“أنا“تجني 180 ألف دولار شهريًا من العقارات التي لا أمتلكها حتى”، تتفاخر هايلي أندرسون، البالغة من العمر 21 عامًا، أمام متابعيها البالغ عددهم 30 ألفًا على TikTok. قد يبدو الأمر جيدًا جدًا لدرجة يصعب تصديقها، لكنها تنخرط في اتجاه أصبح يعرف باسم إير بي إن بي المراجحة، حيث يقوم المستأجرون من رواد الأعمال بتأجير شققهم أو منازلهم في مواقع تأجير قصيرة الأجل، مما يؤدي إلى رفع سعر الليلة لتحقيق ربح بالإضافة إلى ما يدينون به لأصحاب العقارات. هذا ليس من غير المألوف. يبدو أن معظمهم يفعلون ذلك بهدوء. ومع ذلك، يعد أندرسون جزءًا من مجموعة من المضيفين الوقحين والشباب عادةً الذين يتباهون بصخبهم الجانبي عبر الإنترنت، ولعنة النقاد – وفي بعض الحالات القانون.

يلجأ مضيفو المراجحة مثل أندرسون إلى ذلك تيك توكوYouTube وInstagram لتقديم النصائح والترويج للدورات التدريبية المدفوعة حول كيفية بدء وبناء إمبراطورية الإيجار قصير الأجل الخاصة بك. أندرسون نفسها كانت مستوحاة من مؤثرين آخرين في المراجحة. وتقول إنها بدأت قبل عامين باستئجار ثلاث شقق في نفس المبنى في أوستن عندما كان عمرها 19 عامًا. قضى أندرسون عدة أسابيع في تأثيث وتزيين الشقق (كانت دائمًا أنيقة وبسيطة، مع أرائك وبياضات باللونين الرمادي والأبيض وفن الجدران التجريدي)، وتحميل الصور المضاءة جيدًا، وإدارة الحجوزات. واليوم لديها ما يقرب من 50 مكانًا مدرجًا على Airbnb في سولت ليك سيتي، أوستن، وناشفيل في إطار شركتها لإدارة الممتلكات التي تديرها من فلوريدا. بالإضافة إلى ذلك، فهي تعمل بشكل جانبي من خلال أعمالها التجارية عبر الإنترنت التي تعتمد على التدريب الجزئي والتأثير الجزئي.

من دونالد ترامب بالنسبة إلى ديف رامزي، فإن الشخصيات العقارية الغنية والناجحة (الفعلية أو الظاهرية) قدمت منذ فترة طويلة النصائح والحيل للآخرين ليتبعوها في مساراتهم – ويمكن أن يكون بيع هذه النصائح ذا قيمة كبيرة. إن مدربي المراجحة عبر Airbnb هؤلاء، الذين يقول الكثير منهم أنهم في أوائل العشرينات من العمر أو يبدو أنهم كذلك، هم نسخ الجيل Z من ترامب في حقبة الثمانينيات، أو تقلبات وسائل التواصل الاجتماعي في برامج HGTV، التي تجمع بين أفكار 5 إلى -9 النشاط الجانبي والدخل السلبي ونفوذ TikTok. إنهم يوثقون أنفسهم وهم يتسوقون في Target لشراء الوسائد والأعمال الفنية وأساسيات المطبخ لتخزين شققهم، والرد على رسائل البريد الإلكتروني، والتجول في العقارات الجديدة. أحد مستخدمي TikToker البالغ من العمر 25 عامًا والذي يحمل المعرف @airbbnbmastery101 يحمل عنوان فيديو واحدًا بعنوان “كيف تترك وظيفتك في عام 2024 وتصبح ثريًا”. وقالت أخرى، هي إينايا ماكميلان، لموقع Business Insider سابقًا إنها كسبت المال أكثر من 300،000 دولار في عام 2022، في سن العشرين، ويضم موقع التدريب الخاص بها أكثر من 2000 طالب. إنهم يزعمون أنهم نوع جديد من أباطرة العقارات – أباطرة الذين يسيطرون على السلطة دون حتى أن يحملوا صكًا.

ليس الجميع سعداء بهذا. ويواجه هذا النمط من الاستضافة قصيرة الأجل قيودًا أكثر صرامة، حيث تقاوم الحكومات المحلية انتشار الإيجارات قصيرة الأجل. يقول المعارضون إن Airbnbs تسحب المساكن طويلة الأجل من السوق وتساهم في ارتفاع الإيجارات: وجدت Zillow في وقت سابق من هذا العام أن نمو الإيجارات تجاوز الأجور في 44 من أكبر 50 مدينة في أمريكا منذ عام 2019. وسنت نيويورك العام الماضي نظام ترخيص أدى بشكل فعال إلى استئجار شقة كاملة من Airbnb ما لم يكن الناس يتطلعون إلى حجزها لمدة 30 يومًا أو أكثر. تسعى المدن في جميع أنحاء العالم جاهدة للحد من Airbnb من خلال فرض قيود مرهقة أو حظر الإيجارات قصيرة الأجل تمامًا، كما قالت برشلونة إنها ستفعل في عام 2028.

لكن يبدو أن الأعمال التجارية لهؤلاء المضيفين تزدهر على الإنترنت. يُظهر TikTok لأندرسون رحلاتها عبر أوروبا وآسيا ويومًا من حياتها في إدارة أعمالها، والتي يمكن أن تشمل العمل من كابانا بها منزلق مائي. الوظيفة تنطوي على الكثير من التواصل الملاك (أحيانًا المئات في مدينة واحدة، كما يقول أندرسون) والاستفسار عن إدارة إيجارات قصيرة الأجل في عقاراتهم؛ إدارة الموظفين؛ إرسال عمال النظافة. والدردشة مع الضيوف. وتقول إنها تدفع حوالي 100 ألف دولار إيجارًا للعديد من أصحاب العقارات كل شهر، لكن يمكنها أن تحصل على ما يصل إلى 80 ألف دولار خلال مواسم السفر المزدحمة عبر الحجوزات على Airbnb وVrbo وBooking.com ومن أولئك الذين يأتون إليها مباشرة. لكنها تقوم أيضًا بتصوير مقاطع فيديو وتعليم دورات، وإنشاء TikToks، والسفر لحضور المؤتمرات.

هناك نقطة حيث أحاول ألا أشعر بالذنب حيال ذلك. ولكن أيضًا، كل عمل تجاري يؤثر سلبًا على شيء ما في العالم.
هايلي أندرسون، مؤثرة في مجال المراجحة عبر Airbnb تبلغ من العمر 21 عامًا

على الرغم من الأرباح، ترى أندرسون نفسها غير ذات أهمية في مأزق العقارات – وتقول إنها تستأجر العقارات التي تمت الموافقة قانونًا على تأجيرها على المدى القصير، وتكشف لأصحاب العقارات بالكامل عما تفعله. قالت لي: “لا أعتقد أن امتلاك 48 شركة Airbnbs شخصيًا يؤثر بمفرده على أزمة الإسكان برمتها”. ألقى بعض المعلقين عليها اللوم، لكن أندرسون تعتقد أن هناك الكثير من عقود الإيجار التي يمكن الاستفادة منها. وتقول إن أزمة الإسكان “أعمق من ذلك بكثير”. “هناك نقطة أحاول فيها ألا أشعر بالذنب حيال ذلك. ولكن أيضًا، كل عمل تجاري يؤثر سلبًا على شيء ما في العالم.”

تحتوي ملفاتها الشخصية على Airbnb على حوالي 2000 تقييم يصل متوسطها إلى حوالي 4.9 من أصل 5 نجوم. وقد اشترك المئات من الأشخاص في دوراتها التدريبية عبر الإنترنت، والتي تكلف ما يصل إلى 2000 دولار أمريكي وتتضمن مقاطع فيديو ونماذج حول موضوعات مثل الوصول إلى أصحاب العقارات، وتأثيث Airbnbs، وفهم عقود الإيجار، إلى جانب أسئلة وأجوبة أسبوعية مع Anderson والوصول إلى مجتمع Discord. إنها توضح للناس كيفية كتابة إضافات الإيجار التي تسمح بالتأجير من الباطن والبرامج التي يجب استخدامها لإدارة العقارات وحساب الأسعار. وبينما يشير رؤساء البلديات والمقيمون الغاضبون بأصابع الاتهام إلى شركة Airbnb بسبب رفعها الإيجارات وجلب الحفلات إلى الأحياء، إلا أنها ترى أنها فرصة لهؤلاء لبدء أعمالهم بأقل القليل أو لا شيء. وقد ساعدها التباهي بالعمل على وسائل التواصل الاجتماعي أو في المؤتمرات في العثور على المزيد من الضيوف الذين يرغبون في البقاء، وأدى إلى عقود إيجار جديدة للشقق. وتقول: “لقد بدأت هذا لأنني لم يكن لدي المال لشراء منزل”. “إذا كان بإمكاني مساعدة 700 شخص على عدم الاضطرار إلى العمل طوال حياتهم من الساعة 9 إلى 5، فلماذا لا؟”


لا توجد طريقة لمعرفة مدى شعبية المراجحة عبر Airbnb. لم تقدم Airbnb بيانات عن عدد المضيفين الذين يشاركون في المراجحة، ويكاد يكون من المستحيل معرفة من يملك عقارًا مقابل من يستضيفه من القوائم الموجودة على الموقع. يقول جيمي لين، كبير الاقتصاديين ونائب الرئيس الأول للتحليلات في شركة AirDNA، التي توفر بيانات عن الإيجارات قصيرة الأجل، إن اتجاه المراجحة تباطأ بشكل عام منذ عام 2018 وأن الانخفاض الحاد في الطلب على السفر والإيجارات قصيرة الأجل أدى إلى أدى جائحة فيروس كورونا (COVID-19) إلى فشل بعض أكبر الشركات في المراجحة. المراجحة هي في الأساس ما تفعله شركات التأجير قصيرة الأجل الكبرى مثل Sonder، أو ما فعلته شركات مثل Domio وStay Alfred قبل إغلاقها في عام 2020. لقد تم تصميمها للدخول وإدارة العديد من الإيجارات قصيرة الأجل للمبنى.

ولكن بالنسبة للطامحين في العقارات الأصغر حجما، لا يزال هناك سوق. جزء كبير من جاذبية المراجحة هو أن تكاليف بدء التشغيل أقل بكثير من شراء عقار لاستخدامه كإيجار قصير الأجل، ويرى البعض أنه مدخل يمكن الوصول إليه في العقارات. يقول لين: “لا تزال هذه طريقة رائعة للدخول في صناعة الإيجار قصير الأجل”. أما بالنسبة لأولئك الذين يدعون أنهم يكسبون الملايين: “هل هناك أشخاص يكسبون الكثير من المال من خلال المراجحة؟ بالتأكيد”، كما يقول. “هل هذا الاستثناء أكثر من القاعدة؟ ربما.”

وفي بعض الحالات، تحايل المضيفون على القانون للانخراط في المراجحة. البعض يفعل ذلك دون توقيع عقود الإيجار مع أصحاب العقارات التي تسمح بالتأجير من الباطن. في يوليو/تموز، حُكم على كونراد بيشر، وهو مضيف للتحكيم عبر Airbnb، بالسجن لأكثر من أربع سنوات بتهمة الاحتيال على أصحاب العقارات. وقعت الشركة التي نصبت نفسها “Wolf of Airbnb” على اتفاقيات إيجار لشقق في نيويورك وأجرتها من الباطن دون إذن. وتقول السلطات إنه بين عامي 2019 و2022، فشل بيشر في دفع أكثر من مليون دولار إيجارًا، لكنه حقق أكثر من مليون دولار من استئجار تلك الوحدات نفسها على Airbnb وسوق آخر للتأجير قصير الأجل. لإبقاء الشقق تحت سيطرته، اعتمد على وسائل الحماية الحكومية التي تهدف إلى مساعدة المستأجرين خلال الوباء.

لكن المراجحة عبر Airbnb، من الناحية النظرية، ليست غير قانونية؛ يعتمد ذلك على القوانين المحلية التي تحكم كيفية ترخيص العقارات المستأجرة على المدى القصير. ومع ذلك، يمكن أن تتغير القواعد في أي وقت، مما يترك المضيفين في مأزق للإيجارات عندما لا يكون من القانوني استئجارها على المدى القصير. وهذا ما حدث لتوم ديروز، الذي كان يدير شركة Airbnb للتحكيم في نيويورك تضم نحو اثنتي عشرة شقة. وعندما تغيرت اللوائح هناك في عام 2023، غير مساره. يقول DeRose إنه يأسف للعمل في المراجحة الإيجارية قصيرة الأجل وأنه “يضر بشكل واضح للغاية” بسوق الإسكان. والآن أصبح لديه شركة لإدارة العقارات تدعى “هاوسنغ باندا”، حيث يستأجر شققاً في نيويورك ثم يتقاضى علاوة على الناس لتأجيرها من الباطن لمدة ثلاثة أو تسعة أشهر. ويقول إن عقود الإيجار تهدف إلى جذب الطلاب الذين يعيشون في المدينة للعام الدراسي أو للتدريب الصيفي.

اتخذت Airbnb مؤخرًا خطوات لجعل إقاماتها تبدو فريدة أو مخصصة. في العام الماضي، قامت بتعزيز الإقامة في المنازل مع الضيوف، وهي ميزة أطلقت عليها اسم Airbnb Rooms، والتي أعادت إلى الفكرة الأصلية للمنصة المتمثلة في موقع رسمي لتصفح الأرائك وتأجير الغرف. ثم كشفت هذا الربيع عن Icons، وهي مجموعة من الإقامات المتخصصة المزخرفة في أماكن مثل منزل Prince “Purple Rain” أو إعادة إنشاء قصر “X-Men”. ولكن في النهاية، سواء أيدت الشركة المراجحة علنًا أم لا، فإنها تستفيد منها: المزيد من القوائم يعني المزيد من المال. ولم تقدم Airbnb تعليقات على شعبية هذا الاتجاه، أو الدورات التدريبية والمحتوى عبر الإنترنت، لهذه القصة. لدى الشركة دليل لمساعدة المضيفين على التواصل مع مديري المباني حول استخدام العقارات كإيجارات.

لقد تواصلت مع عدد قليل من مضيفي Airbnb-arbitrage على TikTok الذين لم يستجبوا لطلبات المقابلة. غالبًا ما يكون من الصعب معرفة ما الذي له الأولوية من مقاطع الفيديو الخاصة بهم: الاستضافة أم التدريب. بالنسبة لأندرسون، يعد هذا بمثابة نقطة انطلاق على الطريق نحو هدفها النهائي: امتلاك العقارات، وهو ما تسميه “المرونة الحقيقية”. (ربما تسمح يومًا ما لشخص ما بإدارة موقع Airbnb، إذا سئمت من تولي المسؤولية). وتقول إنها تفكر في افتتاح فندق صغير في يوم من الأيام، لكن ذلك لن يكون ممكنًا في مثل هذا الشاب الصغير. العمر دون دخولها إلى Airbnb. ومع ذلك، يقول لي أندرسون: “إن الأمر لا يتعلق بالثراء السريع والمال السهل”. قد لا يكون الأمر سريعًا أو سهلاً كما يبدو، لكنها بالتأكيد فازت بالجائزة الكبرى.


أماندا هوفر هو أحد كبار المراسلين في Business Insider ويغطي صناعة التكنولوجيا. تكتب عن أكبر شركات التكنولوجيا واتجاهاتها.