في أحدث ضربة لمديري المستوى المتوسط، أعلنت أمازون أنها تخطط لتقليص عدد المشرفين داخل مؤسستها.
وفي رسالة إلى الموظفين نشرت عبر الإنترنت، قال الرئيس التنفيذي أندي جاسي إن الشركة تخطط لتسوية الأقسام وطلب من فرق القيادة العليا زيادة نسبة المساهمين الأفراد إلى المديرين بنسبة 15% على الأقل بحلول نهاية الربع الأول من عام 2025.
وقال جاسي إن هذه الخطوة تأتي في إطار الجهود المبذولة لجعل الشركة تعمل “مثل أكبر شركة ناشئة في العالم”، مما يسمح للموظفين “بالتحرك بسرعة” ومنعهم من إضاعة الوقت في “عمليات غير ضرورية”.
ووفقا لنسخة من وثيقة داخلية حصل عليها موقع Business Insider، فإن الخطة الجديدة قد تؤدي إلى إلغاء الأدوار حيث “قد تحدد المنظمات أدوارًا لم تعد مطلوبة”.
إنها الضربة الأحدث لمديري المستوى المتوسط المتعبين في قطاع التكنولوجيا وسط سنوات صعبة.
وجد العديد من الناس أنفسهم في مرمى النيران بسبب تسريحات العمال الشاملة في الوقت الذي تسعى فيه شركات التكنولوجيا الكبرى إلى خفض التكاليف. واشتكى أولئك الذين احتفظوا بوظائفهم من تركهم مع المزيد من العمل وسط تباطؤ التوظيف.
وقالت ليندا جراتون، أستاذة ممارسات الإدارة في كلية لندن للأعمال، لصحيفة بيزنس إنسايدر إن المديرين المتوسطين يُطلب منهم بشكل مطرد بذل المزيد من الجهود بعد الوباء.
وقالت إن “إرهاق المديرين وإرهاقهم مشكلة حقيقية. وقد أدى الوباء إلى قيام العديد منهم أيضًا بإدارة فرق هجينة معقدة”.
لقد تحولت التكنولوجيا إلى المديرين
أمازون ليست شركة التكنولوجيا الأولى التي تتراجع عن هيكلتها المؤسسية.
في شركة ميتا، كان مارك زوكربيرج يعمل على التخلص تدريجيًا من طبقات الإدارة المتوسطة. وقد قال رئيس قسم التكنولوجيا إنه لا يحب رؤية “المديرون يديرون المديرين” وقد عمل على “تسوية” شركته منذ ذلك الحين. وقد شهدت عملية إعادة التنظيم تخفيض رتبة العديد من المشرفين في Meta بهدف زيادة عدد الأشخاص على الأرض الذين يقومون بأشياء مثل البرمجة أو التصميم أو البيع.
Shopify كان أيضًا “تسطيح” إن هيكلها يتطلب وجود عدد أقل من المديرين. ففي شركة X، التي كانت تُعرف سابقًا باسم Twitter، أمر إيلون ماسك مديري الهندسة بالعودة إلى خنادق البرمجة مع تقاريرهم المباشرة.
إن خفض أعداد المديرين المتوسطين هو، جزئياً، رد فعل على التوظيف المفرط أثناء الوباء ورد فعل عنيف ضد ما يسمى “العمل الزائف” داخل قطاع التكنولوجيا.
ولكن تقليص عدد المديرين بشكل كبير قد يؤدي أيضاً إلى نتائج عكسية على الشركات.
“لقد توصلت شركات التكنولوجيا إلى أن أكثر المتخصصين في التكنولوجيا إنتاجية هم من يتمتعون بإدارة جيدة، ويشعرون بالأمان، ويحظون بالتوجيه والدعم، ويشعرون بأن هناك من يستمع إليهم”، كما يقول جراتون. “وهذا أحد الأسباب التي جعلتهم يستثمرون أكثر في المديرين ــ فعندما تتم الإدارة بشكل جيد ــ فإنهم يشكلون الخيط الذهبي”.
وأحال ممثلو أمازون BI إلى منشورها على مدونتها.