أعلنت شركة “رايت إيد” عن إغلاق أكثر من 200 متجر منذ العام الماضي، لكن أحد المواقع التي لم تظهر في قائمة الإغلاق يبدو فارغًا أيضًا.
زارت مجلة Business Insider متجر Rite Aid في حي Crown Heights في بروكلين، نيويورك، على مدار ما يقرب من ثلاثة أشهر. ورغم أن الموقع لم يُضاف إلى قائمة الإغلاق، إلا أن الأرفف خاوية، ويبدو العمال منهكين.
يُظهر متجر “رايت إيد” الخالي من البضائع – في منطقة حضرية مزدحمة وشعبية – مدى هشاشة مستقبل السلسلة.
أعلنت سلسلة الصيدليات إفلاسها العام الماضي وسط سلسلة من الدعاوى القضائية المتعلقة بالمواد الأفيونية. كما عانت من تباطؤ المبيعات وتراكم الديون.
حصلت الشركة الشهر الماضي على موافقة من قاضي محكمة الإفلاس لإعادة هيكلة أعمالها. وبموجب الصفقة، تتمتع مجموعة من دائني الشركة بالسيطرة على الشركة.
على مدار الأشهر القليلة الماضية، أغلقت شركة Rite Aid مئات المتاجر في مختلف أنحاء الولايات المتحدة في محاولة لتحسين عملياتها. وقد جعلتنا رحلتنا إلى فرع كراون هايتس نتساءل عما إذا كان هناك المزيد من المتاجر في المستقبل.
أصبحت ممرات النظافة الشخصية خالية تقريبًا، ولن يحالفك الحظ كثيرًا في العثور على مستلزمات التنظيف المنزلية. أما ممرات الطعام، فهي إما أن تكون جيدة أو سيئة، اعتمادًا على نوع الوجبات الخفيفة التي تبحث عنها.
في رحلتنا الأخيرة، كنا نبحث عن الآيس كريم ومزيل العرق. وبدلاً من ذلك، غادرنا المكان حاملين أقلامًا ميكانيكية وعلبة كوكاكولا زيرو تحتوي على ست عبوات بعد أن لاحظنا أن قسم الأطعمة المجمدة كان خاليًا تمامًا.
ورغم أن أمين الصندوق قال في الرابع والعشرين من يوليو/تموز إنهم يتوقعون إعادة ملء الأرفف الأسبوع المقبل، فإن زيارتنا بدت مشابهة بشكل مدهش لزيارتنا في الأول من مايو/أيار: القاعات شبه خالية من العمال والأرفف شبه خالية من المنتجات. ومع ذلك، على عكس ما حدث قبل شهرين، رأينا موظفاً واحداً يضع المزيد من المشروبات للمتسوقين.
ويبدو أن موقع Rite Aid الإلكتروني يعكس أيضًا العدد الكبير من العناصر غير المتوفرة. فقد أسفرت عمليات البحث عن الوجبات الخفيفة في هذا المتجر في بروكلين عن العديد من النتائج، ولكن العديد منها كانت مدرجة على أنها “غير متوفرة”.
وقال متحدث باسم شركة Rite Aid لصحيفة BI: “لقد اضطررنا إلى اتخاذ بعض القرارات التجارية الصعبة بينما نستعد للظهور كشركة أقوى وأكثر صحة ومجهزة بشكل أفضل لخدمة عملائنا”، مضيفًا أن الشركة “تعمل بجد مع شركائنا الموردين لبدء إعادة تخزين أرففنا”.
وقال المتحدث باسم الشركة إن العملاء يمكنهم أن يطلبوا من موظفي المتجر “التوصية بمنتجات بديلة” إذا كانت المنتجات التي يريدونها غير متوفرة في المخزون. وأضاف: “إن ولاء عملائنا لا يخفى علينا، ونحن نتطلع إلى العودة إليكم بشكل أفضل وأقوى من أي وقت مضى”.
ولكن مع وجود أرفف فارغة واختيارات محدودة، ربما يكون الوقت قد حان قبل أن يتجه العملاء إلى أماكن أخرى – ربما إلى الأبد. هناك بالتأكيد منافسة كبيرة. تمتلك السلسلة حوالي 1600 متجر على مستوى البلاد. وفي الوقت نفسه، تمتلك شركة CVS المنافسة حوالي 9000 موقع، بينما تمتلك Walgreens 8700 متجر، بعضها استحوذت عليها من Rite Aid في صفقة أبرمتها الشركتان في عام 2018.
تعد شركة Rite Aid واحدة من بين العديد من سلاسل المتاجر التي تغلق مواقعها هذا العام، إلى جانب Family Dollar وConn's.
هل تعمل في Rite Aid ولديك فكرة أو تفاصيل عن متجرك تود مشاركتها؟ تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني [email protected] و[email protected]