بالإضافة إلى إثارة الفوضى العالمية، فإن الانقطاع الشامل للإنترنت المرتبط بشركة الأمن السيبراني CrowdStrike يثير موجة من التعاطف بين المتخصصين في تكنولوجيا المعلومات.
“خلال أكثر من 25 عامًا من العمل في مجال تكنولوجيا المعلومات، كان هذا هو أكثر شيء مذهل مررت به على الإطلاق”، هكذا كتب أحد مستخدمي موقع Reddit. “ربما كان هذا هو الانقطاع الذي كان الناس يخشونه قبل حلول عام 2000. وربما كان أسوأ من ذلك”.
وقال أحد مستخدمي موقع Reddit غاضبا: “عدد مكالمات الدعم 429 يتزايد”، في حين أضاف ثالث يدعي أنه يعمل في إحدى شركات Fortune 500: “لقد أصبحنا مقطوعي الرأس”.
اقترحت شركة مايكروسوفت أن يقوم بعض المستخدمين المتأثرين بإعادة تشغيل أجهزتهم ما يصل إلى 15 مرة لاستكشاف المشكلة وإصلاحها.
وبما أن الانقطاع أدى إلى توقف العديد من القطاعات – من بينها السفر، والخدمات المصرفية، وتجارة التجزئة، والرعاية الصحية – فقد أبدى بعض مستخدمي موقع Reddit تعاطفهم مع أولئك المكلفين حتمًا برعاية الإصلاحات.
وكتب أحد المستخدمين: “تحياتي للمهندسين في كل مكان الذين فقدوا لياليهم وعطلات نهاية الأسبوع في إصلاح هذه الفوضى، ولموظفي مكتب المساعدة الفقراء في CrowdStrike”.
“عانق موظف تكنولوجيا المعلومات الخاص بك”، هكذا اختتم أحد مستخدمي موقع Reddit. “إنه يحتاج إلى ذلك”.
