- تقوم Google باختبار الإجابات التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي في نتائج البحث العادية.
- تم تصنيف التجارب على أنها “نظرات عامة على الذكاء الاصطناعي” وبدأت منذ حوالي شهر في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة.
- هل تتذكر عندما كان هدف Google هو تجميع قوائم المواقع التي تحتوي على المعلومات التي تريدها؟ هذا كان قبل زمن طويل.
من المؤكد أنك سمعت عن الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا مثل ChatGPT. ويحاول عدد متزايد منكم استخدام هذه التكنولوجيا في حياتهم اليومية — للمتعة أو الدراسة أو ربما حتى العمل.
ومع ذلك، في أغلب الأحيان، يتعين عليك البحث عن الذكاء الاصطناعي إذا كنت تريد استخدامه في حياتك اليومية. إذا كنت تريد نتائج تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي، فأنت بحاجة إلى استخدام موقع أو تطبيق ChatGPT، أو النقر فوق علامة تبويب محددة في شيء مثل Bing من Microsoft.
الآن بدأ هذا يتغير، على الأقل بالنسبة لبعض الباحثين في Google، مثلي: في صباح يوم الاثنين، وباستخدام Google القديم العادي، كتبت “عقيدة ترومان حرب فيتنام” وحصلت على “نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي” – وهو شيء لم يجده Google في موقع آخر، ولكن شيء كتب نفسه.
لم أقضي الكثير من الوقت في القراءة عن السياسة الخارجية للولايات المتحدة بعد الحرب العالمية الثانية مؤخرًا – ولهذا السبب سألت جوجل – لكنني أعتقد أنها كانت إجابة جيدة جدًا، في الواقع؟
لكن الأمر الأكثر إثارة للاهتمام من الإجابة هو كيف توصلت جوجل إلى هذه الفكرة.
كنت أعلم أن جوجل كانت تسعى جاهدة للحاق بركب حروب منتجات الذكاء الاصطناعي، وكنت قلقة بشأن مصير منتج البحث الأساسي الخاص بها في عالم لن تكون فيه هناك حاجة لإنشاء روابط لمواقع الويب التي تحتوي على معلومات – والتي سيولدها محرك الذكاء الاصطناعي ببساطة. الإجابات التي تحتاجها. وكنت أعلم أن جوجل كانت تعمل على نسخة بحث مدعومة بالذكاء الاصطناعي، والتي يمكنك تجربتها بنفسك.
لكنني لم أكن أعلم أن Google قد بدأت في وضع هذه الأشياء في مكانها الطبيعي، وخلطها مع كل نتائج البحث الأخرى.
وتبين أن لديهم، لمدة شهر تقريبا. وقد يكون أو لا يكون من الواضح أن Google لم تصدر إعلانًا كبيرًا حول هذا الأمر – حتى الآن، المكان الوحيد الذي يمكنني العثور عليه على الويب الذي يعرف عنه هو هذا التحديث من المجلة التجارية Search Engine Land.
النتيجة: في الوقت الحالي، تقوم Google باختبار “نظرات عامة على الذكاء الاصطناعي” يتم إنشاؤها ذاتيًا لبعض استعلامات البحث العادية حيث تعتقد أن الإجابة قد تكون معقدة (ولكنها قابلة للإجابة). أخبرني أحد ممثلي Google أن إجابات الذكاء الاصطناعي تم نشرها في “نسبة محدودة جدًا من حركة البحث” في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة.
ولا ينبغي أن أتفاجأ حقًا: منذ أن بدأت OpenAI في إثارة عقول الناس باستخدام ChatGPT في خريف أواخر عام 2022، كان من الواضح أن هذه التقنية كانت قادمة للبحث – كان هذا هو الهدف الأساسي من شراكة Microsoft الكبيرة مع OpenAI التي جلبت التكنولوجيا لبنج.
لكن معرفة ذلك شيء وبدء رؤيته في البرية شيء آخر. والبدء في رؤيتها كنتيجة طبيعية بدلاً من شيء خاص.
يبدو أن Google تتعامل مع هذا الأمر بشكل جيد، وتعالج الكثير من المشكلات الواضحة التي ستثيرها الإجابات المكتوبة من Google في البحث.
على سبيل المثال، يُصنف بوضوح النتائج على أنها نتائج تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي وتجريبية. وينقلك رابط “معرفة المزيد” إلى هذا الشرح المكتوب جيدًا والذي يقول أشياء مثل “الذكاء الاصطناعي التوليدي ليس إنسانًا. فهو لا يستطيع التفكير بنفسه أو الشعور بالعواطف. إنه رائع في العثور على الأنماط.” (وفي الأسفل، “نظرًا لأن الذكاء الاصطناعي التوليدي هو أمر تجريبي وعمل قيد التقدم، فمن الممكن أن يرتكب الأخطاء وسوف يرتكبها.”)
كما تعرض جوجل عملها: إذا نقرت على زر في النتيجة، فسوف تظهر لك روابط لمواقع مفيدة وذات صلة مثل الأرشيف الوطني.
ولأنني صحفي مسؤول، فقد سألت Google أيضًا عن كيفية تفاعل Google Magi، الذي يدير هذه النتائج، أو لا يتفاعل مع التكنولوجيا التي تعمل على تشغيل Google Gemini، وهو برنامج الدردشة الآلي الذي يعاني من “إيقاظ الذكاء الاصطناعي”. لم أحصل على الكثير من الإجابات المرضية، بخلاف أن Google تود منك أن تفكر فيهما كمنتجات منفصلة.
ويسعدني أن أترك الآخرين يشعرون بالقلق بشأن يقظة جوجل (أنت تسمع عددًا أقل بكثير من الصراخ حول هذا الأمر الآن، أليس كذلك؟)، رغم ذلك. أنا مهتم أكثر بكيفية تسريع هذه الأنواع من الإجابات بالطريقة التي نستخدم بها Google بالفعل – كمتجر إجابات شامل، بدلاً من مكان يساعدك في العثور على مكان آخر يحتوي على إجاباتك.
لقد تم توثيق هذا الاتجاه جيدًا لسنوات عديدة ويدور حول قرار Google بتفضيل الجلوس على Google – من خلال إحدى “لوحات المعرفة” الخاصة بها أو شيء مشابه – بدلاً من الذهاب إلى مكان آخر للحصول على إجابة. على الرغم من أن نموذج أعمال Google يدور حول بيع الروابط إلى مكان آخر.
في الوقت الحالي، تحاول Google إبقائك على Google من خلال عرض نص من موقع يزعم أنه يجيب على استفسارك. من الناحية النظرية، إذا كنت تريد معرفة المزيد، يمكنك النقر فوق. لكن في كثير من الأحيان، لا يمنحك مقتطف Google أي حافز للنقر عليه. لقد حصلت على ما تحتاجه. انت انتهيت.
(وفي الوقت نفسه، يمكنني التفكير في العديد من الحالات التي تكون فيها المعلومات التي يستشهد بها Google في المقتطفات النصية خطأ – على الأقل جزئيًا لأن Google تعتمد على صفحات الويب ذات التصنيف العالي والتي لا يتمثل هدفها الرئيسي في الدقة ولكن في الحصول على تصنيف عالٍ بواسطة Google. اسأل Google “ما هو صافي ثروة جيسون كيلسي” على سبيل المثال، وسوف يسلط الضوء على إجابة (ليست مفيدة على الإطلاق) من موقع بطاقة الخصم الذي يقدم أيضًا طعم البحث عن قطة تايلور سويفت.)
وبمجرد أن تبدأ في تخيل أن جوجل توفر إجابات كاملة من إنتاج الذكاء الاصطناعي مثل هذه طوال الوقت، مع جميع أنواع الاستعلامات، تصبح الأمور مثيرة للاهتمام حقًا.
فمن ناحية، ربما يصبح Google أكثر قيمة لأنك لم تعد تتظاهر بأنه “محرك بحث” – بل مجرد آلة للإجابة. وتذهب إلى هناك لأنك معتاد على الذهاب إلى هناك.
ومن ناحية أخرى: في هذا السيناريو، من المؤكد أن جوجل لن تكون هي الحل فقط الرد الالي. مما يعني أن الإمبراطورية بأكملها، والعديد من الشركات التي تعتمد على الإمبراطورية (مثل الناشرين الرقميين؟) ستكون متاحة للاستيلاء عليها.
يمكنك أن ترى لماذا تختبر جوجل هذه الأشياء بعناية وهدوء – وأيضًا لماذا تحتاج إلى معرفة الإجابة بسرعة.
