- تم تعيين شون ماناهان رئيسًا للابتكار على مستوى الشركة في مورجان ستانلي في أبريل.
- ويوضح وظيفته وكيف يتفاعل مختبر الابتكار الخاص به مع بقية البنك.
- وإليك استراتيجيته “للقاء اللحظة” مع التقنيات الناشئة بعد أسبوع في وادي السيليكون.
عندما أعلن مورجان ستانلي وOpenAI عن شراكتهما الضخمة في بداية عام 2023، كان ذلك بمثابة إشارة إلى ميزة تنافسية لبنك وول ستريت.
منذ ذلك الحين، شارك بنك مورجان ستانلي في تطوير عدد قليل من أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية مع شركة الذكاء الاصطناعي القوية لأعمال إدارة الثروات المربحة. مورجان ستانلي ليست الشركة المالية الوحيدة التي تستخدم OpenAI. ومع ذلك، أتاحت الشراكة الإستراتيجية للبنك الوصول المبكر إلى منتجات OpenAI الجديدة والقدرة على اختبارها وتخصيصها في مختبر الابتكار التابع للبنك، والذي يمتد على مساحة 18000 قدم مربع في مكتب البنك رقم 1 في نيويورك بلازا في مانهاتن.
يمكن إرجاع شرارة الشراكة إلى عام 2021 عندما التقى فريق في Morgan Stanley مسؤول عن استكشاف بائعي التكنولوجيا مع منظمة بحثية غير ربحية صاعدة لتقييم إمكانية تطبيقها في صناعة الخدمات المالية.
“كنا نحاول معرفة كيف ستدعم هذه التكنولوجيا أو القدرة أعمالنا؟” وقال شون ماناهان، الذي عقد فريقه هذا الاجتماع، لموقع Business Insider: عند تقديم تقرير بالنتائج التي توصلوا إليها إلى قادة إدارة الثروات في ذلك الوقت، آندي سابرستين وجيف ماكميلان، “لقد تمكنا من أن نظهر لهم،” هذا شيء ناشئ كنا نراقبه ونبحث عنه، وقد حصلوا عليه، ونقروا عليه، وكان الأمر كذلك. إذا أخذنا هذه القفزة إلى المستوى التالي، فهذا شيء ندرك أنه سيكون مهمًا بالنسبة لنا.”
والآن، يتطلع ماناهان إلى تكرار هذا النجاح عندما يستقر في منصبه الجديد كرئيس للابتكار على مستوى الشركة في مورجان ستانلي بعد اجتماع لمدة أسبوع مع قادة التكنولوجيا وكبار المسؤولين التنفيذيين في البنك.
ومن خلال منصبه الجديد، يشرف ماناهان على مجلس الابتكار التابع للبنك، والذي تم إطلاقه في بداية العام. ويخصص المجلس لتحديد مجالات التكنولوجيا في البنك. في هذه الأيام، تشمل هذه المجالات إدارة البيانات وإدارتها بشكل متسق عبر الشركات وليس بشكل فردي، والذكاء الاصطناعي وتأثير الوكلاء الذين يعتمدون على الذكاء الاصطناعي، ومستقبل هندسة البرمجيات. وذلك لضمان قدرة مورجان ستانلي على الاستفادة من الابتكارات الخارجية، تمامًا كما فعل مع التكبير قبل الوباء وOpenAI قبله دفعة الذكاء الاصطناعي التوليدية في وول ستريت.
وقال ماناهان لـ BI في أول مقابلة له منذ تعيينه في أبريل: “نحن نفهم كيف يحدث الابتكار، ونفهم كيف يحدث الابتكار في السوق، ونفهم كيفية تلبية تلك اللحظة ومن ثم توجيه الشركات ومساعدتها على النمو”.
أسبوع في وادي السيليكون
في شهر سبتمبر، وصل ماناهان وعدد كبير من المديرين التنفيذيين الآخرين في مورجان ستانلي إلى وادي السيليكون لحضور أسبوع التكنولوجيا – من كل قسم أعمال، ومجلس الابتكار، وفريق الذكاء الاصطناعي على مستوى الشركة، والأمن السيبراني، والشؤون القانونية، والامتثال، والمخاطر، على سبيل المثال لا الحصر.
يستضيف مورجان ستانلي هذا الحدث للقاء شركات التكنولوجيا من جميع الأحجام، بدءًا من الشركات الناشئة في مراحلها المبكرة وحتى الشركات القائمة والمتنامية وعمالقة التكنولوجيا الكبرى، بالإضافة إلى الأشخاص في مجتمع رأس المال الاستثماري. أكثر من مجرد التعرف على التطورات الجديدة في إدارة البيانات والذكاء الاصطناعي ومستقبل الهندسة، من المتوقع أن يقوم المسؤولون التنفيذيون في Morgan Stanley بالتوافق داخليًا ومع أطراف ثالثة حول أولوياتهم والنتائج المرجوة.
“بعد ثلاثة أيام مكثفة داخل الوادي والاجتماع مع كل هذه الشركات المثيرة للاهتمام وقادة الفكر مثل أصحاب رأس المال المغامر، عادوا الآن إلى مورجان ستانلي بمجموعة جديدة تمامًا من الأفكار والنتائج المختلفة التي يريدون تحقيقها أثناء تفكيرهم في 25 عامًا ، 26، 27″، قال ماناهان عن الحدث وتأثيره على خريطة طريق الشركة على مدى السنوات الثلاث المقبلة.
النزول إلى العمل
عند عودته إلى نيويورك، يتعين على ماناهان الآن معرفة كيفية إعداد البنك لاتجاهات التكنولوجيا الناشئة. ويهدف هو وتقاريره التي يبلغ عددها 50 تقريرًا إلى تحقيق المواءمة بين مجلس الابتكار والعمل في المختبر والشركات ووضع مخطط لكيفية تنفيذ البنك لمبادراته التكنولوجية.
ويساعد هذا أيضًا في تركيز العمل الذي يقومون به باستخدام وقال ماناهان إن ما يقرب من 250 مشروعًا تمر عبر مختبر الابتكار التابع لمورجان ستانلي، والتي يرتبط كل منها بهدف تجاري وترعاه الشركة. يتم تحديد الشركات من خلال الاكتشاف العضوي والإحالات الواردة من مجموعات أخرى داخل الشركة.
وقال ماناهان: “نحن نعمل مع الشركات على تجريبها وتقييمها، وبعد ذلك يعود الأمر إليهم، أي الشركة، لاتخاذ قرار بشأن كيفية المضي قدمًا”.
أحد المواضيع التي يراقبها عن كثب هو تطور الذكاء الاصطناعي التوليدي.
“لقد بدأنا نشهد تحولًا نحو الوظائف التنفيذية، حيث يمكن لهذه الأدوات التخطيط، ويمكنها إنشاء المهام بنفسها، ويمكنها التفاعل مع البشر لتقول: “لقد خططت لهذا، هل يبدو هذا مناسبًا بالنسبة لك؟ أنا” 'أفكر في القيام بذلك بعد ذلك، هل هذا صحيح بالنسبة لك؟' وقال ماناهان عن عملاء الذكاء الاصطناعي: “ثم يقومون بالتنفيذ بناءً على هذا التوجيه البشري”.
قال ماناهان إن عملاء الذكاء الاصطناعي، الذين يمكنهم تنفيذ مهام سير العمل القائمة على المهام والتي يوافق عليها الإنسان، يمكن أن يكونوا الخطوة التالية بعد مساعدي الذكاء الاصطناعي، الذين يشبهون إلى حد كبير شخصًا يساعدك، ويجلس بجوارك، ويساعدك.
لكي نكون واضحين، قال ماناهان إن وكلاء الذكاء الاصطناعي ليسوا شيئًا يتبناه البنك حاليًا، “لكنه هو المكان الذي يتطور السوق نحوه وحيث نرى القفزة التالية للأمام لهذه التكنولوجيا”.