ، فإن هذا لا يعني أن مشاكلها قد تم حلها بين عشية وضحاها. قال جاسي إن أمازون ما زالت لم تسمر مهمتها في تسوية قوتها العاملة ، ويتعين على الشركات “الحفاظ على التكرار عليها”.
وقال جاسي: “عليك أن تستمر في العمل على تعزيز أجزاء ثقافتك التي تراها تمتد إذا كنت ترغب في الاستمرار في النجاح ثقافيًا”.
لم ترد أمازون على طلب للتعليق من Business Insider.