- أمضى المتسوقون بحذر خلال موسم العطلات.
- هناك بعض الدلائل على أن المستهلكين قد يشعرون بتحسن بشأن إنفاق المزيد في عام 2025.
- لكن الرسوم الجمركية وتراجع ثقة المستهلك يرسمان صورة أكثر تشاؤما للعام الجديد.
يدخل المتسوقون عام 2025 بحذر بعد سنوات من تصاعد الأسعار ووسط مخاوف بشأن تأثير الزيادات المحتملة في الرسوم الجمركية في ظل إدارة ترامب القادمة.
أظهر موسم التسوق في العطلات مرة أخرى أن العملاء على استعداد للإنفاق، ولكن فقط إذا كان السعر مناسبًا. ومع ذلك، قد يصبح المتسوقون أقل وعيًا بالأسعار مع مرور العام، إذا لم يرتفع التضخم وتيرته مرة أخرى.
وقال ستيف سادوف، كبير مستشاري ماستركارد والرئيس التنفيذي السابق لمتجر ساكس، كجزء من استطلاع Mastercard SpendingPulse: “في موسم العطلات هذا، رأينا المستهلكين يحفزون الصفقات ويستجيب تجار التجزئة بالعروض الترويجية لتلبية الطلب”.
وأظهر الاستطلاع، الذي صدر في اليوم التالي لعيد الميلاد، أن مبيعات التجزئة في الولايات المتحدة نمت بنسبة 3.8٪ بين 1 نوفمبر و24 ديسمبر.
ووجد استطلاع “كونسيومر وايز” الذي أجرته شركة ماكينزي أن التفاؤل بين المستهلكين وصل إلى أعلى مستوياته منذ ما قبل الوباء في الربع الرابع من عام 2024.
وأظهر الاستطلاع أيضًا أنه على الرغم من تفاؤلهم المعلن، فإن المتسوقين كانوا يخططون لإنفاق نفس المبلغ أو أقل على معظم المنتجات، بخلاف الفئات المرتبطة بالعطلات مثل الألعاب، عما فعلوه خلال الربع الثالث. يشير ذلك إلى وجود بيئة صعبة مستمرة لتجار التجزئة.
وقالت ماكينزي في الاستطلاع: “ربما أبلغ المستهلكون عن شعورهم بمزيد من التفاؤل في الربع الرابع، لكن هذا لا يعني أنهم يعتزمون إنفاق المزيد نتيجة لذلك”.
مع حلول العطلات، كان أعضاء كوستكو “مختارين للغاية بشأن كيفية إنفاقهم للدولار”، حسبما قال المدير المالي غاري ميليرشيب في مكالمة هاتفية للأرباح في ديسمبر.
لكن ميليرشيب أشار أيضًا إلى الإنفاق القوي على العناصر الاختيارية، مثل المجوهرات والسلع الرياضية، مع تزايد التسوق خلال العطلات. وقال ميليرشيب: “إنه يعكس حقيقة أن أعضاؤنا مستعدون للإنفاق مع انخفاض التضخم”.
وإذا استمرت الزيادات في الأسعار في التباطؤ – وهي الرياح المواتية التي يتوقع بنك جولدمان ساكس أن تستمر في عام 2025 – فقد يشعر المستهلكون بالتحسن بشأن إنفاق المزيد.
ولكن هناك أيضًا دلائل على أن الأمور قد تتفاقم.
قبل عيد الميلاد مباشرة، انخفضت ثقة المستهلك بالقرب من المستويات المرتبطة عادة بالركود الوشيك، حيث شعر العديد من المتسوقين بالقلق بشأن دخولهم المستقبلية وتكاليف المعيشة.
ومن الممكن أن تؤدي جولة أخرى من التعريفات الجمركية على الواردات إلى الولايات المتحدة من إدارة ترامب القادمة إلى رفع الأسعار للمتسوقين إذا قام المصنعون وتجار التجزئة وغيرهم بتمرير التكاليف إلى المستهلكين.
لذلك، على الرغم من أن استطلاع Mastercard SpendingPulse أشار إلى عطلة سعيدة إلى حد ما للمحلات التجارية والمتسوقين على حد سواء، إلا أن العام الجديد لا يزال يبدو غير مؤكد بالنسبة لكلا المجموعتين بعد عام 2024 الصعب.