تحاول Microsoft تبسيط عروضها العديدة من الذكاء الاصطناعي عن طريق تبسيط كيفية عرض المنتجات للعملاء ، وفقًا للشرائح الداخلية من عرض تقديمي حديث.
يحتوي عملاق البرامج على مجموعة من أدوات الذكاء الاصطناعى المختلفة تسمى Copilot. هناك Copilot لتطبيق دردشة فرقها ، Copilot لأداة عرض PowerPoint الخاصة بها ، Copilot لخدمة البريد الإلكتروني Outlook – على سبيل المثال لا الحصر.
غالبًا ما يتم تقسيم هذه المنتجات إلى “مناطق حلول مختلفة” ، كما تسميها Microsoft. أخبر الأشخاص في المؤسسة شركة Business Insider أن وجود أدوات Copilot في العديد من الدلاء المختلفة يمكن أن يبطئ المبيعات ، وتبدد العملاء ، ويؤثر على التكلفة وجودة الأدوات. طلبوا عدم التعرف على مناقشة الأمور الخاصة.
تركز Microsoft فرق مبيعات على كل منطقة حل ، والتي سيتم دمجها الآن.
كشف جودسون ألثوف ، كبير المسؤولين التجاريين في Microsoft ، عن خطط لمعالجة هذه القضايا في السنة المالية القادمة للشركة ، والتي تبدأ في يوليو. حصل BI على نسخ من الشرائح من عرضه.
وفقًا لأحد الشرائح ، تشمل ثلاثة تغييرات رئيسية:
- توحيد مناطق حلول Microsoft.
- تسريع المهارات الإقليمية على نطاق واسع.
- قم بمحاذاة الفرق التي تعمل مع عملاء صغار ومتوسط وشركات مع أولئك الذين يعملون مع شركاء القنوات الخارجيين الذين يقومون بتسويق منتجات Microsoft وبيعهم.
تمتلك المؤسسة حاليًا ستة مجالات حلول: العمل الحديث ، وتطبيقات الأعمال ، والابتكار الرقمي والتطبيقات ، والبيانات و AI ، والبنية التحتية Azure ، والأمن.
ابتداءً من يوليو ، سيتم دمج هذه المجالات إلى ثلاثة: حلول الأعمال منظمة العفو الدولية ، ومنصات السحابة والمنظمة العليا ، والأمان.
ستشمل حلول الأعمال منظمة العفو الدولية أدوات مثل Copilot لـ Microsoft 365 ، Copilot for Teams ، Copilot for Outlook ، بالإضافة إلى منتج تصور البيانات يسمى Power BI ، وفقًا لشخص حضر خميسًا جميع اليد من أجل منظمة Althoff. طلب هذا الشخص عدم التعرف على مناقشة الأمور الخاصة.
وقال متحدث باسم Microsoft في بيان “إننا نطور مجالات الحلول التجارية داخل مؤسسة المبيعات الخاصة بنا لتعكس عصر الذكاء الاصطناعى بشكل أفضل ودعم نمو عملائنا وشركائنا”. “يعكس هذا التطور التحول في كيفية شراء العملاء والشركاء وسيخدمون احتياجاتهم بشكل أفضل.”
وتشمل التغييرات الأخرى توسيع التدريب لمندوبي المبيعات وإعادة التنظيم لفريق Enterprise & Channel (SME & C) الصغير ، والذي تم الإعلان عنه داخليًا في وقت سابق من هذا العام.
تأتي التغييرات في الوقت الذي تحاول فيه Microsoft معرفة كيفية كسب المال من استثماراتها المهمة من الذكاء الاصطناعي. لقد قامت بتطبيق تغييرات بما في ذلك حزم برامج جديدة مع Copilot. قالت الشركة في وقت سابق من هذا العام إنها تخطط لإنفاق 80 مليار دولار على توسيع شبكتها من مراكز بيانات الذكاء الاصطناعي.
هل لديك نصيحة؟ اتصل بهذا المراسل عبر البريد الإلكتروني على Astewart@businessinsider.com أو إشارة في +1-425-344-8242. استخدم عنوان بريد إلكتروني شخصي وجهاز غير عمل ؛ إليك دليلنا لمشاركة المعلومات بشكل آمن.