- قال كبار المسؤولين التنفيذيين في شركة أمازون في مكالمة أرباح يوم الخميس إن عملاء أمازون يشترون منتجات رخيصة.
- وأضاف المسؤولون التنفيذيون أن هذه المنتجات يتم شراؤها بشكل متكرر وبكميات أكبر.
- أعلنت أمازون عن أداء قوي للربع الثالث، متجاوزة توقعات الأرباح.
يشتري عملاء أمازون منتجات أرخص، ولكن بكميات أكبر.
“في الوقت الذي يتوخى فيه المستهلكون الحذر بشأن مقدار ما ينفقونه، فإننا نواصل خفض الأسعار والشحن بسرعة أكبر، ويمكننا أن نرى صدى هذا الأمر لدى العملاء مع استمرار نمو وحدتنا بقوة ويتجاوز حتى نمو إيراداتنا وقال آندي جاسي، الرئيس التنفيذي لشركة أمازون، في مكالمة هاتفية حول الأرباح يوم الخميس.
وقال بريان أولسافسكي، المدير المالي لشركة أمازون، في المكالمة، إن العملاء يستخدمون المنصة بشكل متزايد لشراء أدوات منزلية يومية أرخص، مثل “الصحة والجمال والعناية الشخصية بالإضافة إلى البقالة غير القابلة للتلف”.
في حين أن هذه العناصر “غالبًا ما يكون متوسط سعر بيعها أقل”، قال أولسافسكي إن أنماط الشراء هذه لا تزال إيجابية بالنسبة لشركة أمازون.
وقال أولسافسكي: “نرى أنه عندما يشتري العملاء هذه الأنواع من العناصر منا، فإنهم يقومون ببناء سلال أكبر، ويتسوقون بشكل متكرر، وينفقون المزيد على أمازون”.
وقال جاسي إن أمازون تتعامل أيضًا مع قاعدة عملاء “تبحث عن صفقات” و”تدرك الأسعار”.
وقال إن سلوك المستهلك هذا “يتوافق بشكل جيد” مع عضوية أمازون برايم وأحداث المبيعات.
وأضاف جاسي أن عضوية Prime المدفوعة ارتفعت خلال هذا الربع، وهو ما كان له “تأثير كبير” على أمازون.
قاعدة عملاء أمازون المهتمين بالتكلفة
وسط ارتفاع تكلفة ملكية المنزل, رعاية الأطفال، و التقاعد, لقد قام المستهلكون الأمريكيون بتوفير المزيد وتقليص كل شيء بدءًا من الطعام والسفر إلى تحسين المنزل.
أجرى Wells Fargo استطلاعًا في الفترة من 5 سبتمبر إلى 3 أكتوبر 2023، شمل أكثر من 3500 بالغ ومراهق أمريكي. وقال حوالي 67% من المشاركين إنهم خفضوا إنفاقهم بسبب الوضع الاقتصادي. وقال 62% من المشاركين في الاستطلاع أنه لم يتبق لديهم سوى القليل “للإضافات” بعد دفع فواتيرهم الشهرية.
لم يستجب ممثلو أمازون لطلب التعليق من Business Insider، والذي تم إرساله خارج ساعات العمل.
أعلنت أمازون عن أرباح قوية للربع الثالث يوم الخميس. وبلغ صافي مبيعاتها لهذا الربع 158.9 مليار دولار، متجاوزا توقعات المحللين البالغة 157.3 مليار دولار.
ارتفعت مبيعاتها في أمريكا الشمالية بنسبة 9٪ على أساس سنوي لتصل إلى 95.5 مليار دولار. ارتفعت مبيعاتها دوليًا بنسبة 12٪ على أساس سنوي لتصل إلى 35.9 مليار دولار.
ارتفع صافي دخلها إلى 15.3 مليار دولار – أو 1.43 دولار للسهم المخفف – في الربع الثالث، مقارنة بـ 9.9 مليار دولار، أو 0.94 دولار للسهم المخفف، في نفس الفترة من العام الماضي.
اسهم الشركة ارتفع أكثر من 6٪ في تعاملات ما بعد ساعات العمل بعد إعلان النتائج. ويرتفع السهم حوالي 23% حتى الآن في عام 2024.