- أصبحت المتاجر الصغيرة جزءًا مهمًا من تطور تجارة التجزئة في الولايات المتحدة.
- يعد Macy’s وBest Buy من تجار التجزئة البارزين الذين يميلون إلى هذا التحول.
- وسط عمليات إغلاق المتاجر الكبرى، قالت Macy’s إنها ستوسع مواقعها في Bluemercury.
لعقود من الزمن، كانت تجربة التسوق الأميركية تحددها المتاجر الكبرى وتجار التجزئة الكبار، حيث كان المستهلكون ينقبون عن كميات هائلة من المنتجات في أعداد لا حصر لها من المباني الضخمة.
لكن العديد من تجار التجزئة يقومون بتقليص آثارهم المادية لتقليل التكاليف وتعزيز راحة العملاء حيث يتطلعون إلى فتح مواقع جديدة، وفقًا لصحيفة واشنطن بوست.
يعد Macy’s وBest Buy من أحدث بائعي التجزئة الذين يتبنون هذه الإستراتيجية بشكل أكبر. وأعلن كلاهما الأسبوع الماضي أنهما سيفتتحان المزيد من المواقع الصغيرة الحجم. كما افتتح تجار التجزئة مثل Nordstrom وTarget مواقع أكثر إحكاما مؤخرًا حيث تبنى المستهلكون بشكل متزايد التسوق عبر الإنترنت.
بالنسبة لشركة Macy’s، يأتي هذا الإعلان في الوقت الذي أعلنت فيه الشركة الأسبوع الماضي أنها ستغلق 150 متجرًا ضعيف الأداء – بما في ذلك 50 موقعًا في عام 2024 وحده – على مدى السنوات الثلاث المقبلة.
خلال مكالمة محللة يوم الثلاثاء الماضي، قال توني سبرينج، الرئيس التنفيذي لشركة Macy، إن الشركة ستحتاج إلى “التركيز على امتلاك أفضل المتاجر، وليس أكبر عدد من المتاجر”، وفقًا لصحيفة نيويورك تايمز.
في السنوات الأخيرة، افتتحت Macy’s ثمانية متاجر صغيرة الحجم تسمى Market by Macy’s، وهي غزوة الشركة إلى مواقع بحجم البوتيك خارج المركز التجاري، جنبًا إلى جنب مع مفهوم Bloomingdale صغير الحجم المسمى Bloomie’s. وفي أكتوبر الماضي، أعلنت الشركة أنها تعمل على توسيع متاجرها صغيرة الحجم، بهدف إضافة 30 موقعًا بحلول نهاية عام 2025.
وستركز Macy’s بشكل أكبر على عروضها الفاخرة، حيث أعلنت الأسبوع الماضي أنها ستضيف 15 موقعًا لـ Bloomingdale و30 موقعًا جديدًا لسلسلة مستحضرات التجميل الخاصة بها، Bluemercury.
وفي الوقت نفسه، من المقرر أن تقوم Best Buy بإصلاح تجربتها داخل المتجر للعملاء، حيث تتطلع أيضًا إلى مشهد البيع بالتجزئة حيث أصبحت المتاجر الصغيرة أكثر انتشارًا.
وقال كوري باري، الرئيس التنفيذي لشركة Best Buy، خلال مكالمة هاتفية حول الأرباح الأسبوع الماضي: “إننا نخطط لفتح عدد قليل من مراكز المنافذ الإضافية والأشكال الجديدة لمواصلة اختبار مفهومين مهمين”.
وتابعت: “أولاً، سنفتح مواقع صغيرة في بعض الأسواق الخارجية حيث ليس لدينا وجود مادي سابق”. “ثانيًا، سنختبر قدرتنا على إغلاق متجر كبير الحجم وفتح متجر صغير الحجم قريب، وبالتالي زيادة الاحتفاظ بالمتجر الفعلي من خلال الراحة.”
